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Candeo Hotels Matsuyama Okaido

Business hotel

New iconic hotel open on the Okaido Shopping Street. Located in Matsuyama, a city of history and culture!

Appearance image
4.3
Very Good
542 reviews from verified guests
Property facilities
  • RestaurantRestaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Grand bathGrand bath
  • Business hotel
  • Dry cleaningDry cleaning
2 min walk from Okaido Station
1 min drive from Ehime Pref. Office Station
1 min drive from Katsuyamacho Station
1 min drive from Shiyakusho-mae Station
15 min drive from Matsuyama Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.3
Very Good
542 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. nickjager1
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 31/03/2023

    繁華街にすぐに出られとても便利である。 風呂もまずまず広い。 マナーの悪い人が少なからずいる、受付の近くで考えないくらい携帯で大声で喋っている外国人、受付が混んでいるのにもかかわらず、必要もないのに子供を連れてきている日本人女性 男性が受付中しているにもかかわらず、横に広がり、子供が隣を邪魔しても注意をしない。 朝食はかなり材料等が落ちる感じである。眺めは良好である。混むと前もって言われたので遅く行ったのでそれほどでもなかった。 エレベーターが受付が上にあるせい。混み合い不便である。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/03/2023

    旅行支援もあり、大変お得に泊まることが出来ました。朝食のバイキングが、景色の良い場所で頂けて良かったです!バイキングの内容も大変満足でした。 旅行支援のモバイルクーポンの合算の仕方が分かりにくく、頂いた用紙だけでは難しかったのでフロントへ伺いに行ったのですが、その場に居たフロントの方も分からないようで「担当者がいないので少しお待ちください」と言われました。(他にも1組同じ様にクーポンの説明書を持って、担当者を待っている方がいらっしゃいました) しかし、30分待っても誰も来なかったので、自分でなんとか調べて合算することが出来ました。(YouTubeが1番分かりやすかったです。ですが、本当に面倒な仕様でした) 近くの飲食店でモバイルクーポンを使用した際に「合算できたんですね!」とお店の方に驚かれました。難しかった。出来ないと言われる方が本当なら多いそうです。 きっと困ってる方は多いと思うので担当の方だけでなく、フロントの方はみなさんクーポンの合算の仕方について知っておいて頂けたらなと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/03/2023

    娘と孫二人で春休み直前に予約しました。 素泊まりにしました。 朝から近所の店やコンビニが開いているので助かりました。 立地は最高。買い物、食事もどこにいくのも便利でした。 部屋もゆったりしていました。 松山で使えるクーポンもいただいて、助かりました。 松山にまた行くことがこれからもありますが、次回からは迷わず、予約したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/03/2023

    食事会場が展望レストランで市内が一望できよかったです。 受付が最上階でチェックアウトの時不便を感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. phoo6363
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/03/2023

    セキュリティもしっかりとしているし大浴場あるのが助かります。 松山に行く時はまた利用させていただきます

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. 1 - 5 of 542 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 30/06/2022

Property information

Business hotel
Address
2-5-12 Okaido, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0004, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 5:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
215
Phone number
+81 89 913 8866
Fax number
+81 89 913 8864

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • Alcohol disinfection is installed in the elevator hall on the 1st floor and the lobby in front of the front desk on the 13th floor.

Features and facilities

On-site facilities

  • RestaurantRestaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Grand bathGrand bath

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Dry cleaningDry cleaning

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

1 Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

2 There is no private parking lot at the hotel. For this reason, we will guide you to a nearby parking lot, but it is not a promise because it is an outside parking lot. Also, please note that it is expected to be quite crowded on the day before the holiday.

Recommended spots

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1,817m from Shiki Memorial Museum

2,028m from Isaniwa-jinja Shrine

2,146m from Hogon-ji Temple

2,610m from Ishite-ji Temple

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