Shogetsu Grand Hotel
One of the best views of Jozankei and highly rated for the "Honey Buffet" lounge service!
- Lounge
- Vending machine
- Japanese restaurant
- Private dining
- Sauna
Spa / Beauty salon
- Internet available in room
Free parking
$594.73Includes taxes & fees1 room 2 guests 1 night*The contents of the meal may change depending on the purchase situation. The image is an image. [Basic plan of Shogetsu's proud Japanese cuisine that changes according to the season] ■Dinner■ Shogetsu hospitality dinner set ■Breakfast■ Shogetsu original three-tiered box * Currently, in order to prevent the spread of new coronavirus infection, the method of providing breakfast petit buffet may be changed to individual servings. *Children who pay for elementary school students will have the same menu as adults. * Children's meals are available for children with infant rates. If you have any food allergies, please inform us of "allergy details" and "number of people" at the time of booking. *We only provide allergy support. Thank you for your understanding. *Please do not forget to write down the "number of people". In addition, we cannot respond on the day. ■ Please fill in the means of transportation in the remarks column ■Various hospitality in the lounge■ ・15:00-19:00 Jozankei confectionery Daikokuya's manju and tea service ・16:00-22:00 Honey buffet + coffee/tea/soft drinks ・17:00-18:00 Beer after bath ・19:00-21:30 Sweets at night ・21:00-22:00 Dinner ・Next day 7:30-10:30 morning sweets + coffee/tea/soft drinks *All rooms are non-smoking (including heat-not-burn cigarettes and electronic cigarettes). In the unlikely event that you smoke in the room, a special cleaning fee will be charged. *For rooms other than Superior Twin, Premium Room, and Family Room, only fixtures will be updated. *The bathing tax will be charged separately at 150 yen per person. *Check-in 15:00/Check-out 11:00 The hotel lounge can be used from 14:00 (15:00-guest room information) ◆ Reservations for children under elementary school age With meals and bedding: Infant 50% Meals only: 5,500 yen No meals and bedding: 2,750 yen (facility usage fee) *Children aged 0 to 2 will also be charged a facility usage fee of 2,750 yen. * Child rate applies from 2 adults. In the case of 1 adult, 1 child must be booked as an adult *We basically change the content of the dishes in a 3-month cycle, but if you stay multiple times within the same cycle, we may change the content and prepare it.
See plan detailsPlan details
[Standard plan] Shogetsu's proud kaiseki meal [Breakfast] [Japanese dinner]
$594.73Includes taxes & fees1 room 2 guests 1 night*The contents of the meal may change depending on the purchase situation. The image is an image. [Basic plan of Shogetsu's proud Japanese cuisine that changes according to the season] ■Dinner■ Shogetsu hospitality dinner set ■Breakfast■ Shogetsu original three-tiered box * Currently, in order to prevent the spread of new coronavirus infection, the method of providing breakfast petit buffet may be changed to individual servings. *Children who pay for elementary school students will have the same menu as adults. * Children's meals are available for children with infant rates. If you have any food allergies, please inform us of "allergy details" and "number of people" at the time of booking. *We only provide allergy support. Thank you for your understanding. *Please do not forget to write down the "number of people". In addition, we cannot respond on the day. ■ Please fill in the means of transportation in the remarks column ■Various hospitality in the lounge■ ・15:00-19:00 Jozankei confectionery Daikokuya's manju and tea service ・16:00-22:00 Honey buffet + coffee/tea/soft drinks ・17:00-18:00 Beer after bath ・19:00-21:30 Sweets at night ・21:00-22:00 Dinner ・Next day 7:30-10:30 morning sweets + coffee/tea/soft drinks *All rooms are non-smoking (including heat-not-burn cigarettes and electronic cigarettes). In the unlikely event that you smoke in the room, a special cleaning fee will be charged. *For rooms other than Superior Twin, Premium Room, and Family Room, only fixtures will be updated. *The bathing tax will be charged separately at 150 yen per person. *Check-in 15:00/Check-out 11:00 The hotel lounge can be used from 14:00 (15:00-guest room information) ◆ Reservations for children under elementary school age With meals and bedding: Infant 50% Meals only: 5,500 yen No meals and bedding: 2,750 yen (facility usage fee) *Children aged 0 to 2 will also be charged a facility usage fee of 2,750 yen. * Child rate applies from 2 adults. In the case of 1 adult, 1 child must be booked as an adult *We basically change the content of the dishes in a 3-month cycle, but if you stay multiple times within the same cycle, we may change the content and prepare it.
