The hotel will be temporarily closed from Sunday, May 23, 2021 to Monday, February 28, 2022.
休館となり残念です。格安料金だっただけになおさらです。
いつもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は多大なご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 只今当館は10月末まで休館をしております。 11月より営業再開予定でございますので、羽島へお越しの際には当館の利用をご検討頂けましたらスタッフ一同大変嬉しく存じます。 また皆様にご宿泊頂けます事を心よりお待ち申し上げております。 フロント 谷
今、東横INNは朝食を部屋に持ち帰り食べれるので、ルートインでもこのサービスをして欲しい。
この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の朝食バイキングをご利用頂けました事、大変嬉しく存じます。 朝食の持ち帰りに関しましては、是非検討させて頂きたく存じます。 この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。 皆様により快適にお過ごし頂けるよう、工夫・改善に努めて参ります。 またお気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。 只今当館は10月末までの休館を予定しており、皆様には多大なご迷惑をお掛けしております事、大変申し訳ございません。 営業再開をした際には、当館への宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 谷
二か月ぶりにお世話になりました。相変わらずフロントの対応にはホッとします。 大浴場で疲れを取って花茶屋でゆっくりと食事をして、翌日の仕事もはかどりました。 またお世話になります。、
いつもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は、お褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。 ご滞在中、大浴場やレストランにてゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。 また当館への宿泊を検討して頂ける様、より快適な空間づくりに努めて参ります。 只今当館は10月末まで休館を予定しており、多大なご迷惑をお掛けしている事、大変申し訳ございません。 また営業再開をした際には、当館にご宿泊頂けましたら大変嬉しく存じます。 従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 谷
民族差別を受けたと私は感じました。 ルートイン岐阜羽島駅前に宿泊。日本生まれの50代、法的には特別永住者の在日コリアン。名前は民族名を使用、チェックインの際、パスポート又は在留カードの提示を求められた。最近、警察から「外国人」の宿泊の際、パスポート等の提示を求める指導があったようだが、私に対して必要は無いと伝え、責任者と話がしたいと申し出た。翌朝からの病気治療での宿泊で大阪から滞在。体調不良で一旦部屋に行き、責任者から説明を受け、翌日支配人とのアポを取った。その後、レストランに行くと、営業終了とのことで、ホテル内で簡単な食事すら取れなかった。翌日、支配人との話で、申し出た理由を丁寧に説明をしても、「今後も使用している名前が日本人っぽくない人には同じように身分証明書の提示を求める」とのこと。 本部の相談センター長ともメールでやり取りをしたが、海外からの旅行者に対する説明資料を沢山添付し、今後も同じように対応する、再質問メールに対しても、「国家が自国民とそうでない方を区別して取扱うことはいかなる国でも行っていることで、対応に差が生じることはやむを得ないところです。その区別から生じる取扱いの差を差別というべきものではない」との返信内容。私は、他のルートインにも宿泊経験があり、会員登録もしている。一切確認も「せず」、名前のフリガナから、身分証明書の提示を求める理由に対しておかしいと伝えた。 「在留カードをお持ちの外国人の方は、常にこのカードを携帯することを義務づけられている」との返信内容。特別永住者には常時携帯は義務付けされていないともメールで伝えたが、これ以上のメールのやり取りは時間の浪費との返信が来た。 日本国籍を取得した人にも同じように身分証の提示を求めることは、不当行為、差別行為になると私は判断します。宿泊者全員に身分証を求めるのであれば私は何も言いません。明らかに今回の場合、名前のみの判断で外国籍、外国人、日本人ではないと判断をして身分証を求めることが不当行為だと認識している。 字数制限があるので、以上で終える。
ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 日本国内に住所を有しない外国人の方に、国籍や旅券番号をご記載いただくことは、旅館業法により義務付けられておりますが、特別永住者である貴方様にその義務はございません。 貴方様は、ご自身のお名前が外国人名であることを理由として、パスポートや在留カードの呈示を 求められたことについて民族差別であるとお考えになっているとのことですが、私どもの対応の意図は、貴方様が国内に住所をお持ちであることを確認させていただくことであり、それによって国籍や旅券番号の記載が不要であると判断できることになるためです。 日本国籍を有しない方であることを理由として、貴方様に不利益となるような扱いをするためでは決してございません。 弊社が営む事業はホテル業であり、お客様を国籍、民族、性別、社会的身分その他の不合理な基準で差別することはありません。 しかしながら、お客様との関係において、差別と受け取られかねない対応が少しでもあったとすれば、そのことは厳に戒めるべきことであり、今後とも、従業員に対する教育に努める所存です。 ご寛恕賜りたくお願い申し上げます。 なお、証明書や身分証等の確認をなくして、特別永住者の方が国内に住所を有することを証明できる方法があれば、その確認方法の導入を検討して参ります。
大浴場が、男性のみですが、2ヶ所 有るので 混雑を 避けられて 良かったです。
