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Hotel New Gaea Omuta Garden

City hotel

About 15 minutes by car to Greenland / Free Wi-Fi access / Bidet toilets

3.9
Very Good
134 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Meeting room
7 min walk from Shin-Sakaemachi Station
4 min drive from Omuta Station
6 min drive from Ginsui Station
7 min drive from Nishitetsu Ginsui Station
1 hr 14 min drive from Kyushu Saga International Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.9
Very Good
134 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/06/2023

    コンビニが近くにできてほしい。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿にご協力して頂き、重ねてお礼を申し上げます。 1階フロアにパン・お菓子・カップスープの自販機を設置いたしております。 ご意見を大切にラインナップも今後は検討したいと思います。 さらなるサービスの向上に努め、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 江口

    Posted: 3/06/2023
  2. まさ0525
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 2/06/2023

    少し広めの部屋でゆったりくつろげました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけてなによりでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 林田

    Posted: 2/06/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 31/05/2023

    良い点: 部屋がきれい ベッドがエアウィーブ ドライヤーがナノイー リンスがある 消臭スプレーがある アーリーチェックインできる ラウンジでドリンクとソフトクリーム食べられる もっとここが良くなれば、なおよしな点: 寝巻が部屋に見当たらなかった 空調温度が変えられず強さ三段階だけ 女性向けにメイク落としや化粧水などのアメニティもあると嬉しい

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミ投稿にご協力して、重ねてお礼を申し上げます。 概ねご満足して頂き、大変うれしく思います。 当ホテルでは、SDGs(持続可能な開発目標)に賛同し、取り組んでおります。 お部屋にはタオル類・シャンプー類・使い捨てスリッパのみご用意させていただいており、 それ以外のアメニティにつきましては1階フロントカウンター前にご準備しております。 空調設備については申し訳ございません。 ハード面はすぐに改善ということがなかなか出来かねますので、今後の課題としても 出来る限りの改善には取り組んでまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 江口

    Posted: 31/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/05/2023

    出張でお世話になりました。 プレミアムフロアはとてもきれいで、過ごしやすかったです。ミネラルウォーターも1本ついておりますが、おいしかったです。食事も別途でしたが館内を利用しました。おいしかったのでまた行きたいです。 そして、ベッドの寝具類もよく、眠りやすかったです。ただ、外国の方が来られると、フロントがつまってしますこともあり、鍵の受け取りに難儀することが何度もありました。また、コリンランドリーの数が少ないため、洗濯がしにくかった点はありますが。総じて満足です。今後も利用させていただけますと幸いに存じます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミ投稿にご協力して、重ねてお礼を申し上げます。 お部屋、お食事について満足して頂いたようで、うれしく思います。 鍵の受け渡しについては、大変申し訳ございません。 フロントカウンターは時間帯によってはチェックイン等で大変混雑しますので、すぐに対応ができないことがございます。 ランドリーの洗濯機・乾燥機台数については、検討させていただきます。 また大牟田近郊に出張の機会がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 江口

    Posted: 30/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/05/2023

    枕がもう少し良くなればもしくは何か選べればありがたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルニューガイアオームタガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 口コミ投稿にご協力して頂き、重ねてお礼を申し上げます。 枕の件につきましてはぜひ検討させていただきます。(枕の高さ・硬さ・材質が選べる等) またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 江口

    Posted: 29/05/2023
  6. 1 - 5 of 134 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 28/06/2022

Property information

City hotel
Address
3-3-3 Asahimachi, Omuta-shi, Fukuoka, 836-0807, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
137
Phone number
+81 944 51 1111
Fax number
+81 944 51 0510

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Meeting room
  • Paid laundryPaid laundry
  • Cafe

Services offered

  • Dry cleaningDry cleaning
  • Home delivery
  • Wake-up call

Property type

  • City hotel

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Pajamas can only be used in the room.

Recommended spots

1,746m from Omuta City Miike Karuta Memorial Hall

2,080m from Omuta City Zoo

2,528m from Omuta Coal Industry and Science Museum

4,410m from Fuko-ji Temple

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