Hotel Marinoa Resort Fukuoka
All rooms have ocean views / All rooms over 450 square feet / Free parking and Wi-Fi / Directly connected to Marinoa City Fukuoka Outlet Shopping Mall
- Vending machine
- Wedding hall
- Restaurant
- Meeting room
- Spa / Beauty salon
- Parking lot
Ratings and reviews
- マ−ルちゃん|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 30/07/2022息子夫婦泊。とても部屋が良かったと申しておりました。スイーツも食事も美味しかったそうです。満足したようです。
Reply from the propertyこの度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉までいただきまして、スタッフ一同御礼申し上げます。 スイーツは、当ホテルパティシェが毎日心をこめてお作りしております。 いただきましたお言葉、早速パティシェにも申し伝えさせていただきました。 お部屋からのオーシャンビューの眺めもごゆっくりお愉しみいただけて大変嬉しく存じます。 またぜひ、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。 またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申しております。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同
Posted: 3/08/2022 - マ−ルちゃん|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 30/07/2022
息子夫婦を連れて行きました。施設自体は新しくないのですが、素敵なホテルです。二回目ですがやっぱり良かった。リゾートホテルなので、お風呂がもうちょっと大きいと良いと思います。ですが、浴室からの眺めは良いですよ。スイーツもどれも美味しかったです。夕食は決めておらず、せっかくなので4人でBBQしたいねという話しになり、突然のお願いでしたが、快く受けてくださいました。しかも焼いて頂けて助かりました。途中、息子が火傷をしご迷惑をおかけしました。本当にここは、スタッフの方がとても良いです。お世話になりました。
Reply from the propertyこの度も、数ある宿泊施設の中から再びホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ＢＢＱもお楽しみいただけましたこと、ごゆっくりとお寛ぎいただけたことが大変嬉しく光栄でございます。 コロナ禍が落ち着かない状況ではございますが、引き続き感染対策を講じ安心してお寛ぎいただけるよう努めていく所存でございます。 今後も当ホテルスタッフ一同、大切なひとときのお手伝いをさせていただければ幸いでございます。 またお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げます。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同
Posted: 3/08/2022 - Anonymous5Posted: 28/07/2022
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends4Posted: 25/07/2022
景色がよく、とてもリフレッシュできました。アメニティも1人２つずつ用意してくださり、本当に助かりました。フェイスタオルがプラスもう1枚あると嬉しいなと思いましたが、とても快適に過ごせました！スタッフさんの優しさ(特にランチビュッフェで席まで案内してくださった、30代くらいの男性の方がとても丁寧な接客でした^ ^)も本当に嬉しかったです！
Reply from the propertyこの度はホテルマリノアリゾート福岡にご宿泊・ランチブッフェをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また 嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同とても励みになっております。 ごゆっくりとお寛ぎでお過ごしいただけましたのならば大変嬉しく存じます。 この日常を離れた自然の風が吹くホテルマリノアリゾート福岡にまたお越しいただけます日を楽しみにスタッフ一同より精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同
Posted: 3/08/2022 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 23/07/2022
海外から帰国した息子夫婦と初孫との宿泊でした。 ホテルもお部屋も静かで綺麗でとても満足の宿泊でした。 ロフト付きの部屋で息子familyもくつろげて良かったと言っていました。 来年の帰国時にも利用できたらと思っています。
Reply from the propertyこの度は、ホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族様との大切なひと時の中で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたことが大変嬉しく光栄でございます。 お部屋からご覧いただける景色は、季節によっても異なり大変見ものでございますので是非またごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同
Posted: 3/08/2022 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)1Posted: 20/07/2022
いつも家族で利用しております。 立地と眺めは最高です。 子ども用のコップや着替え、お菓子のご用意、ありがとうございました。 ですが、 わざわざ早めの予約なのに子どもと一緒にお風呂はバスタブが小さい。 手の届く窓面の天井には黒カビが多数。 シャンプーやボディーソープは匂いが強く、子ども用の石けんの用意が必要です。 妻へのアメニティは化粧水や乳液は無く、以前はあったのにとても残念でした。 玄関先で対応して下さった男性からは、 ランチバイキングの客と間違えられる。 いつも対応してくださる女性陣の姿は全く無く・・・。 経営者が変わったのかな？と心配になる変化でした。 あまりの対応の変化に驚きを隠せません。
Reply from the propertyご家族様との大切なひと時に度々ホテルマリノアリゾート福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご貴重なお時間をお使いいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 ご滞在中、快適な空間をご提供することができず残念なおもいをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 仰って頂きましたご意見をもとに、よりお客様が快適にお過ごしいただけますよう改良に努めて参ります。 お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、またお帰り頂けますように、スタッフ一同精進して参ります。 またお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 フロントスタッフ一同
