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Castle Inn Komaki

Business hotel

APA points can be awarded! About two minutes by car from Komaki Interchange. About one minute on foot to the convenience store. Free parking and grand bath available!

4.1
Very Good
199 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Izakaya corner
28 min walk from Komaki Station
6 min drive from Komakihara Station
8 min drive from Komakiguchi Station
8 min drive from Ajioka Station
1 hr 30 min drive from Chubu Centrair International Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.1
Very Good
199 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.9
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. psdb
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 6/02/2023

    今回の宿泊に関しては、CMでやっている全国旅行支援が理由が分からず受けられませんでした。 ホテル側に不備が有ると思いませんが後味の悪い印象でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/02/2023

    また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/02/2023

    また利用したいと思います

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/02/2023

    割高に感じる。リノベーションされていての料金であれば、ある程度理解できるが、現状ではちょっと割に合わない。作業服を着ている方達が多かったので、どこかの会社が長期で利用してるのだろうか。従業員との会話はビジネスホテルっぽくはなく、フレンドリー過ぎるように感じた。当人間はそれで良いのかも知れないが。朝食開場は数分遅れでオープンした。エレベーター前に人が溢れる状態は危険だし好ましくない。そもそも時間は貴重ではないのだろうか。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  5. nontan0316
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 30/01/2023

    部屋がめっちゃ広くてびっくりでした。 大浴場もゆったりしててグッド! 朝食のメニューがほぼ同じだったのがちょっと残念なぐらいかな。 夕食は2階の居酒屋で食べましたが、美味しかったです。 居酒屋さん、もうちょっと安かったらなぁ… また泊まります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/01/2023

    1月26日に宿泊しました。フロントの方は皆さん丁寧でとても感じが良かったです。お部屋もお風呂も清掃が行き届いていました。やっぱり大きなお風呂でのびのびできるのはいいですね。夕食は2Fの居酒屋で定食をいただいたのですが、「チン」したようなご飯でちょっと残念。まあ、旅行支援で実質タダに近いお値段でいただけたのでお得でした。また機会があれば利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  7. fuka8165
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/01/2023

    隣の部屋からイビキが聞こえて眠れなかった。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただき 誠にありがとうございます。 お隣の部屋からのイビキにつきましては、お役に 立てず申し訳ございません。 可能であれば、お部屋変更など実施させていただ きますのでご遠慮なくフロントにご相談ください ませ。 また、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますよ う宜しくお願い申し上げます。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 5/02/2023
  8. fuka8165
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/01/2023

    部屋の机が古く、ズボンに木の破片が突き刺さって痛かった。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度はキャッスルイン小牧をご利用いただき 誠にありがとうございます。 お部屋の机につきましてはご迷惑をお掛けし誠 に申し訳ございません。 室内にて家具のみならず安心してお過ごしいた だけるよう改善を図って参ります。 この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません でした。 キャッスルイン小牧支配人

    Posted: 5/02/2023
  9. Anonymous
    5
    Posted: 12/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/01/2023

    3人で宿泊だったため、大浴場付きでこのお値段はありがたかったです。 ただ大浴場の床がぬるぬるで滑るのでドキドキでした(水の流れ?水はけが悪いようで) 部屋は一泊素泊まりには十分な大きさです。部屋の清掃やコップの汚れ等細かいところが多少あったかな…気になる人には気になるかもしれません が、接客はとても丁寧で気持ちよく利用させていただきました。 城址も近くにあって朝散歩も最高でした

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場の床、部屋の清掃、コップの汚れ等、色々と気になられたとのことで、大変申し訳ございませんでした。 清掃方法の見直しなどを行い、改善を図って参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 15/01/2023
  11. 1 - 10 of 199 reviews

Property information

Business hotel
Address
127 Akebonocho, Komaki-shi, Aichi, 485-0047, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
101
Phone number
+81 568 71 1230
Fax number
+81 568 71 1213

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Sauna
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Izakaya corner
  • Grand bath
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

The large communal bath is the last reception at 23:30.

Large communal baths and saunas are not available for tattoos, tattoos, and tattoos.

Please cancel online.

If you cannot process it online, please call the hotel directly.

If you exceed the capacity, please contact us in advance by phone.

If you do not check in after your scheduled arrival time, we may consider it a cancellation.

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