Ever Hotel Harima Kakogawa

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中、お褒めの言葉を頂戴致しました事、大変嬉しく思います。 お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、これからも精進してまいる所存ですので、引き続きご愛顧いただけますようお願い致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント係 玉田

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 またご多用の中、早々にご意見をお寄せ頂きましたこと、あわせて御礼申し上げます。 お食事につきまして、今回ご期待に添えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。当館の無料朝食につきましては、お客様のご嗜好にかかる部分も多い中で、ご連泊のお客様にもお楽しみいただくべく時折郷土料理を含めながら、日替わりメニューにてご提供を行っております。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後も少しでもお客様のご期待の沿えるようスタッフ一同サービス向上に取り組んで参る所存でございます。 どうぞ引き続きご愛顧いただけますと幸甚に存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント係　北尾

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、当ホテルを常宿としてご利用頂いているとのこと、従業員一同大変嬉しく思います。 当館では、お客様から頂いた生の声も参考にしながら、ご宿泊のお客様に安心、安全そして心地の良い空間を提供できますよう努めております。 今後もお客様にご満足いただけるサービスや空間作りに日々精進して参りますので、引き続きご愛顧いただけますようお願いいたします。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント係　大前

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。 平素より当ホテルを常宿にして頂いているとのこと、大変嬉しい限りです。また何か当方でお手伝いできるようなことがあれば、いつでもお声かけ下さい。 今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上と快適な空間作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント係　大前

この度はエバーホテルはりま加古川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご意見お寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 滞在中の音の件ついてはついてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お部屋構造については防音面でも建設基準を満たしたつくりではございますが、空調換気が為に入口ドアの下部に若干のスペースを設けております。万が一隣室のお客様のご利用音等が気になるようであれば、ごゆっくりとお過ごしいただけるようお手伝いをさせて頂きたく存じますので、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。 さて、ボディタオルについてのご意見を頂戴しましたが、こちらはフェイスタオルとは別に「体を洗う際もう少し刺激が欲しい」いうお客様からの声にお応えしご用意させて頂いた経緯がございます。ただあくまでも一回限りの使用を想定した品物にて、こだわりのあるお客様には少し物足りないかもしれない点につきましては、何卒ご容赦くださいませ。なお、浴室のシャワーにつきましてはお湯とお水の量を加減しつつ温度を調整頂くタイプとなります。お客様入室時のカラン出水は洗面台側に設定しておりますので、大変お手数ですがご使用時は十分に温度をなじませてからご利用いただけますと幸いです。 また、当館の空調につきましては全館一括管理システムの為、個別には風量調整だけで温度調節は出来かねます。大変申し訳ございません。あまりにもお過ごしにくい場合は、数に限りはありますが、夏季はヒーターや毛布、冬季は扇風機などの無料貸出サービスもございますのでどうぞご利用くださいませ。 此度はシングルルームをお二人様利用でご利用いただいたとの事、ありがとうございました。当館のシングルルームは全室セミダブルサイズのベッドをご用意させて頂いておりますが、大人のお客様には少し手狭であったかと思います。数にこそ限りはありますが少し大きめのお部屋でゆったりとお過ごしいただけるツインルームもございますので次回ご利用の際には、是非ご検討いただければと存じます。 此度いただいたお声も参考にさせて頂きながら、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようなお一層サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント係　山本