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Kaihinso Kamakura

Ryokan

A traditional ryokan exuding the nostalgic romanticism of the Taisho era. Enjoy our seasonal specialty cuisine and get the best vacation experience.

4.2
Very Good
19 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Banquet hall
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Ryokan
1 min walk from Yuigahama Station
3 min drive from Hase Station (Kanagawa)
3 min drive from Wadazuka Station
5 min drive from Gokurakuji Station
1 hr 6 min drive from Tokyo International Haneda Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.2
Very Good
19 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. えつ001
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/07/2022

    静かにゆっくり休むことが出来ました。夕飯はどれも手の込んだ料理で、満足です。最後のほうじ茶とても美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日はお泊りを頂き誠に有難う御座いました また早々に口コミへご投稿をくださり重ねて御礼を申し上げます ご滞在中お出ししたお料理などご期待に添え、何よりで御座いました また、鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。 皆さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

    Posted: 2/07/2022
  2. 白猫のリリ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/06/2022

    宿泊日の12時から、あくる日の12時まで駐車してもいいとのことでしたし、建物も重要文化財だし、ということで、予約しました。 土曜日だったので、渋滞を見越して早く出発したら、12時前に着いてしまいましたが、ちょうど、駐車場に空いてるスペースがあったので、駐車させてもらいました。道路は狭いし、人もびっしりだったので、駐車させてもらえなかったら、駐車場を探すのが大変だったと思います。 到着時間に合わせてタクシーも呼んでもらえたので、すぐに鶴岡八幡宮まで行ってもらいました。道路が混んでいたので、その手前で下ろしていただいて、1800円でした。 それから、小町通りで昼食摂ってから、銭洗弁天、大仏、長谷寺と全て徒歩でまわり、坂もあって、約15000歩で大変でしたが、4時にはチェックインできました。 散策には、非常に適していると思います。 ただ、夕食は、味付けが薄いので、人によって、評価はわかれると思います。正直、私の口に合いませんでした。刺身は生ぬるくなっていたし、土曜日で混んでいたせいもあるでしょうが、料理を持ってくるのが長く中断して、忘れられているのかと思い、電話したほどでした。 やっと来たかと思ったら、天ぷらや味噌汁は出来立てではありませんでした。 宿泊費としては高めの値段だったので、料理を楽しみにしていたのですが、残念でした。 次の日の朝食の方が美味しくいただきました。 チェックアウトまでに、コーヒーがいただけるのですが、できれば、チェックイン日も他の旅館がやっているように、ウェルカムコーヒーをしてほしかったです。 10時にチェックアウトしてからも、12時までは、駐車させてもらえるので、歩いてすぐの鎌倉文学館に行ってきてから、江の島に向けて出発しました。 古い建物でしたが、趣があり、散策に適した所にあり、駐車場もあって、そこまでは良かったのですが、やはり、一番楽しみだった夕食が残念でした。 部屋食だったのですが、刺身のように冷たくすべき料理を冷たく、天ぷらや味噌汁のように熱くすべき料理を熱く、部屋に運べないのなら、会場食にした方がいいのでは、と思います。 駐車場やタクシーの件でいろいろお世話になっておきながら、失礼なことをもうしあげましたが、お許しください。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    先日はご利用を頂き誠に有難う御座いました また、早々に口コミへ投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。 古都鎌倉へのご旅行はいいかがで御座いましたか? 紫陽花シーズンの街並みをご家族でご堪能された事と存じます。 また、ご夕食につきましてはお料理の配膳が遅れ大変申し訳御座いませんでした。「温かい物は温かいうちに、冷たい物は冷たいうちに」懐石料理の基本を怠ってしまい深くを反省を致しております お客様のご意見を真摯に受け止め、今一度接客の原点に戻り、改善を行いサービスの向上に努めて参ります また、鎌倉へお越しになる機会が御座いましたら是非ご利用を下さいませ。皆さまのご来館を心よりお待ち申し上げております

    Posted: 14/06/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 6/05/2022

    家族4人で宿泊しました。 小学生2人はお子様ランチに変更しましたが量も問題なく良かったです。懐石料理も美味しくいただきました。 ただ、男性用のお風呂にすのこが敷いてありそこにわらじ虫が何匹出て大変不快でした。 衛生面での管理が少し足りないようで残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊を頂き、誠に有難う御座いました。 また早々に口コミへのご投稿を頂き、重ねて御礼を申し上げます。 古都鎌倉へのご旅行はいかがでしたでしょうか? 新緑の鎌倉の街を満喫された事と存じます。 またお料理につきましては、美味しかったとお褒めの言葉を頂き誠に有難う御座いました。 しかしながら、男性用のお風呂ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 深くお詫び申し上げます。 ご投稿いただいた後、脱衣所は改めて掃除・除菌を念入りに行わせていただきました。 また、すのこは清潔を保つため天気の良い日はしっかり干して乾燥させておりますが、脱衣所に戻す際には必ず状態の再確認を行い、浴室周辺の殺虫剤散布等で駆除を徹底し、再発防止に努めてまいります。 次回お越しいただいた際には、心からおくつろぎいただける滞在をご提供できるよう、従業員一同いっそうの努力をしてまいります。 この度はご投稿くださり、誠にありがとうございました。

    Posted: 7/05/2022
  4. 令芳
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/04/2022

    急に決めた久しぶりの家族旅行で伺いました。一人仕事と電車の遅れで到着が遅くなりましたが、何もお伝えしていなかったにもかかわらず、夕食の開始時間を遅らせて戴き、家族揃って最初から戴くことができました。夕食は、和食ならではの春を感じ、部屋食でお品書きを見ながらゆったりと楽しみました。朝食もいわゆる旅館の朝食と一味違うのを感じ美味しく戴きました。ご飯もたくさんおかわりさせて戴き、ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。 また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。 古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか? 春の鎌倉の街をご堪能された事と存じます 当館のご滞在につきましてはお食事また接客の面でも満足を頂けたようで光栄に思っております 次回鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております

    Posted: 12/04/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/04/2022

    4月3日から1泊家族でお世話になりました。今回が初めての宿泊でした。かつて近所に宿泊した際に外観等を見て今度泊まりたいと思っておりました。良かったことをいくつか述べます。 1 駐車場がありましたのでコインパーキングを探さず済みました。 2 あいにくの雨・風の天気でしたが館内は静かでした。 3 昭和時代の建築物かつ畳の部屋だったのか、気持ちが落ち着きました。 4 玄関前で見送りしていただき、雨の中、傘をさしていただき助かりました。 5 食事は控えめでしたが十分な量、食彩よく味もよく子供もよく食べました。 6 風呂は子供にとってはのんびりと入れたようでまた来たいと気に入ってもらいました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。 また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。 古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか? 春の鎌倉の街をご堪能された事と存じます 当館のご滞在につきましては満足を頂けたようで光栄に思っております 次回鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております

    Posted: 7/04/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/03/2022

    立地、サービス全て好印象でした。 静かでゆっくりと過ごせ又利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊を頂き誠に有難う御座いました また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます 古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか? 春の陽気の鎌倉の街をご堪能された事と存じます 当館のご滞在に満足を頂けたようで光栄に思っております 次回鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/03/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 17/03/2022

    18時に夕食を頼み、時間通りに配膳されたのですがお品書きを忘れられていて、さらにご飯が無かった為フロントに問い合わせると女性が部屋に来てお米がまだ炊けてないとのことを言われました。 せめて配膳されたときに説明が欲しかったです。 最終的にご飯ができて食事をスタートできたのが18:30頃でした。 小さい子どもがいるので待ってる時間困りました、、

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ご宿泊を頂き誠に有難う御座いました また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます 古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか? 春の陽気の鎌倉の街をご堪能された事と存じます また、ご滞在中の配膳につきましてはお子様連れのお客様に対しご配慮が足らず大変申し訳御座いませんでした。深くお詫びを申し上げます お客様のご意見を真摯に受け止め今後改善に努めて参ります 今回は貴重なご意見を賜り改めて御礼を申し上げます。 また鎌倉方面にお越しの際は是非ご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

    Posted: 17/03/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 30/01/2022

    庭付きのお部屋を予約しました。駅からのアクセスもとても良く、海へもすぐ歩いていける距離にあります。お庭の雰囲気もとても良かったです。大浴場のお風呂も心地よくゆったりとした時間を過ごすことができました。