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Echigo Yuzawa Onsen Yuzawa Grand Hotel (Niigata)

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Silver Award 2021

Winner of the Rakuten Travel Award for four consecutive years / No.1 in sales among the inns of Yuzawa / Dine on our buffet prepared fresh from the kitchen

4.5
Excellent
283 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Cafe
2 min walk from Echigo-Yuzawa Station
5 min drive from Gala Yuzawa Station
9 min drive from Iwappara-Skiing Ground Station
15 min drive from Echigo-Nakazato Station
3 hr 48 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.5
Excellent
283 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/03/2023

    湯沢高原スキー場を利用する際に宿泊しました。 チェックイン前に温泉の脱衣場で着替えができて荷物は預かってくれたのでとても助かりました。 雨が降っていたので無料で長靴が借りられたのも良かったです! チェックアウト後も無料のコインロッカーに荷物を預けられたので手ぶらで越後湯沢を散策できました。 ロビーにあった甘酒は今まで飲んだ甘酒の中で1番おいしかったです。 スタッフの方の対応も素敵でしたのでまた利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. iggy58
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/03/2023

    子供に雪遊びを体験させたく宿泊しました。 お高い時期でしたが、立地もよくバイキングも大変美味しくて子供も喜んで沢山食べていました。 またぜひ利用したいです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/03/2023

    施設はそんなに新しくはないが、メンテナンスがきっちりしてた。 立地よし、温泉よし、食事よし、従業員の皆さん親切丁寧、とても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    2
    Posted: 16/03/2023
    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/03/2023

    3回ほどお世話になっております。 駅が近く、宿内にスキー用品レンタルがあり、すぐ隣に(小さいですが)ゲレンデもあり、立地は最高です! 食事のバイキングはいつも美味しく、特に今回は夕食時のいちごのムースとティラミスがたいへん美味で何個も食べてしまいました。 お風呂も清潔ですが、内湯が熱めでしたので長くは入れませんでした。 露天は熱めながら、外気が寒いのでちょうど良く、いつまでも入れます。 要望をあげるとすると、甘酒や湯上がりドリンクの提供時間をもう少し遅い時間にもしていただきたいです。(夕食終了後から1時間後くらいまで) またお世話になりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 283 reviews

Property information

Ryokan
Address
2494 Yuzawa, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6101, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
87
Phone number
+81 25 785 5050
Fax number
+81 25 784 4520

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups