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Hotel Active Hakata

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Gold Award 2021

Japanese-western breakfast / Gender-separated artificial hot spring grand baths / Air purifier and humidifier comb unit / Free Wi-Fi / Individual air conditioning

4.5
Excellent
116 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Free laundryFree laundry
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Grand bathGrand bath
  • Parking lotParking lot
  • Business hotel
10 min walk from Gion Station
3 min drive from Hakata Station
4 min drive from Gofukumachi Station
4 min drive from Tenjin-minami Station
12 min drive from Fukuoka Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.5
Excellent
116 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 22/03/2023

    ビュッフェ形式の朝ごはんメニュー数が、ちょうどよい加減でした。 多すぎると迷いますし、物足りないほど少なすぎることもなく、美味しくいただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子が伺え安心致しました。 無料のご朝食サービスでは、日替わりメニューもご用意しておりますので次回お越しの際もお楽しみ頂けるかと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルアクティブ!博多 チーフアテンダント 加藤 祐大

    Posted: 23/03/2023
  2. ぱやん◎
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/03/2023

    駅からも比較的近く、分かりやすい立地でした。 スタッフの方も皆さん感じが良かったです。 大浴場も朝食も満足できるものでした。 また博多に行く時にはお世話になりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を頂き、誠にありがとうございます。 『駅からも比較的近く、分かりやすい立地でした。スタッフの方も皆さん感じが良かったです』とのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います(^^)/ 今後もサービスの向上に努めて参りますのでホテルアクティブ!博多を宜しくお願い致します。 それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アシスタントオペレーションマネージャー 菊池 拓也

    Posted: 20/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/03/2023

    今回、初めて宿泊しました。アメニティ他、色々と行き届いており良かったです。お風呂もコンパクトながら、使いやすく、気持ちよく入浴できました。翌朝が早かった為、朝食が取れませんでしたが、次回、宿泊の際には、是非、朝食を取りたいと思います。夜中、パイプに水が流れる音か?少し気になり寝苦しかった事と、風呂にサウナがあれば更に良いと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉の数々をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食は無料でのご用意ではございますが、メニューも日替わりにしていて季節感を感じられるように限定メニューも提供しておりますので次回は是非ご利用くださいませ(^^♪ 今後もサービスの向上に努めて参りますのでホテルアクティブ!博多を宜しくお願い致します。 それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アシスタントオペレーションマネージャー 菊池 拓也

    Posted: 20/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 20/03/2023

    今回で2回目でした。 チェックインの際に並んでいたら声をかけていただきスムーズにチェックインが出来ました。 接客も明るくて良かったです。 部屋も料理も風呂も良かったです。 近くに行ったらまた訪れたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアクティブ!博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉の数々をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食は無料でのご用意ではございますが、メニューも日替わりにしていて季節感を感じられるように限定メニューも提供しております(*^^*) 今後もサービスの向上に努めて参りますのでホテルアクティブ!博多を宜しくお願い致します。 それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アシスタントオペレーションマネージャー 菊池 拓也

    Posted: 20/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/03/2023

    綺麗なホテルです。 お部屋の博多弁のポップやに〇かせんべい型にカットされたメッセージカードなどこだわりが感じられ素敵なホテルだなと思いました。 朝食も種類が豊富で楽しかったです。 完全禁煙の施設が多くなっている中、喫煙室があるホテルは本当にありがたいです。 喫煙室があるがゆえのご苦労もあるかと思いますが、喫煙者としては感謝感謝です。 博多に行く機会があればぜひリピートしたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。 (とてもとても個人的な思いですがお部屋に綿棒のアメニティがあると嬉しいです)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    総合評価で5つ★満点の評価を頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉の数々をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 博多弁のポップやメッセージカードを気に入って頂いたようですね。館内着に付けているメッセージカードはボタンに留めやすいようにカットしておりますが、お客様にそう言われるとに〇かせんべい型に見えてきました。 弊社の開発担当に伝えておきますね(*〇ω〇*) 綿棒のアメニティは大浴場かフロントにてお渡ししております。次回はご活用くださいませ★ それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアクティブ!博多 アシスタントオペレーションマネージャー 菊池 拓也

    Posted: 20/03/2023
  6. 1 - 5 of 116 reviews

Property information

Business hotel
Address
3-20-16 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 2:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
220
Phone number
+81 92 452 0001
Fax number
+81 92 452 0011

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Gold Award 2021
Rakuten Travel Gold Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Free laundryFree laundry
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Grand bathGrand bath
  • Parking lotParking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaningDry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

200 yen if the accommodation fee per person per night is less than 20,000 yen excluding tax, 500 yen if it is 20,000 yen or more

It was

◆◆◆ About Fukuoka City Accommodation Tax ◆◆◆

From April 1, 2020, accommodation tax will be levied according to the Fukuoka City Ordinance.

Accommodation tax is not included in the amount displayed on the site.

We will inform you that the accommodation tax will be collected separately at the time of check-in.

* Accommodation tax amount *

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