Located in front of Matsumoto Station / Internet facilities available / LCD TVs / Bidet toilets / Double doors on each floor / Popular homemade breakfast
朝食会場は10階,眺望が良かったです。 朝食は品数は少ないですが美味しいです。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。 お客様のお言葉を大事にし、今後も皆様に喜んで頂ける様、努めてまいります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 佐藤
仕事で1泊する事となり、電車移動でしたので駅前で予約しました。迷う事なく到着でき、フロントや朝食会場の方には、丁寧に対応して頂きました。風呂は少し狭いと感じましたが、室内は清潔に保たれており、何ら不自由無く過ごすことが出来ました。朝食も美味しかったです。また、機会が有りました際には、お願い致します。
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お風呂の狭さでご不便をお掛けし大変申し訳ございません。ハード面ということですぐに改良とはいきませんが、お客様により快適にお過ごし頂ける様工夫してまいります。 朝食スタッフやフロントスタッフに対してもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。特に朝食については当館の自慢の一つでもありますので、お客様にも満足いただけた様で何よりでございます。 お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。今後もよりお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小割
食事も部屋もよく大変満足致しました
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、朝食とお部屋につきまして、ご満足頂けたようで私達も大変嬉しく思います。特に朝食につきましては私達も力を入れている部分で、楽しんで頂けた様で幸いでございます。今後もお客様により満足頂ける様努めて参ります。 この度はお忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小割
駅前立地で部屋も綺麗。 値段も良心的。 ウォシュレットが故障していたのか利用できなかった以外は満足です
いつも当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。 まずは、設備上の不具合によりご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 今後は事前の確認を行うことを徹底させていただきます。 この度はお忙しい中、ご意見誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 丸山
駅前で立地が良くバスターミナルのすぐ近くで移動に便利でした、 機会があればまた利用させて頂きます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様が仰るとおり、当ホテルは立地や景観に恵まれております。私達は、この利点を活かせるような接客やサービスの向上に努めております。 今後もお客様に満足して頂ける接客やサービスが出来るよう日々精進して参ります。 松本に来る機会がありましたら、是非当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございました。 フロント 山﨑
朝食は大変美味しかったです又利用したいと思います
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。10階ラウンジよりアルプスをご覧いただきながら、朝食をお召し上がりいただけましたこと大変嬉しく感じております。できるだけ地元の食材にこだわりながら、郷土料理のご提供ができるように努力してまいります。四季折々のアルプスをご覧になりに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 浅井
松本駅を出てすぐの場所にあり便利でした。 朝食も五平餅やおそば、パン類、デザートまであり美味しかったです。 朝食を取った日はあいにく天気が悪かったのですが眺望は良かったです。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。お客様からのお声は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。 当ホテルは立地や景観に恵まれております。私達は、この利点を活かせるような接客やサービスの向上に努めております。 ご評価頂きました朝食は、ホテルとしても力を入れているサービスの一つです。今後もお客様同様、皆様から良い評価を頂ける様にステッフ一同努力して参ります。 これから寒さが増しますと、ホテルから見えるアルプスの景色はとても美しくなります。寒い季節ではありますが、是非またご利用していただき、レストランからの眺望をご覧いただければと思います。 この度は、本当にありがとうございました。 フロント穂刈
風呂の水の出が悪かったので、そこが残念だった
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございます。お客様からのお声は、私達の仕事の励みとなり、また課題にもなります。 当ホテルは立地や景観に恵まれております。私達は、この利点を活かせるような接客やサービスの向上に努めております。 ご指摘頂きました設備面につきましては、大変ご不便をお掛けしました。早急な改善が可能確認して対応したいと思います。 申し訳ありませんでした。 これから寒さの厳しい時期になりますが、ホテルから見えるアルプスの景色は、一段と美しくなります。是非、またのご利用をお待ちしております。 フロント穂刈
初めての利用でしたが、立地も良く、フロントの方の対応もとても丁寧で親切でした。お陰さまで、快適に過ごすことが出来ました。ソフトドリンクのサービスもありました。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様に喜んで頂けるサービス提供が出来るように日々精進して参ります。 これからの季節松本の街は雪化粧となりとても赴きのある街となります。 松本に来られる際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿していただき、誠にありがとうございました。 フロント 山﨑