Kitayuzawa Onsenkyo Yumoto Horohoro Sanso
Delight in the popular hot-plate buffet at the restaurant! An inn surrounded by the peace and serenity of mother nature!
Parking lot
Restaurant
Spa / Beauty salon- Vending machine
- Banquet hall
- Pet-friendly in the building
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 3/06/2023夕食のカレーは安定の美味しさ。
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 14/05/2023
虫が出ると聞いて覚悟して行きましたが、まだ5月だったからか全く気にならず、快適に部屋で過ごせました^ ^ お食事の、キノコの天ぷらを旦那と2人で絶賛しながらいただきました！とっても美味しかったです。また行きます。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたとの事何よりでございます。 きのこの天ぷらをお褒め頂き嬉しく思います。 またのお帰りを是非お待ちしております。
Posted: 30/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3Posted: 10/05/2023
フロントは時間がかかりモタモタしていましたが 一生懸命頑張っていました。 普通です。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 フロント対応に関しましてスムーズな対応が出来ず申し訳ございません。 今後もお客様に満足して頂ける対応を心掛けスタッフ一同努めて参ります。
Posted: 13/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 7/05/2023
家族３人とトイプードルで宿泊しました。犬に優しい宿という印象です。ロビーに行くと他のわんちゃんとも触れ合えるし、従業員の方もおやつをくれたり、とても可愛がってくれました。 お風呂は広くて綺麗でとても良かったです。 食事はバイキングでした。品数は多すぎなく、少なすぎなくでした。味は何をいただいても本当に美味しかったです。 息子も気に入っていたので また、泊まりに行こうと思います。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 「また泊まりに行こう」とのお言葉何より嬉しく思います。 またのご家族様でのお帰りを是非お待ちしております。
Posted: 13/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 1/05/2023
4/27~28ワンちゃんと一緒で泊まりましたが、ワンコのお出迎えとお見送りがアットホームで嬉しかった。
Reply from the propertyこの度は当館をご利用下さしまして誠にありがとうございます。 スタッフ対応をお褒め下さり嬉しく思います。 またのワンちゃんとのお帰りを是非お待ちしております。
Posted: 13/05/2023 - …1 - 5 of 80 reviews
Property information
Features and facilities
On-site facilities
- Parking lot
- Restaurant
- Spa / Beauty salon
- Vending machine
- Banquet hall
- Pet-friendly in the building
- Bedrock bath
- Shop
- Sauna
- Tennis court
Grand bath- Table tennis
- Grand bath (hot spring)
Services offered
Pick-up and drop-off- Home delivery
- Wake-up call
Property type
- Ryokan
Accepted payment methods
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Cash accepted
Supported languages
- Japanese
Notice from property
・The bathing tax is not included in the price. A separate bathing tax of 300 yen will be charged per adult per night.
・We may contact you regarding your reservation. Please note that if we do not hear from you for more than a week, we may cancel your order.
・The child rate applies when two or more adults apply.
・Dinner hours are basically from 18:30 to 19:30. (Varies depending on the accommodation situation on the day)
・Reservations by phone are required in advance to use the free shuttle bus. Hotel (0570-026574) 10:00-17:00 Inquiries required
・Regarding various recreational facility contract vouchers and mutual aid associations, payment can only be made locally. For details, please contact the hotel.
・Pets are not allowed for any plans other than the "Stay with Dogs Plan".
・The number of rooms that can be reserved on the same day is "up to 3 rooms per person". If you would like more than 3 rooms, please contact the hotel directly by phone.