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Satoya Ryokan

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

About 30 minutes by car from Sendai Station! An inn with 16 rooms, warm dishes, and even warmer hospitality.

4.3
Excellent
131 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Shop
  • Grand bathGrand bath
16 min drive from Ayashi Station
22 min drive from Rikuzen-Ochiai Station
23 min drive from Rikuzen-Shirasawa Station
23 min drive from Kumagane Station
1 hr 7 min drive from Sendai International Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.3
Excellent
131 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.2
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. アキピコ1960
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/09/2023

    秋保温泉の中でリーズナブルな値段で宿泊できます。風呂は小さめですが、源泉かけ流しなのでよかったです。食事はステーキ、ボリュームがあり満足でした。施設は古いのでそれを覚悟でならお薦めできます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 お食事がお口に合い、温泉でごゆっくりとお過ごしいただきましてとても嬉しく思います。 昭和の雰囲気の小さな宿でございます。 親切でぬくもりのあるおもてなしを心がけて参りります。 暦では秋ですがまだまだ暑い日が続きます。 どうぞお体を大切になさって下さいませ。 またのご来館を心からお待ちいたしております。

    Posted: 9/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 31/08/2023

    1歳の誕生日旅行で利用させていただきました。 お子様歓迎と書かれていますが、赤ちゃんや小さいお子様はあまり…かもしれません。お風呂は家族風呂には座布団を用意して頂きましたが、内風呂や露天風呂では着替えさせる場所もなく困りました。また、無料の0歳児にはバスタオルも貸してくれないようです。(フロントにいた女将さん?に聞くと、無料だからありません。クリーニング代を払ってくれれば貸せます。と言われました。結局クリーニング代はサービス?してくれましたが…) 中居さんは最初に担当してくださった方はとても気さくでよかったです。最終日の朝に来た方は、あまり会話もなく素っ気なく感じました。フロントにいた女将さんもあまり笑顔はなかったように感じました… また、お風呂に行く際にスタッフの方が廊下にいましたが、座ったまま挨拶もせず話し続けていたのが気になりました。 お部屋食はありがたくご飯はとても美味しかったです。大人だけでゆっくり過ごす分にはいいですが、子連れでは2回目の利用はないと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は2日間もお泊りいただきまして真にありがとうございます。 またお子様のお誕生日おめでとうございます。 折角お越しいただきましたのにご期待に添えませんで申し訳ございません。 至らないところばかり目立ってしまいしましてごめんなさいね。 建物もスタッフも昭和の生まれでございます。 素朴で小さな宿でございます。 性格も体調もございます。 年数がたてばいろいろと不都合も出て参ります。 完璧をお求めの方には向いてないのかもしれませんね。 大変失礼をいたしました。 暑さの続いておりますこの頃です。 お体を大切になさって下さいませ。 ご家族の皆様のご健康をお祈りいたします。

    Posted: 31/08/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/08/2023

    4歳、1歳半の子連れで宿泊しました。 大きな宿に囲まれた、華美でない、こじんまりしたお宿でした。 古いながら、手入れされているので汚さは感じませんでしたし、子供は古い建物に好奇心が掻き立てられたようで、軋む床にも喜んでいました。笑 スタッフの方も気さくな方で、子供の失言にも優しく接して頂けました。笑 決め手になった部屋食ですが、子供を連れてバタバタ移動したりバイキングで子供を御しながら食事にありつく苦労がなく、おいしいご飯をゆっくり食べて、しっかり休むことが出来たのが良かったです。 宿自体もコンパクトなので何するにも移動距離が少なくて楽でした。 要望があるとすれば、脱衣所にベビーベッドがあったら最高でした。ギリ大丈夫でしたが月齢いってないと子供が風呂上がりに床に寝そべってしまうので。 機会があればまたお世話になりたいお宿です!ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 のんびりとお過ごしいただきましてとても嬉しく思います。 温かいご家族の皆様のご様子が目に浮かんで参ります。 ありがとうございます。 素朴ではございますが、親切で温かいおもてなしを心がけて参ります。 残暑の厳しいこの頃です。 ご家族の皆様どうぞお元気にお過ごし下さいませ。 またのご来館を心からお待ちいたしております。

    Posted: 30/08/2023
  4. sofia24
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/08/2023

    比較的小さな宿です。そのおかげで、源泉掛け流しの温泉にゆっくり浸かることができます。一泊の滞在中に3回入りましたが、いずれも貸切状態でした。 食事は、夕食、朝食ともに部屋でいただきました。 夕食は「ササニシキ」、朝食は「秋田こまち」を使用とのこと、どちらも美味しかったですが、「秋田こまち」の方が好みでした。 夕食は17時半以降、朝食は7時以降の30分刻みで指定できるようです。 男湯と女湯の入れ替えが21時に行われるので、滞在中に両方の温泉に入ることができます。 岩風呂の方が、広くて露天風呂もあります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 フロント脇の「里の湯」は秋保では数少ない源泉かけ流しのお風呂でございます。 温泉のお好きな方にご利用いただきましてとても嬉しく思います。 ありがとうございます。 秋保のお湯の様に優しく温かいおもてなしを心がけて参ります。 お仕事などでお疲れの時にどうぞ、のんびりしにお越し下さいませ。 私達一同、ご来館を心からお待ちいたしております。

    Posted: 29/08/2023
  5. 名人3393
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/08/2023

    瑞鳳、水戸屋、秋保グランドホテルに囲まれたアットホームなホテルでした。 昭和レトロな感じで価格相応ながらがんばっている感はありました。 年配の従業員が多く、写真撮影をお願いするとちょっとアングルがイマイチでしたが、温泉は泉質もよく肌はツルツルになりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。 お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。 写真撮影の事はごめんなさい。 スマホの撮影に不慣れだったのですね。 建物もスタッフも昭和の生まれでございます。 毎日、現役で頑張っております。 暑い日が続いておりますのでお体を大切になさって下さいませ。 またのご来館を心からお待ちいたしております。

    Posted: 22/08/2023
  6. 1 - 5 of 131 reviews
Property information
Satoya Ryokan's map
16 min drive from Ayashi Station
22 min drive from Rikuzen-Ochiai Station
23 min drive from Rikuzen-Shirasawa Station
23 min drive from Kumagane Station
1 hr 7 min drive from Sendai International Airport
Check-in time:
3:00 p.m. - 7:00 p.m.
Check-out time:
11:00 a.m.

Payment methods

Credit cards accepted
Visa
MasterCard
American Express
JCB
Cash accepted
Ryokan
108 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241, Japan
16 min drive from Ayashi Station
22 min drive from Rikuzen-Ochiai Station
23 min drive from Rikuzen-Shirasawa Station
23 min drive from Kumagane Station
1 hr 7 min drive from Sendai International Airport
+81 22 398 2887
Total number of rooms
16

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2021
Rakuten Travel Bronze Award 2020
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • Open-air bath (hot spring)Open-air bath (hot spring)
  • Vending machine
  • Banquet hall
  • Shop
  • Grand bathGrand bath
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

If you do not contact us on the day of your stay and do not stay, you will be charged 100% of the room charge.

Cancellation on the day of stay will be charged 50% of the room charge.

Please contact us in the morning if you wish to cancel on the day of your stay.

The curfew is 11 o'clock. Please contact me when you go out and are late.

A bath tax of 150 yen per person is required separately.

Meals are served in the room, so please come by 19:00.

The final start of dinner will be 19:30 (all accommodation plans).

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