Plan benefits- Free parking
Meals
Breakfast- Japanese dinner
Room details
[Renewal guest room] [Superior] [Twin room] [Non-smoking] [Mountain view]
- Internet available in room
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3Posted: 29/03/2023楽しみにしていた家族旅行でしたが、お部屋のトイレが詰まっていてフロントに伝えたところ、わたし達が詰まらせたような言い方をされ、応急処置をしたので様子を見るように言われ、こちらから提案しないと部屋を変えてくれませんでした。くつろぎに来た旅行で、なぜトイレの様子をこちらがみないといけないんでしょうか? 結局部屋は変えていただきましたが、チェックアウトの際にお詫びの一言もなく、母がプレゼントしてくれた楽しい旅行に水をさされた感じでとても残念でした。もう行かないと思います。
Reply from the propertyこの度は章月グランドホテルをご利用頂きありがとうございます。 しかしながら、スタッフの対応について配慮が不足しており申し訳ございません。 今後このようなことが無いよう指導教育を再度徹底いたします。 この度は申し訳ございませんでした。
Posted: 1/04/2023 - 北のむしけら|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 27/03/2023
こちらに泊まりたくてまたリピートしました。 相変わらず一日中楽しめました。 到着からお饅頭とあずき茶のサービス、その後もラウンジでの時間を楽しく過ごすことができ大変満足できました。 いつものことながら、スタッフの心遣いが大変うれしかったです。食事会場でお世話いただいた若い男女の方々。一言一言にお心遣いがありました。 また料理も以前にもましておいしくいただけました。きちんとお出しがとられていてどれもおいしかったです。 外国人も子供も少なく静かな時間でゆっくり休めました。 前回宿泊の際はお部屋にダイニングテーブルと椅子があり、足が痛い私には大変良かったのですが、今回は低い座椅子とテーブルでしたので、座っているのがつらかったです。リクエストがもし可能でしたら次回はお願いしたいと思っております。 また、行けることを楽しみにしています。
Reply from the propertyこの度は章月グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 心より御礼申し上げます。 ラウンジサービスについてお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。 並びにスタッフ・料理についてもお褒め頂き、今後のスタッフの励みとなります。 お部屋につきましては事前にご要望頂けましたら可能な範囲でご調整申し上げます。 ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
Posted: 1/04/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)2Posted: 27/03/2023
リニューアルしていて館内はとても綺麗でしたが お風呂はそれ程広くなく 洗い場では温度調する部分が回せない所が何ヶ所かありました。 段差が多すぎて 体の不自由な者にとって入りづらいお風呂でした。 ラウンジの使い方の説明をチェックインの際にして欲しかったです。「時間で飲食出来るものが違うので早めに確認して下さい等」 総合して高すぎると思いました。
Reply from the propertyこの度は章月グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 並びに感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋内に設置しておりますタブレットにラウンジ含めホテル内の情報を自由にご覧いただけます。 是非そちらもご覧頂けますと幸いでございます。 貴重な感想ありがとうございます。
Posted: 1/04/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo5Posted: 10/03/2023
3月8日に宿泊しました。ラウンジで色々と軽食やらスイーツを出してもらえるのがよかったです。湯上りビールが無料なのは特にうれしいサービスでした。食事もおいしかった。 唯一指摘するとしたら露天風呂までの行程です。内湯から露天風呂まで結構な距離があり（階段降りる）、夜に入浴した際は移動が本当に寒かった。内湯で温まってから露天風呂に向かった方がよい。
Reply from the propertyこの度は章月グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 並びにお忙しい中、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 湯上りビールを始めとしてラウンジサービスにつきましてお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。 お風呂内のご移動につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。 是非温かい季節での再訪を心よりお待ちしております。
Posted: 15/03/2023 - ぱぴぷぅ〜|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 28/02/2023
お部屋はおまかせプランに宿泊しました。オシャレで落ち着いた雰囲気のステキなツインルームでした。ラウンジでは時間毎に色々なサービスがあり、コーヒー、はちみつ、湯上がりビール、デザート、夜食もありで色々と楽しめました。大浴場は広々としており、露天風呂にかっぱの像があり、かわいかったです。朝食は豪華で小鉢など品数が豊富で大満足でした。鉄板焼きのホッケが焼きたてで食べられ美味しかったです。ご飯は土鍋で、おこげができていて美味しかったです。
Reply from the propertyこの度は章月グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 並びにお忙しい中、高評価の口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 露天風呂のかっぱさんには名前がついており 春子・夏子・秋子・冬子と4体ございます。 ホテルの隠れマスコットでございます。 ぜひまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
Posted: 10/03/2023 - …1 - 5 of 37 reviews
Property information
Measures against COVID
Staff
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
- Guests served at an appropriate distance
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Guest slippers disinfected between uses
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Guestroom availability regulated
- Air purifier available
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- Unwell guests kept separate from dining areas
- Alternative meal delivery options considered
- Dining areas decongested and segmented
Bathing areas
- Antiseptic solution available
- Bath fixtures regularly disinfected
- Bathing areas decongested and segmented
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
Features and facilities
On-site facilities
- Lounge
- Vending machine
- Japanese restaurant
- Private dining
- Sauna
- Spa / Beauty salon
- Parking lot<