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊で大浴場をご利用いただき嬉しく思います。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルはルートインでは珍しく男性大浴場が2カ所ございます。また、14階は展望大浴場ですので、窓から夜景をご覧になることも可能でございます。さらに、14階大浴場の近くにはリラクゼーションルームもご用意しております。日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。 この度は口コミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 毛利
接客も素晴らしく。部屋も清潔感もあり、大浴場もあってとても良かった。朝食無料で種類もたくさんあり味も結構おいしい。サウナがあったほうが満足しましたがこのままでもかなり満足度高いです
この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉、大変光栄に存じます。当館の大浴場はラジウム人工温泉となっておりまして、疲れや肩こり・腰痛に効果がございます。お仕事の疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。また、無料の朝食バイキングはスタッフが毎日メニューに手を加えておりますので、またご来館頂いた際には、以前とは異なる味わいをお楽しみ頂けるかと存じます。スタッフ一同、お客様にご満足頂けるホテルづくりを目指し、これからも邁進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 脇田
駅近くで大浴場がある宿なのでありがたいです。コロナ対応もしっかりされている様で、朝食の際も安心できました。
この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は駅前に立地しており、大浴場をご用意していることから、お客様からご好評を頂いております。 また、朝食バイキングは、無料サービスでご用意しております。 バイキング形式の為、お客様にはアルコール消毒、マスク、手袋着用のご協力を頂いております。 使用するトングは30分に1度交換し、感染防止対策と衛生面に気を配っております。 各テーブルにはアクリル板を設置し飛沫防止対策、テーブルの間隔をあける事によって、密にならない環境造りをしております。 コロナ対策を徹底することにより、みなさまに楽しい食事の時間を過ごして頂きたく存じます。 岐阜羽島駅前には数多くのホテルがございますが、また当館をご利用頂けると幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 髙橋
5回目です。前回口コミでこうした方がいいとコメントした部分がすべて解消されていました。完璧でした。今回も1つだけ改善点ではないのですが、夜寝ていると何かの機械のパチンと弾くような音が30分に1回ぐらい聞こえて、ビクッとしてしまいます。冷蔵庫は切ってあるので違う音かとなんでしょうかね。すぐ寝れる人なら気にならないと思う程度です。GWは夜レストランやってないのですね。ネットに載ってたのかな。いつも色々改善してくれるいいホテルです。
いつもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊で異音が聞こえたという事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。実際にその時の異音を確認出来ておりませんので、異音の原因は不明でございますが、今後もし異常等が発生した場合は遠慮なくお申し出くださいませ。すぐに対応させていただきます。この度は教えてくださりありがとうございます。 駅の周りにはホテルが沢山ございますが、いつもご利用いただき非常に嬉しく思います。 またお近くにいらした際は当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 スタッフ一同お待ちしております。 フロント 毛利
出張時はいつも利用させてもらっています。 果物が好きなので、朝食に果物があればうれしいです。
いつもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度は朝食メニューに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。 当ホテルでは、日替わりメニュー、バイキング形式にてご朝食をご用意しており、お客様のお好きな果物をご用意している日もございます。 またご意見、ご要望がある際にはお気軽にお申し付けくださいませ。 当ホテルのエレベーター前には、朝食メニューボードを設置しております。 お時間がある際は、ぜひご覧くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 髙橋
駐車場も無料で朝食付きなのが良いです。 出張時の定宿にしています。 ただ、ネット環境があまり良くない気がします。
今回もホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。 駐車場と朝食レストランへのお褒めのお言葉と、ネット環境についてのご意見誠にありがとうございます。 駐車場は先着順で無料とさせて頂いております。但し、中型・大型車は専用駐車場にご案内致しますので、所定の料金を頂戴致します。朝食レストランはコロナウイルス感染防止対策にお客様にもご協力頂いた上で、バイキング形式にてご利用頂いております。 ネット環境につきましては、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。当ホテルでは有線LANとWi-Fiの2種類の環境をご用意しておりますが、同時に多数のお客様がご利用中の場合やルーターの不調などの理由でつながりにくい状況になる時がございます。その際には、ご遠慮なくフロントまでお知らせください。Wi-Fiルーターの貸出やお部屋のご移動等ご相談させて頂きます。 この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。私達スタッフ一同、より快適にご宿泊頂けるように、改善を心掛けて参ります。 今年も雨の季節が近づいてきております。ご自愛くださいませ。またのご利用をお待ちしております。 フロント 篠原