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Minakami Onsen Matsunoi

Ryokan

Two grand baths, three open-air baths, and five private baths available. Indulge yourself in free-flowing hot springs and special dishes using carefully selected fresh ingredients!

4.2
Very Good
335 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
10 min walk from Minakami Station
9 min drive from Yubiso Station
12 min drive from Kamimoku Station
17 min drive from Doai Station
3 hr 15 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.2
Very Good
335 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.5
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. hidemama8008
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/01/2023

    1月23日の夕方チェックインして1泊利用させていただきました。5歳の息子と夫と初めての宿泊で、息子も楽しそうで、ご飯も美味しく、ビュッフェの時に、スタッフの方が気さくに声をかけてくださって息子も嬉しそうでした。子供椅子も先に準備して下さり、スムーズに食事が出来ました。お部屋も綺麗で部屋からは水上駅が見えて、夜も綺麗でした。大浴場に入りましたが、タイミングが良かったのかほぼ貸切状態。洗い場が少し寒かったのですが、さっさと洗い、お湯に浸かるとすっごく気持ちよかったです!私は自分のを持ち込んだので使いませんでしたが、シャンプー、リンス、石鹸もあり、POLAの物でいい商品を置いてくださってるのだなと思いました。フロント横に子供が遊べるスペースがあり、お風呂上がりに夫と子供と待ち合わせの時に子供が遊んでました。そこが私にとっても良かったです。県内からですが、また利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 24/01/2023

    お風呂が最高に気持ちよかったです。雪見露店は最高でした。 食事も美味しくて満足です。 少し不満な点は、昨今の光熱費の高騰なのか、廊下やエレベーターが非常に寒かったです。 ホテルが大きい為、食事やお風呂に行く際の移動距離が長く、廊下が寒いのはちょっと残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. よっしゃ〜2400
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/01/2023

    スキー旅行のため宿泊しました。 昨年は別の建物の和室に泊まりましたが、今回泊まらせて頂いた瑞雲楼がある建物は他の建物と比べると比較的新しい?ためか、部屋の設備(畳などもそうだが、洗面台やシャワールーム、トイレなども)も綺麗な感じで、部屋も大きなテレビが2台あってとても快適に過ごせて良かったです。 バイキングも、夕飯・朝飯とも美味しかったです。食事会場のかしきやは、もう一つの広いバイキング会場と比べるとこじんまりとしていて、以前泊まらせて頂いた時の広い会場でのバイキングと比べると品数もちょっと少ない?かなと思った点もありましたが(前はステーキがあったり、チョコフォンデュがあったのと比べると)、お寿司などはいつも通り美味しく、会場は座席もゆったりとしていて、落ち着いていて良かったかなと思いました。スタッフの方の目も行き届いていて下膳も速やかに御対応頂き、良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 15/01/2023

    大浴場(温泉)が3箇所あり、とても楽しめました。貸切風呂も5種類から選べ、ゆっくりと過ごすことができて大満足です! 残念な点は2点。お部屋のトイレが古いタイプなこと。マッサージを友人と一緒に利用しようとしたが、1人ずつしか施術できず、2人同時は難しいとの話で利用できなかったこと。 残念な点もありましたが、旅行の目的が温泉でしたので、その点、とても満足できましたので、総合評価を満点にしました! ファミリーでの利用客が多い印象でした。カップルや夫婦よりも、ファミリー、友達同士の利用に向いている宿だと感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 15/01/2023

    年末混雑してましたがお風呂が最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. ちゃめZ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/01/2023

    初めてみなかみ町に一泊することになり、なかなか納得の出来る宿が見つからず、正直妥協案で選びましたが、想定しているより大変良く快適に過ごすことが出来ました。普段あまり大型のホテルには宿泊しないのでちょっと気が引けていましたが、感染対策もしっかりとしていて、至ることろに消毒液が配置され、食事も混雑緩和のため、夕食朝食共にいくつかの時間帯を設けていました。また、大浴場が3つもあるため、3連休でかなりの人数が宿泊していたにもかかわらず混雑することはありませんでした。お食事も対面コーナーなどがあり、出来立てを配膳してくださったりします。お値段の割に食事のレベルは高いと思います。朝食のしぼりたてオレンジジュースとても良かったです!大変美味しくいただきました。スタッフの方も大変対応が良く、受付も丁寧、気配りも大変良かったです。時期的なこともありますが、小さいお子様連れのファミリーが多かったので、静かにゆったり過ごしたい方にはちょっと良くは思わないかもしれません。当方もその口ですが、施設が広々としているのであまり不快とは感じませんでした。機会があればまた利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/01/2023

    1月6日に宿泊させて頂きました。 冬の宿泊は初めてでしたが、清掃され行き届いた館内や露天風呂、特に貸し切り風呂から眺める雪景色は絶景で、なんとも言えない贅沢を感じました。お出迎えの皆様や会計時の粗品サービスなど、やはりあると嬉しいものです。お値段は決してお安いとは言えませんが、あれだけ広い館内の管理や従業員の皆様の事を考えると十分配慮して頂いている金額だと思います。 次回水上へ来る機会があれば是非宿泊したい旅館だと感じました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  8. 悪い奴
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/01/2023

    たいへん満足しております。食事だけ4点ですが、以前に利用した時と比べてのことで、大変よかったとおもいます。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  9. Anonymous
    5
    Posted: 9/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. まる53591692
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/01/2023

    2022年12月30日に1泊2日で、家族で宿泊しました。広い旅館で、開放感がありとてもよかったです。お風呂も大露天風呂があり、趣がありゆっくりすることができました。食事はバイキングで子供にとっては好きな料理をとることができよかったと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  11. 1 - 10 of 335 reviews

Property information

Ryokan
Address
551 Yubara, Minakami-machi, Tone-gun, Gunma, 379-1617, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 6:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
232
Phone number
+81 278 72 3200
Fax number
+81 278 72 3210

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Midnight snack corner
  • Parking lot
  • Outdoor swimming pool