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Hotel Castle Plaza Tagajo (BBH Hotel Group)

City hotel

Free Wi-Fi throughout the hotel / Buffet breakfast with 30 kinds of Japanese and western menus / Grand bath with sauna / About three minutes on foot to the convenience store

3.7
Good
83 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Lounge
  • Vending machine
  • Wedding hall
7 min walk from Tagajo Station
6 min drive from Geba Station
7 min drive from Nishi-Shiogama Station
7 min drive from Nakanosakae Station
47 min drive from Sendai International Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.7
Good
83 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 1/10/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. 健サン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 25/09/2023

    出張先に近いため昨年と同じく３泊しました。 洗面台下からの水漏れ早目に修理お願いします。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋の排水に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフには今回頂戴しましたお声を共有し、清掃後の最終確認の強化に努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、また多賀城市にお越しの際には当館のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 ホテルキャッスルプラザ多賀城　白崎

    Posted: 25/09/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 23/09/2023
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. ken1239
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/09/2023

    兎に角朝の朝食が最後でした。普通に朝食だけで大満足！！ 駐車場が遠かったりしましたが、荷物は、ホテル前ロータリーに停めさせてもらったりしたので、特に不便はありません。 遅くまで出かけてお風呂利用 出来なかったのは残念でした。 何より朝食がついての安さ！！最高でした。 仙台に行く時は絶対利用します！

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の朝食バイキングをお気に召して頂けたようでなによりでございます。 次回ご宿泊の際も是非、朝食付きプランでお申し込み下さいませ。 当館の駐車場は敷地内に35台分、徒歩3分程の契約駐車場に25台分のスペースを設けております。 契約駐車場までは少し距離がございますので、フロントにてお荷物のお預かりや、雨天時には傘の貸し出しを行っております。 敷地内駐車場が満車の際には一度ホテル正面玄関にお車を一時停めて頂きフロントにお声がけ頂ければと存じます。 どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 ホテルキャッスルプラザ多賀城　白崎

    Posted: 25/09/2023
  5. MARON2007
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 23/09/2023

    連泊で部屋の掃除がないのが残念でした

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルキャッスルプラザ多賀城にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 一度に３件ものご投稿誠にありがとうございます。 当館ではご清掃が必要、不要の指示用札をお部屋の扉の内側に用意しており、ご希望の指示札を表に張り出して頂いております。 ご連泊時のご清掃の案内が不足していたようで大変申し訳ございません。 今回のご指摘を真摯に受け止め、案内方法の徹底、案内表示の改善に努めて参ります。 どうぞまた多賀城市にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 ホテルキャッスルプラザ多賀城　白崎

    Posted: 25/09/2023
  6. …
    1 - 5 of 83 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 1/06/2022

Property information
Hotel Castle Plaza Tagajo (BBH Hotel Group)'s map
7 min walk from Tagajo Station
6 min drive from Geba Station
7 min drive from Nishi-Shiogama Station
7 min drive from Nakanosakae Station
47 min drive from Sendai International Airport
Check-in time:
3:00 p.m. - 1:00 a.m.
Check-out time:
10:00 a.m.

Payment methods

Visa
MasterCard
American Express
JCB
Cash accepted
City hotel
1-1-60 Sakuragi, Tagajo-shi, Miyagi, 985-0842, Japan
7 min walk from Tagajo Station
6 min drive from Geba Station
7 min drive from Nishi-Shiogama Station
7 min drive from Nakanosakae Station
47 min drive from Sendai International Airport
+81 22 367 1111
+81 22 367 3393
Total number of rooms
161

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • Free rental of disinfectant and air purifier is available on each floor.

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Lounge
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Sauna
  • Meeting room
  • Banquet hall