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Hotel Kotoni Sapporo

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Silver Award 2020

Rakuten Travel Award Winner / All rooms have separate bath and toilet areas / Rooms over 2,236 square feet / About a minute's walk from the station / Great as a base point for business and sightseeing

4.3
Excellent
38 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Parking lot
  • Business hotel
  • Home delivery
  • Wake-up call
3 min walk from Kotoni Station
2 min drive from Kotoni Station (JR Hakodate Main Line)
4 min drive from Hassamu-minami Station
4 min drive from Nijuyonken Station
1 hr 2 min drive from New Chitose Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.3
Excellent
38 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/12/2022

    ホテルに喫茶店がある。 そこで多分夜ご飯作っていくと思う。行者にんにくのソーセージ美味しいし他のメニューも美味しくいただきました。 ホテル内のルールが沢山ありましたが、そこまでやるなら徹底して欲しいと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 仰られたスペースにつきまして普段は朝食会場として使用しておりますが、冬期期間はランチや夕食等にも活用していければと考えております。 ルームサービスをご利用頂き満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。重ねて感謝申し上げます。 今後もサービス向上に努めて参りますので機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 11/12/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 9/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 8/12/2022

    12月上旬に全国旅行支援で利用させてもらいました。 フロントスタッフさんの説明もわかりやすく、クセのあるというルームキーの開錠も問題なく利用できました。 部屋はバスルームとトイレが別々で、入浴剤のサービスなどもあり快適でした。 気になる点としては、老朽化の影響か廊下がタバコ臭く、苦手な私にとっては辛かったのと、部屋のWi-Fiの接続が悪く、常に切れてしまい、テレビもテーブルに座っていると電波が悪くなり、何度も止まってしまうことがあったので、その点が改善されれば文句なしだったと思います。 お得に泊まりたい方にはおすすめです!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。 しかしながら、ご不便やご迷惑をお掛けした点につきまして申し訳ございません。 喫煙室と禁煙室が分かれていない階もございます故ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。 またテレビの不具合につきましてはアンテナの老朽化によるものと存じますが、施設改善の優先事項として検討して参ります。こちらもお詫び申し上げます。 機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 8/12/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/11/2022

    シングルですが 部屋は広い。 ベッドはダブル。 なんといっても 風呂とトイレが別なのがいいですね。 大浴場はないですけど 部屋のバスタブにゆっくり浸かれます。 そこに好みの入浴剤を入れればもう十分です。 地下鉄琴似駅の目の前 JR琴似駅から徒歩10分 快速エアポートも止まります。 バスターミナルもあるので  各方面への観光拠点としてもいいでしょう。 無駄に高くて狭いすすきの近辺のホテルより快適ですね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく励みになります。 また、ご滞在中の客室清掃へのご理解ご協力も重ねて感謝申し上げます。 機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 8/12/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 14/11/2022

    何度目かの利用でしたが、毎回良かったです。お風呂ゆっくり入れますし、今回はデスクライトあったので、仕事もしやすかったです。汗流したくて、ウォッシュタオル持って来ようと思ってて、忘れて来て焦りましたが、ちゃんとお部屋のアメニティにありました。助かりました。また次回利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    毎度ホテルコトニ札幌にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけましたご様子が伺え、安心致しました。 また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 14/11/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 12/11/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  7. Anonymous
    4
    Posted: 28/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 25/10/2022

    (悪かったところ) ・訳ありの部屋ということで、仕方ないが、トイレの換気扇の音が消せなくてうるさい。水道管?の音もうるさく感じた。 ・フロント夜勤の男性の言葉遣いが雑で、表情も接客向きでない。 (良かったところ) ・フロント夜勤の人以外の方の対応は丁寧。 ・コンビニが近い。 ・部屋は広く、照明は明るい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中ご不便やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 建物自体は古いためご迷惑をお掛けする事もございますが、快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参りたいと思います。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 25/10/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/10/2022

    地下鉄東西線琴似駅より3分位の場所なのでビジネスには最適かと思います。 ファミリーでの宿泊はちょっと辛いかも… 私の宿泊の部屋はシャワーしかないプランだったので近くに2件銭湯があり湯船に浸かりたい方は徒歩で行ける距離に有ります 飲食店は選び放題です。 また、食事を安く住ませるならホテル出てすぐにイオンやマックスバリューが有るので時間帯で惣菜コーナー行くと超お得に夕食、翌朝の食事まで準備可能です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルコトニ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 シャワールームには固定ベッドの他、ソファーベッドも入っております。少々手狭と存じますので1名様のご利用のみ承っております。 立地利便性に慢心することなく、サービス向上に努めて参りますので機会がございましたらまたご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 20/10/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 17/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  11. 1 - 10 of 38 reviews

Property information

Business hotel
Address
5-4-5 Kotoni 2-jo, Nishi-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 063-0812, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
28
Phone number
+81 11 633 2222
Fax number
+81 11 633 2223

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Silver Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

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3,595m from Hokkaido University Botanic Garden

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