Posted: 3/08/2022 - 森山0505y|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 20/07/2022
7月13日に夫婦で宿泊させていただきました。 糸島観光が目的で、糸島から近く尚且つ県民割があったのでホテルマリノアリゾート福岡を選びました。 スタッフの皆様、親切丁寧な接客でとても素晴らしかったです。 お部屋もとても綺麗で、夜景も朝日も素敵でした。 朝食も糸島名物を味わうことができたしとても美味しかったです。 お風呂ものんびり疲れをとることができて最高の糸島旅行になりました。 ありがとうございました。 また機会があれば、宿泊したいです。
Reply from the propertyこの度はホテルマリノアリゾート福岡へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして心より御礼申し上げます。 朝食のお褒めのお言葉は、早速シェフに届けさせていただきました。 心を込めて作らせていただいております季節のお料理にお喜びをいただけたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後も心地よい空間でご満足をいただけるホテルを目指してまいります。 またお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同
Posted: 3/08/2022 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 28/06/2022
応対された！フロントの女性スタッフの方の気配り心配りは．心温まらました。又。その他のスタッフの方々の気遣いには。驚かされました^o^素晴らしい教育をされている事を感じ取れました。又、利用したいですね！ 有り難う御座いました。
Reply from the propertyこの度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また 嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同とても励みになっております。 ごゆっくりとお寛ぎでお過ごしいただけましたのならば大変嬉しく存じます。 この日常を離れた自然の風が吹くホテルマリノアリゾート福岡にまたお越しいただけます日を楽しみにスタッフ一同より精進して参ります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同
Posted: 10/07/2022 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 18/06/2022
先日旅行で利用させていただきました。全体的には満足しています。ただ食事の際に飲み物を頼みましたが、部屋食だったためか、持ってきていただくのに、結構時間がかかりました。すでに食事を半分近く食べ終わったぐらいに持ってこられました。事前に飲み物の確認をしていただき、食事と同時だったら、良かったです。
Reply from the propertyこの度はホテルマリノアリゾート福岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事につきまして貴重なご意見を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。 お飲物の提供にお時間がかかりました事、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 仰って頂きましたご意見をスタッフに共有し、お飲物もお食事と共にご提供ができます様、改善し取り組ませていただく所存でございます。 今回の貴重なお言葉を胸に、よりお客様にお喜びをいただけるホテルを目指してまいりますので、お近くにお越しの際にはお立ち寄りをいただけましたら幸いでございます。 またお帰りいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 スタッフ一同
Posted: 10/07/2022 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 12/06/2022
あいにくの雨空だったので景観などは少し残念でしたが、それでも目の前に広がる海と対岸の福岡市街、ヨットハーバーなど、日頃のストレスから逃避できる時間が過ごせました。朝食はお部屋に運んで下さるもので洋食和食を選べましたが、どちらも（夫は和食を選択しました）味は少しガッカリな物でした。
Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設の中で、ホテルマリノアリゾート福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎをいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 朝食の貴重なご意見も頂戴いたしまして大変恐縮でございます。シェフにも共有させていただき、お気に召していただける様、新たなメニューのご提案が出来ますようにつとめて参ります。 お部屋からご覧いただける景色は、季節によっても異なり大変見ものでございますので是非またごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマリノアリゾート福岡 フロントスタッフ一同
Posted: 10/07/2022 - 1 - 10 of 41 reviews
Property information
Measures against COVID
Staff
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
- Guests served at an appropriate distance
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Disposable guest slippers
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
Rooms
- Masks available
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- In-room dining / Private dining
- Unwell guests kept separate from dining areas
- Alternative meal delivery options considered
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
- Guests asked to wear masks when not in their room
- Guests given temperature checks during check-in
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
Features and facilities
On-site facilities
- Vending machine
- Wedding hall
- Restaurant
- Meeting room
- Spa / Beauty salon
- Parking lot
- Banquet hall
Services offered
- Meal considerations (allergies)
- Home delivery
- Fax machine
- Room service
- Wake-up call
- Dry cleaning
Accessibility
- Rental wheelchairs
Property type
- Resort hotel