Activity-rich stay in the best resort area in Hokkaido. Easy access from New Chitose Airport (Sapporo) and free shuttle service from Tomamu Station.
5月26日に宿泊しました。夕食はレストランでしたが食事内容・金額がわかりにくかったです。朝食は受付してから30分以上待ちました。食事は美味しかったですが落ち着いて食べる雰囲気ではありませんでした。
2度目の宿泊です、ビュッフェスタイルの夕食でした、微妙かなぁ 朝は混雑していて15分以上待たされました、改善してほしいですね。 大浴場は離れていて行くのに苦労しますね、朝風呂が無いのが残念です。
従業員の方の対応は大変満足しました。 大浴場は遠く、混んでいたのが残念。これからインバウンドの旅行者が増えるともっと混むと思われますので、拡張を検討していただくのが良いかと思います。 園内広いので巡回バスももう少し間隔が短いと嬉しいです。
ウェルカムドリンクのスパークリングワインが、嬉しかったです。 宿泊したのが、木曜日だった為か、 エレベーターも、想像していたよりは、混んでいなかったので、 それほど不便は感じませんでした。 雲海テラスは、朝一番が、1番混むので、ゴンドラ待ちがありましたが、素晴らしい景色と雲海を見れたので、満足しています。 今回の旅行は、車移動ではなく、電車での移動で、アクセスが不安でしたが、駅への送迎もあり、不便さは、ありませんでした。 今度行く時は、もっと早い時間にチェックインして、ホテルの中で、 もっとのんびりと過ごしたいです。
部屋が古い 風呂が狭い 子連れへの対応はよいが、バリアフリーとしての設備はさいてい
◆ About traffic access
・ The use of co-sleeping is free of charge up to the same number as the capacity of the room (meals are charged separately and no amenities are provided).
・ Customers using JR ⇒ Please use the free shuttle bus from Tomamu Station.
・ Customers using a car ⇒ Please use the free outdoor parking lot. (Some are unpaved)
・ Movement within the resort ⇒ Please use the free bus in the area connecting each spot.
◆ About reservation of child
・ For children aged 7 to 11, please make a reservation in the upper grades of elementary school or the lower grades of elementary school.
・ When children aged 4 to 6 use meals and beds, please make a reservation with an infant (with meals and futon).
If you are sleeping with a baby, please make a reservation with an infant (no meal or futon required).
・ Children under 3 years old can use existing bed. Please make a reservation for infants (no meals or futons required).