navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Art Hotel Joetsu

City hotel

About three minutes on foot from Takata Station! Close to the convenience store, making us a great choice for business or sightseeing.

4
Very Good
206 reviews from verified guests

3 minutes on foot from Takada Station, 15 minutes by car from Joetsu Takada IC. 15 minutes by car from Joetsu Myoko Station. The location is perfect for sightseeing, such as visiting historical sites. The hotel also has Western and Japanese restaurants.

Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Paid parkingPaid parking
  • Japanese restaurant
  • Wi-FiWi-Fi
  • Banquet hall
3 min walk from Takada Station
15 min drive from Joetsumyoko Station
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4
Very Good
206 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/03/2023

    家族が泊まりました。特に朝食に満足していました。ゆっくりと滞在できてよかったです。またリピートします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。 当館の朝食は新潟県ならではの料理・食材をご用意しており、月替わりでのメニューもございますので、お楽しみいただければ幸いに存じます。 3/22より期間限定にて上越名物『する天』『メギスの天ぷら』を提供しております。 もしまた機会がございましたら、召し上がっていただき、ご感想をお伺いしたく存じます。 今後ともご愛顧いただけますと幸いです。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 23/03/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/03/2023

    駅近のホテルで、コスパに優れています。朝食はかなり美味しいです。 二日間泊まりました。2日目は9時過ぎに朝食会場に着きましたが、殆ど食べるものはありませんでした。 でも残りのカレーとかを食べて満足しました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 コスパに優れているとお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読しております。 朝食も召し上がっていただきありがとうございます。 2日目の朝食で、殆ど食べるものがなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 今回お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、確認体制を強化し、ご利用いただけるお客様が快適にご利用いただけるよう改善してまいります。 また、お客様にお楽しみいただけるメニュー考案に精進してまいります。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 22/03/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 20/03/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/03/2023

    昔のイメージから、もう少し高いと思っていたが、設備の割にリーズナブルに感じた。また利用機会があれば、候補にしたい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は、アートホテル上越にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく存じます。 今後も常にお客様視点で、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 20/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 11/03/2023

    立地はよく、ホテルの質は近隣と比べると1つ抜けている。 ただ、フロントの質に差があり、女性>若い男性>年配の男性の順に感じた。特に年配の男性は近眼なのか、客を見ず書類と画面に顔を近づける対応に終始しており、不快であった。この辺は適材適所の配置が必要だと思う。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、アートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 市内数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご宿泊に際し私どもスタッフの応対に至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今回お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様に信頼いただける対応とサービスの向上を目指し、日々邁進してまいります。 最後となりますが、ご多用の中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 恐れながらまた上越にお越しの際には、当館へご宿泊いただき、挽回の機会をいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。  アートホテル上越 フロント

    Posted: 12/03/2023
  6. 1 - 5 of 206 reviews

Property information

City hotel

3 minutes on foot from Takada Station, 15 minutes by car from Joetsu Takada IC. 15 minutes by car from Joetsu Myoko Station. The location is perfect for sightseeing, such as visiting historical sites. The hotel also has Western and Japanese restaurants.

Address
5-1-11 Honcho, Joetsu-shi, Niigata, 943-0832, Japan
Check-in time
2:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
198
Phone number
+81 25 524 0100
Fax number
+81 25 526 5633

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Paid parkingPaid parking
  • Japanese restaurant
  • Wi-FiWi-Fi
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Paid laundryPaid laundry

Services offered

  • Trouser press
  • Wake-up call
  • Home delivery

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • Cash accepted
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

If your arrival is delayed, please be sure to contact us.

Reservations are not required for the parking lot (high roof cars and large vehicles are also OK ※500 yen per night) Please present your parking ticket at C/I.

[Regarding the extension fee] Additional fee: 2000 yen per hour per room After 14:00, one night's rent will be charged.

Recommended spots

696m from Joko-ji Temple (Niigata)

1,182m from Takada Castle Three-Story Turret

1,237m from Takada Park

2,064m from The Japanese Memorial Museum of Skiing

4,804m from Kasugayama-jinja Shrine

4,854m from Kasugasan Rinsen-ji Temple (Niigata)

4,939m from Kasugayama Castle Ruins

6,597m from Joetsu Municipal Aquarium

Get the app