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Hotel The Grand Court Tsunishi

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2020

Rakuten Travel Award 2019 / About five minutes on foot from the west exit of Tsu Station / Taste our delicious breakfast / Free parking available

4.3
Excellent
857 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Business hotel
  • Home delivery
4 min walk from Tsu Station
6 min drive from Edobashi Station
7 min drive from Tsu-shimmachi Station
9 min drive from Akogi Station
2 hr drive from Osaka International Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
857 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/08/2022

    食事は美味しかったが、もう少し種類があったら良かったと思う カレーや白あえが美味しかったです こまめに料理の補充をしてくれていたのであせらず食事ができた

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき 誠にありがとうございます. 朝食につきまして お客様が沢山召し上がれるように レストラン内の確認を行い常に料理が提供できるように 努めております。 カレーは多くのお客様から 好評いただいている曜日限定メニューでございます。 日曜日と木曜日の朝に提供しております。 他の曜日でもいろんな限定メニューを提供しております。 これからもお客様にもっと喜んでいただけるように いろんなメニューを提供していきます。 是非とも、再度当ホテルにお越しになり 朝食を召し上がっていただければ幸いでございます。 今後も快適に過ごせる様に、 精進して参りますので、 次回も津市へお越しの際は、 当ホテルを宜しくお願い致します。 この度は貴重なお声をいただき、 誠にありがとうございました。 担当:桑山

    Posted: 11/08/2022
  2. unkun4575
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/08/2022

    すごく丁寧な接客をしてくださいました。 口コミの通り朝ごはん美味しかったです。 卵スープ最高。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 接客面につきましてはご好評いただき、 大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、 精進して参ります。 朝食バイキングに関しましては、 お褒めいただき、 大変光栄でございます。 卵スープも大変人気でございます。 お口にあったようで大変嬉しく思います。 この度は貴重なご意見をいただき、 誠にありがとうございました。 担当:楊

    Posted: 9/08/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/08/2022

    朝食は美味しかったのですが、おかずやパンの種類が少なく感じました。 クロワッサンが美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきましては、 お褒めの言葉をいただき、 大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、 スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。 おかずや食パンの種類につきましては、 貴重なご意見としてご参考にさせていただきます。 お声いただきましたクロワッサンも大変好評でございますので、 お口にあったようで大変光栄でございます。 この度は貴重なご意見をいただき、 誠にありがとうございました。 担当:楊

    Posted: 9/08/2022
  4. primit
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/08/2022

    津駅周辺で泊まる場合はこのホテルに泊まるしかないです。 朝食が美味しすぎるので他のホテルに泊まる気が起こらないのです。 月曜日は朝から牛丼でしたが味付けが薄味のあっさり目なので意外とさらっと食べれてしまい、食べ過ぎました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきましては、 ご好評いただき、 大変嬉しく思います。 お声いただきました牛丼が毎週火曜日に提供している気まぐれ丼でございます。 他の曜日限定メニューもございますので、 ぜひ次お越しの際にご賞味ください。 今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、 スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、 誠にありがとうございました。 担当:楊

    Posted: 8/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    3
    Posted: 8/08/2022

    フロントの対応は丁寧で、部屋のチェンジもスピーディに対応頂きありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 接客面につきましてはご好評いただき、 大変嬉しく思います。 当ホテルのフロントは24時間体制ですので、 何かお困りごとやお気付きことがございましたら、 ご遠慮なく、フロントまでお申し付けください。 今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、 スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、 誠にありがとうございました。 担当:楊

    Posted: 8/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/08/2022

    アメニティーの種類も豊富でお部屋も快適に過ごせました。 朝食が和洋あり、とても美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございました。 お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけた事 大変嬉しく思います。 当ホテルのアメニティはお客様ご自身で お選びいただくバイキング形式となっており 必要な分をお持ちいただくので無駄なく お使いいただけます。 他のお客様からは「選ぶのが楽しい」など お声をいただけます。 朝食に関しましても お褒め頂き大変光栄でございます。 当ホテルの朝食バイキングは 和洋の多数の品揃えがございまして 唐揚げ、お味噌汁、焼魚、等 他のお客様からも好評いただいております。 その他、曜日別メニューもございまして 月曜日にはサンドイッチ 火曜日にはシェフの気まぐれ丼 水曜日、金曜日には炊き込みご飯 木曜日、日曜日にはカレー 土曜日には松阪牛入りコロッケ など大変ご好評いただいております。 次回ご宿泊の際は是非、ご賞味くださいませ。 この度は貴重なご意見ご感想をいただきまして 誠にありがとうございました。 また津にお越しの際は 是非当ホテルをご利用くださいませ。 担当:久門

    Posted: 7/08/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 7/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  8. Anonymous
    4
    Posted: 5/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/08/2022

    クロワッサンとコーヒー最高でした!!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 朝食バイキングにつきましては、 ご好評いただき、 大変うれしく思います。 朝食バイキングはドリンクを含めて30種類をご準備しております。 お声いただきましたクロワッサンも大変好評いただいております。 またレストランのドリンクマシンはカフェオレ、抹茶オレなどご利用いただけます。 隣にお茶パックもご用意しておりますので、 ぜひ次お越しの際もご利用ください。 今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、 スタッフ一同、一生懸命努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただき、 誠にありがとうございました。 担当:楊

    Posted: 5/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 4/08/2022

    仕事にて利用させてもらってます!! いつも、綺麗でご飯も美味しくまた次も利用させていただきます!!!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもお仕事の際には 当ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 綺麗だとお言葉をいただけ 大変光栄でございます。 また朝食バイキングをお召し上がりいただき 美味しいとのお言葉もいただけ 嬉しく思います。 今後もお客様に気持ちよくお泊りいただける様に お客様目線での接客・サービスが出来る様に 心掛けて参ります。 今後も津市でお仕事の際には 当ホテルをご利用いただければ幸いです。 次回のお客様のお越しを心より お待ち致しております。 この度は貴重なご意見をいただき 誠にありがとうございました。 <担当:奥田>

    Posted: 5/08/2022
  11. 1 - 10 of 857 reviews

Property information

Business hotel
Address
345-4 Komeicho, Tsu-shi, Mie, 514-0006, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 5:30 a.m.
Check-out time
12:00 p.m.
Total number of rooms
105
Phone number
+81 59 227 8333
Fax number
+81 59 227 8237

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2020
Rakuten Travel Bronze Award 2019

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean</