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Yokohama Royal Park Hotel

City hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

All rooms offer scenic views. Japan's leading high-rise hotel.

4.5
Excellent
765 reviews from verified guests
Property facilities
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Bar
  • Wedding hall
  • Flower shop
  • Banquet hall
9 min walk from Sakuragicho Station
3 min drive from Bashamichi Station
3 min drive from Kannai Station
3 min drive from Takashimacho Station
29 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.5
Excellent
765 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 4/10/2023

    横浜に来た時はいつもロイヤルパークを利用しています。今回も2泊の予約をしていました。 ランドマークと言うだけあってみなとみらいのシンボリックなホテルで立地や景気などを気に入っていたためです。 年末年始以来だったこともあり当日アップグレード可能かフロントで伺いました。 今回無料でのアップグレードは不可とのことで一泊あたり8,000円の料金を支払いコーナーの部屋に変更しました。 ホテルで直接のアップグレードなのでその料金分はTHE Clubにポイント加算されますか?と聞きましたが楽天での予約のため出来ないとのこと。もちろん楽天ポイントにも反映されていません。アップグレードしてもチェックアウトタイムの延長もなし。 杓子定規な返答にガッカリしました。 細かいことかもしれませんが気分的に気持ちよく宿泊はできなかった。 宿泊もグループでの食事会も今後の利用は…。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 3/10/2023

    赤ちゃん連れで初めての家族旅行でしたが、ベビーベッドやオムツゴミ箱をご用意頂き、快適に過ごせました。また、楽しみにしていた朝食バイキングも、種類豊富で楽しめました!ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/09/2023

    グルメ・アミューズメント・スポーツ観戦ect遊びきれないほどの好立地です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 3/10/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 30/09/2023

    立地条件抜群で、いろいろと楽しめた。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 3/10/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 30/09/2023

    神奈川県立音楽堂でのコンサートとペアでの楽しみに初めて泊まらせて頂きました。広くて綺麗な部屋にも、ツマミとドリンクがゆっくりした妻との会話の中で楽しめるクラブラウンジにも満足しました。 翌朝は49階のプールで泳がせて頂いたのですが、とても綺麗な施設で驚きました。泳いでいたのが私一人という贅沢さでしたが、そのせいか女性の監視スタッフの方に声を掛けて頂き、プールでの記念写真、窓から見下ろす伊勢山皇大神宮やその歴史についてなどご説明、など贅沢なおもてなしを頂きました。 今度泊まる時には大神宮にも是非立ち寄ってみたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 3/10/2023
  6. 1 - 5 of 765 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 22/06/2022

Property information
Yokohama Royal Park Hotel's map
9 min walk from Sakuragicho Station
3 min drive from Bashamichi Station
3 min drive from Kannai Station
3 min drive from Takashimacho Station
29 min drive from Tokyo International Haneda Airport
Check-in time:
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time:
11:00 a.m.

Payment methods

Visa
MasterCard
American Express
JCB
Cash accepted
City hotel
2-2-1-3 Minatomirai, Nishi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 220-8173, Japan
9 min walk from Sakuragicho Station
3 min drive from Bashamichi Station
3 min drive from Kannai Station
3 min drive from Takashimacho Station
29 min drive from Tokyo International Haneda Airport
+81 45 224 5153
Total number of rooms
603

Measures against COVID

Sterilization

  • Disposable guest slippers

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2021
Rakuten Travel Bronze Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Bar
  • Wedding hall
  • Flower shop
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Bakery

Services offered

  • Room serviceRoom service
  • Dry cleaningDry cleaning
  • Home delivery
  • Fax machine
  • Wake-up call

Property type

  • City hotel

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

We ask that you pay for your stay at check-in.

The parking lot is available for 1,600 yen per night for 24 hours. If it exceeds 24 hours, it costs 280 yen per 30 minutes.

Check-in and check-out times vary depending on the plan.

Recommended spots

27m from Landmark Tower

88m from Nipponmaru Memorial Park

88m from Yokohama Port Museum

98m from Dockyard Garden

271m from Mitsubishi Minatomirai Industrial Museum

295m from Yokohama Museum of Art

347m from Kishamichi Promenade

482m from Yokohama Cosmo World

646m from Iseyama Kotai-jingu Shrine

801m from Yokohama Shiloh Church

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