Japanese-western breakfast / Free Wi-Fi / Air purifier and humidifier combo unit / Individual air conditioning / Pocket-coil bed / 32-inch TV
立地も駅から近く、建物も清潔綺麗でした。スタッフの方は、電話での対応もホテルでの対応も、いずれも大変丁寧親切で安心できました。朝食も品数は大変多いとは言えませんが、満足いくくらいの種類は用意されており美味しかったです。レストランの雰囲気も良く清潔で満足です。良いホテルと思います。また広島に行く機会があれば必ずアクティブさんに宿泊しようと思っています。友人三人での宿泊でしたが友人も大変満足の様子でした。有難うございました。
総合評価で5つ★満点の評価を頂けて大変光栄に存じます。 また、当館へのたくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご朝食に関しましてもご満足いただけたようで安心いたしました。みそ汁や総菜は日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけると幸いです♪ この度頂いた評価に甘んじず、また帰りたくなる居心地の良い空間となれるよう今後も精進して参ります。 お客様のまたのおかえりをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルアクティブ!広島 アテンダント 田中 美咲希
フロントの対応が上から目線で、ちょっと残念。
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、スタッフの対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後同様のご迷惑をおかけしないよう、お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。 至らない点ばかりではございますが、次回ご宿泊いただいた際には、お客様に喜んでいただけるようスタッフ一丸となり励んでまいりますので、今後もホテルアクティブ!広島をどうぞよろしくお願い致します。 ホテルアクティブ!広島 アテンダント 田中 美咲希
11時チェックアウトプランでしたが、隣の清掃控室のドアを開け閉めする度(頻繁)に轟音と部屋に揺れがあり朝はゆっくり休めませんでした。ドアクローザーが故障してるのであれば調整または手でゆっくり閉めるなり対策はできると思います。それと同時に女性清掃員のおしゃべりも部屋まで聞こえて不快でした。その他はよかっただけに残念です。
この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃時の騒音によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後同様のご迷惑をおかけしないよう、改善して参ります。 まだまだ至らない点ばかりではございますが、今後もお客様におくつろぎ頂けるホテルづくりに励んでまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ホテルアクティブ!広島 アテンダント 高山 理菜保
部屋も広く良かった。
いつも当館をご利用頂きましてありがとうございます。 当館は「welcome home」をテーマに皆様に我が家のように寛いで頂ける空間作りを目指しております。お客様にお寛ぎ頂けたのなら何よりでございます(*^-^*) お仕事でお疲れの際も、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂ける様、快適さ、使いやすさを重視したこだわりのお部屋となっております。 引き続きお客様に喜んでいただけるよう尽力いたします。 今後もホテルアクティブ!広島をどうぞよろしくお願い致します。 ホテルアクティブ!広島 アテンダント 松本 瑠偉
3. You cannot stay with your pet.
It was
1. If the estimated arrival time has passed, please contact us by phone. If you do not contact us, please contact us.
The room may not be available or a cancellation fee may be incurred.
2. Check-in reception ends at 2am. Check-in is not possible after 2am and it is not possible to check in.
A cancellation fee will be charged. Customers who have already checked in after 2 pm
You can freely enter and exit the front entrance with the card key in the room. (No curfew)
722m from Hiroshima Prefectural Museum of Art
761m from Shukkeien Garden
942m from Hiroshima City Museum of Contemporary Art
976m from Raisanyo Shiseki Museum
1,059m from Hiroshima Museum of Art
1,306m from Hiroshima National Peace Memorial Hall for the Atomic Bomb Victims
1,308m from Hiroshima Castle
1,320m from Atomic Bomb Dome
1,404m from Hiroshima Peace Memorial Museum
1,407m from Hiroshima Children's Museum and Library