Hotel Terrace The Garden Mito
Directly connected to Mito Station, about one minute on foot!
- Vending machine
- Wedding hall
Restaurant- Sauna
- Meeting room
Spa / Beauty salon
Ratings and reviews
- 杏6389|
Japan|Age: 50s|Business5Posted: 20/03/2023何度も利用させていただいているホテルです。素泊まりでも駅直結なのでモーニングをはじめ食事には困りません。スパもあるのですがお部屋のお風呂もカーテンが丸く閉まるので、体がカーテンに触れず大好きです。駅近くではまた利用したいホテルです。
- ともGoGo|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 19/03/2023
朝食は品数少ないけれど 美味しいですよ。 立地は抜群！
- Anonymous5Posted: 18/03/2023
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 14/03/2023
駅から近く便利で、朝食もとても美味しかったです。部屋もグレードアップいただきありがとうございました。
Reply from the propertyご投稿者様 様 私どもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さいまして誠に有難うございます。 また、大変嬉しいご評価とコメントまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 コメント下さいました様に、当館はJR水戸駅直結のロケーションで、特に遠方から公共交通機関をご利用のお客様には大変好評でございます。 また、今回はご朝食付きのプランをご利用いただき、美味しかったとコメント頂戴し嬉しく思います。 ご朝食会場は、ランチタイム以降はレストラン、カフェとして運営をしておりますので、是非次回はご夕食やティータイムのご利用もいただけましたら幸いでございます。 お部屋のグレードアップにつきましても、ご満足頂けほっとしております。 改めましてご投稿有難うございます。今後も引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人
Posted: 21/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo3Posted: 13/03/2023
開業後、十数年にわたり、年数回利用しています。3月土曜に禁煙ルームに宿泊しましたが、部屋のブラインドが数か所切れており、破れた障子を印象させられました。また、備えつけの椅子にも、タバコでつけたような穴があり、これも印象がよくなかったです。朝食については、以前はホリデーに限りブランチまでのゆったりした提供でしたが、今回は9時LOとなっておりました。料理もオムレツやその場で作る一品などの品はなく、平凡なビッフェとなり、優雅さを感じなくなりました。部屋への持ち帰り用のコーヒーカップもなく、そこも残念でした。今後は、この朝食をとるかは疑問です。 立地、ベッド、大浴場があるのが利点ですが、以前の優雅さがなくなってきていると、年々思うようになりました。
Reply from the propertyご投稿者 様 いつも私どもホテルテラスザガーデン水戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただきました事、心よりお礼申し上げます。 しかしながらお部屋のブラインド、椅子において、ご投稿者様にご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。 当館におけるメンテナンスの未徹底が根本原因であり、あってはならない事でございます。 デイリーでの清掃とチェック体制、定期的な修繕に関して見直しを図り、早期に是正できますよう進めて参ります。 ご朝食におきましてもご投稿者様に満足いただける状況でございませんでした事、心よりお詫び申し上げます。 改めてきちっとしたお迎えが出来ます様、オペレーション面の見直しを図ってまいります。 今一度チャンスをいただけたのであれば、次回はご満足いただける滞在となるよう努めて参ります。 どうか宜しくお願い致します。 ホテルテラスザガーデン水戸 総支配人
Posted: 21/03/2023 - …1 - 5 of 165 reviews
Property information
Measures against COVID
Staff
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
- Guests served at an appropriate distance
- Shuttle services kept to individual or small groups
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Disposable guest slippers
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Dining areas regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
- Non-contact service
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Air purifier available
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- Unwell guests kept separate from dining areas
- Alternative meal delivery options considered
- Dining areas decongested and segmented
Bathing areas
- Antiseptic solution available
- Bath fixtures regularly disinfected
- Bathing areas decongested and segmented
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
- Guests given temperature checks during check-in
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
- Staff trained in COVID emergency response
Other information
- ・ For check-in, we will take measures to prevent infection, such as avoiding face-to-face contact, and then carry out temperature measurement and identity verification for all. ・ We will check your physical condition such as temperature measurement, and if you have a fever or a cold, we will take appropriate measures according to the instructions of the health center including weekends. ・ Regarding the use of bathhouses and shared facilities for eating and drinking, we will set restrictions on the number of people and time, and will thoroughly implement three-cs measures. ・ We will take thorough measures such as separating seats when eating. ・ We will thoroughly disinfect and ventilate common spaces such as guest rooms and elevators. It was
Features and facilities
On-site facilities
- Vending machine
- Wedding hall
- Restaurant
- Sauna
- Meeting room
- Spa / Beauty salon
Parking lot- Flower shop
Fitness gym / Fitness club- Beauty salon
- Banquet hall
Grand bath- Grand bath (no hot spring)
- Multipurpose room
Services offered
Meal considerations (allergies)- Home delivery
- Fax machine
Room service- Wake-up call
Dry cleaning
Accessibility
- Rental wheelchairs
Property type
- Business hotel
Accepted payment methods
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Cash accepted
Supported languages
- Japanese
- English
Notice from property
"Iba Tabi Anshin Discount" can be used (there are blackout dates). For details, please check the official website of "Iba Tabi Anshin Wari".
*The application period may change due to the influence of the coronavirus. Please note.
From the morning of October 27, 2021 (Wednesday), the breakfast will be changed from a set meal to a buffet. As a countermeasure against the new coronavirus, we are taking thorough measures to prevent infection, so please use it with confidence.
In order to prevent the spread of the new coronavirus, we use an ozone deodorizer when cleaning guest rooms.
For bookings of 10 rooms or more in total, we have a separate cancellation policy, so we may contact you. Thank you for your understanding.
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