Hotel No.1 Matsuyama

いつも当ホテルを御利用いただきまして 誠にありがとうございます。 この度は御宿泊が心休まるものとならず 大変忸怩たる思いで御座います。 お客様の御言葉通り、ユニットバスに付きましては 混合栓や自動で調整する設備では御座いません。 ユニットバスの老朽化が見られるという点に関しましても当ホテルで点検を行い、今後検討していく 所存で御座います。 貴重な御意見・御投稿ありがとうございました。 またの御利用を当ホテルスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

この度は数多のホテルの中から当ホテルを 御利用いただき誠にありがとうございます。 御朝食にご満足いただけておりますようで 大変嬉しく存じます。 大浴場に付きまして、お客様の御言葉通り当ホテルは 光明石を使用する「人工温泉」となっております。 悪しからず御理解・御了承下さいませ。 この度のご投稿ありがとうございました。 またの御利用を従業員一同心よりお待ち 申し上げております。

この度は松山市内でも数多くのホテルから 当ホテルをお選びいただき誠に光栄に存じます。 立地と大浴場の御利用の時間につきまして御満足 いただけなかったようで当ホテルと致しましても 大変心苦しい限りで御座います。 立地に付きましては、お客様の御言葉通り 駅からは歩いて十数分かかってしまいますが、当ホテルの目の前にコンビニエンスストアがあり、繁華街へ アクセスが非常に容易である立地で御座います。 また大浴場の利用時間につきましては 6：00〜の朝一番の御利用の方の準備の為に 23：00での札止めとさせていただいております。 悪しからず御了承下さいませ。 この度のご投稿ありがとうございました。 またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルを 御利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの従業員の接客態度・設備の清潔さにご満足いただけましたようで、大変幸甚に存じます。 大浴場の露天風呂のドアが固いとのことで大変 御不便をお掛け致しました。当ホテルの温泉の成分により多少固くなってしまう場合が御座います。今後 ドアにも潤滑剤を塗布致しまして、女性の方でも開けやすいように、従業員で注視して参ります。 この度のご投稿ありがとうございました。 またの御利用を当ホテルスタッフ一同心より お待ち申し上げております。

この度は御不便・御不快をお掛け致しまして 誠に申し訳御座いません。 当ホテルの冷蔵庫が機能していなかったとのことで 御宿泊が芳しくないものとなってしまい、重ねて お詫び申し上げます。 枕元に設置しておりますスイッチが何らかの形で 切れておりました可能性が御座いますので、当ホテル従業員間でもより一層チェックイン前の確認を徹底して参ります。 この度のご投稿ありがとうございました。 またの御利用を従業員一同心より お待ち申し上げております。