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Hotel Unisite Mutsu

Business hotel

Providing sincere service and calming ambience. Wi-Fi available in all rooms.

3.9
Very Good
123 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Parking lot
  • Business hotel
  • Home delivery
  • Dry cleaning
6 min drive from Shimokita Station
7 min drive from Akagawa Station
9 min drive from Ominato Station
17 min drive from Kanayasawa Station
3 hr 36 min drive from Hakodate Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.9
Very Good
123 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 28/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  2. さいぼーぐ004
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 22/01/2023

    立地は便利。アメニティなど概ね満足。水回り(洗面)はやや古い。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイトむつをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいたシングルルームは広さ17㎡、幅110cmのシングルベッドにソファーをご用意したお部屋となっております。 ホテル周辺にはコンビニエンスストア・スーパーマーケットなどの買い物施設や、お食事処・居酒屋などもあり大変便利な立地となっております。フロントにて周辺地図や飲食店マップ等のご用意もございますので、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。 今後も下北・むつにお越しの機会がございましたら、是非弊ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 24/01/2023
  3. あ~仔
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/01/2023

    何度か泊まったことはありますが、ここのホテルが1番好きです。1月15日16日に宿泊しました。 加湿器を使おうと思ったら水を入れるところにヒビが入ってたので使えるのかどうかフロントに問い合わせたら違う加湿器を持ってきてくれました。夜遅かったのに交換してくれて嬉しかったです!ありがとうございました! 朝食は前と比べると種類が少ないかなぁ?とは思いましたが、美味しくいただきました♪ お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は、お部屋に備えつけている加湿器に不備があり、ご迷惑おかけしたことをお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今回ご宿泊頂いたシングルルームは広さ17㎡、幅120cmのシングルベッドにリクライニングチェアーをご用意したお部屋となっております。フロントスタッフは24時間必ずおりますので、気になる点がございましたらフロントまでご連絡お願いいたします。 ご朝食は和・洋のバイキングとなっており、定番のメニューから青森県産・下北産の食材を使用したメニューまで常時30品目以上のメニューをご用意いたしております。 今後もお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進して参りたく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 24/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/01/2023

    部屋は広く綺麗になっていました 出張で利用させて頂きましたが 可もなく不可もなくと言ったところです また来ると思います

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊頂いたシングルルームは広さ17㎡、幅110cmのシングルベッドにソファーをご用意したお部屋となっております。バスルームには、お客様が足を延ばしてゆったり入れる程の、広めのバスタブをご用意しております。 今後もお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進して参りたく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 14/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/01/2023

    マッサージチェア最高でした!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊頂いたシングルルームは、広さ17㎡、幅110cmのシングルベッドに、マッサージチェアをご用意したお部屋でございます。 ご利用いただいたご朝食は、和・洋のバイキング形式となっており常時30品目以上のメニューをご用意致しております。また地域の特産物を活かしたメニューは多くのお客様からご好評いただいております。 今後もお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進して参りたく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 14/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 9/01/2023

    マッサージチェアが最高でした!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊頂いたシングルルームは、広さ17㎡、幅110cmのシングルベッドに、マッサージチェアをご用意したお部屋でございます。マッサージチェアには、数種類の機能が付いており疲れに合わせた揉み分けで、首筋からふくらはぎまでコリや疲れを心地良く揉みほぐしいたします。 今後も下北・むつにお越しの機会がございましたら、是非弊ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 14/01/2023
  7. hirobo312000
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/12/2022

    今回はビジネスでの宿泊で、安価でしたのでどうかなと思ったのですが、思いのほか良かったです。駐車料金も200円と格安でした。フロントの方々も大変親切に対応していただき気持ちよく泊まる事ができました。すぐ近くにスーパーや居酒屋・スナックなどの繁華街があり食事には全く困りませんでした。久々のむつ市を堪能できました。また宿泊したいと思います。今度は朝食もいただきたいと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 駐車場はホテル隣接の立体駐車場と青空駐車場をご用意しております。立体駐車場は高さが155cmまでのお車がご入庫可能です。ご入庫いただけないサイズの場合は、ホテルから徒歩2分ほどの青空駐車場をご案内しております。 弊ホテル周辺にはコンビニエンスストア・スーパーマーケットなどの買い物施設や、お食事処・居酒屋などもあり大変便利な立地となっております。フロントにて周辺地図や飲食店マップ等のご用意もございますので、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。 今後もお客様にご愛顧いただけます様、従業員一同精進して参りたく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 6/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 26/12/2022

    生後3ヶ月の子供を連れての宿泊でした。離れている駐車場からホテルまで、雪道が不安だったので、事前にホテルに連絡し、ホテル入口前の駐車場を希望しました。しかし、そのようなサービスはしていないと言われました。何か理由があるのでしょうから、それについては仕方がないと諦めました。しかし、その電話を対応したスタッフに気分を害されました。客に対する挨拶が「お世話様です」は少々失礼だと感じました。駐車場利用を断る時も、こちらの要望に寄り添うことなく冷たく断られました。非常に残念な気持ちになりました。また、幼児1名の食事、布団なしで予約したのにも関わらず、ソファーがベットになっていて、朝食券も3枚きました。さらに、お部屋のデスクには、誰のかわからない髪の毛が数本散らばっていたり、湯沸かしポットの周りがカップラーメン臭かったりと、掃除が行き届いていなかったです。全体的に気持ち良くはなかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイトむつにご宿泊いただき誠にありがとございます。 まず、お客様におかれましてはフロントスタッフの対応により不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 本来お車でお越しのお客様には、荷物の積み込みや緊急車両の出入りが出来るようにするためにホテル正面の駐車をお断りさせていただいておりますが、お問合せいただいた際に案内を怠ってしまい、ご気分を害されてしまいましたこと重ねて陳謝致します。 事前にいただいたご予約内容とは異なるお部屋のご用意をしてしまったことや、清掃の不備に関しましてもホテル業ではあってはならないことでお恥ずかしい限りでございます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今回の件はホテルスタッフ全員に周知させ、改めて客室管理及び接客の見直しを徹底して参りたく存じます。 お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    Posted: 4/01/2023
  9. さいぼーぐ004
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/12/2022

    部屋はすっきりで使いやすい。洗面台がやや古い。スリッパを使い切り(紙製)にしてもらえると尚良いです。 朝食は地元料理も多く満足。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めいただいたご朝食は、和・洋のバイキング形式となっており常時30品目以上のメニューをご用意致しております。また地域の特産物を活かしたメニューは多くのお客様からご好評いただいております。 スリッパにつきましては、お客様の貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。 この度はお忙しい中、ご投稿に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 20/12/2022
  10. 退子
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 10/12/2022

    仕事で宿泊しました。朝食、部屋の設備、風呂の広さ満足です。またリピです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルユニサイトむつへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいたシングルルームは広さ17㎡、幅110cmのシングルベッドにソファーをご用意したお部屋でございます。バスルームにはゆったりと足を伸ばして浸かれるサイズのバスタブをご用意しております。 お褒めいただいたご朝食は、和・洋のバイキング形式となっており常時30品目以上のメニューをご用意致しております。また地域の特産物を活かしたメニューは多くのお客様からご好評いただいております。 また下北・むつにお越しの機会がございましたら、是非弊ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 11/12/2022
  11. 1 - 10 of 123 reviews

Property information

Business hotel
Address
2-8-10 Kogawamachi, Mutsu-shi, Aomori, 035-0071, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
135
Phone number
+81 175 28 2525
Fax number
+81 175 28 2526

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

If you are significantly late for your estimated arrival time, please contact us. In some cases, it will be treated as a cancellation.

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