Visit our luxurious bathhouse with two grand baths and 30 bathtubs.
今回はゴルフに行く前泊で利用させて頂きました。思った以上に大きな温泉街でビックリしました。お風呂は良かったです。大きな旅館でしたが、コロナの影響か、フロントのスタッフが一人で大変そうでした。早朝に出たので、フロントの開始前だったようで、警備の方にチェックオウトして頂き、有り難うございました。今度は、ゆっくりお邪魔したいと思います。
お部屋も温泉も良かった。また利用したいと思った。
ツアービュッフェプランで予約したが宿からの電話で当日ビュッフェは開催しないと連絡があり、半個室による懐石にランクアップとなった。 しかし料理は品数、量も少ない。 特別な料理もなく、メインを肉か魚を選べ 、肉を選んだが一口の量でステーキソースがかけられた普通な味。 個体固有番号の牛肉を仕様なら岩塩や、わさび、この時期の柚子など取り入れ特別感のある料理を提供して欲しかった。 品質は確かな物だが、席に着くと居酒屋レベルに前菜です!と料理の説明もなく高級感のある食事場所に合わない対応。 部屋にお茶菓子をおかないので宿泊者限定無料ラウンジでのお茶菓子、飲み物を利用した。 スナック菓子がガラス瓶に入れられ取るスタイル。 子供や若い方なら良いのかも? ポテトチップ、とんがりコーンなどのスナック菓子がほとんど。他に饅頭、個包装梅干し等々。コーヒー、ソフトドリンク、ティーパックの緑茶などあった。 バスタオルは部屋にはなく、お風呂場に用意されてある。 小さなタオルはあるが、持ち歩く袋が無いので不便。 お風呂は何度も日帰りで利用しているので安定して満足だが、最上階にある風呂の洗い場の仕切り板や壁に羽が丸いコバエが沢山いた。気持ち悪くシャワーで追い払った。 1階にある風呂には、脱衣場にポンプサイズのシャンプー&コンディショナーがセットになり貸し出しとして10種類以上用意されてある。 しかし1種類1セットしかない為、貸し出し中は使えないシステム。 他宿に良くあるシャンプーバーにすれば常に選べるのでは? 部屋は清潔感もあり、空調も良く大変満足。部屋の風呂は古代檜風呂があり湯あたりがまろやかで、とても温まり良かった。 朝食バイキングでは、初めて見るタイプで少し動揺してしまった。 納豆は個包装パックではなく、大皿に納豆が混ぜられている物をスプーンで取る。 パンのジャムも個包装の物ではなく、スーパーで売られてある普通のジャムが瓶で提供され、スプーンで皿に取る。 大瓶の為、見た目汚いし不衛生。 部屋はとても広く、清潔感もあり空調も適切で過ごしやすかった。 部屋風呂は古代檜風呂があり、湯あたりまろやかでとても温まる事が出来た。 部屋での寛ぎは生け花もあり最高でした。
お風呂はいっぱいあってお湯も柔らかく満足でした。アメニティも充実しています。 夕食は懐石料理でしたが量が少なく運ばれてくるタイミングも遅く、一品食べ終わってから10分くらいずつ待たされ、不完全燃焼のまま終わりました。味は美味しかっただけに残念でした。スタッフの皆様の接客は良かったです。
この度は数ある宿から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながらせっかくのご旅行にもかかわらず、 お夕食につきましてはご期待に添うことができずとても残念に思います。 関係部署と共有し、ご満足いただける空間を提供できますよう、今後の課題として改善に努めてまいります。 率直なご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。 そのような中でも温泉やお料理のお味につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮に存じます。 ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
1月21日に家族で宿泊しました。 ラウンジで飲み物とお菓子が少し用意してありました。 足湯は、メンテナンス中で利用は出来ず残念でした。 お風呂は、いろいろな種類があるので楽しいです。個人的には、1階の露天風呂の方が好きです。 夜のバイキングはあまり混まずゆっくり食事出来ました。カニ、その場で握っていただくお寿司、ステーキなどとても美味しかったです。 総合的に良いホテルだと思います。
お部屋も綺麗で、お風呂もよく満足です ゆったりできました また、食事も美味しく楽しめました 朝ごはんの時、入口に席の案内の人は居たほうがスムーズかと思いました 自分以外にもどうしたら良いの?の人が結構いらっしゃいましたので
この度は数ある宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が窺え大変嬉しく思います。 しかしながらご朝食の際にはご不便ご迷惑をおかけしてしまいましたこととても残念に思います。 朝食ビュッフェにつきましては自由席でご案内をしておりますが、今一度お客様目線に立ちスムーズにご利用いただけますよう改善に努めてまいります。率直なご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。 ぜひまた磐梯熱海へお越しの際は当館の温泉と料理で日頃のお疲れを癒しにいらしてください。 心よりお待ち申し上げております。 改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
1月20日から1泊で利用しました。 お部屋も広々と清潔でとても良かったです。 食事もビュッフェでしたが 楽しく美味しく頂きました。 お風呂もたくさんあって楽しかったです。 ひとつ言うとすれば、お部屋に飾ってある絵が紅葉の絵で秋でしたね(笑)
この度は数ある宿から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミへのご投稿並びに総合評価5点満点を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が窺え大変嬉しく思います。 当館の温泉はアルカリ性単純泉で保温効果が高く「美肌の湯」「美人の湯」と言われております。 当館の温泉で日頃のお疲れを癒していただけるひと時になりましたら幸いでございます。 お部屋の絵画につきまして貴重なご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。 今後も日々お客様からいただくお声に寄り添い、また来たいと思っていただけますようおもてなし向上に努めてまいります。 改めてこの度のご宿泊本当にありがとうございました。
Posted: 30/06/2022
Two large communal baths. Visit a luxurious bathhouse with 30 types of bathtubs.