Hotel Livemax Shinsaibashi-East

チェックイン時間が少しすぎた頃にチェックインをしました。出てきたルームキーで部屋に入ったら、清掃が済んでおらず、ベッドにパジャマが脱ぎっぱなし。ゴミ箱もそのままで、呆然としてしまいました。フロントに戻り、清掃されてないと伝えたところ、本当ですか？と、言われ謝罪してもらえたと思います。あまりの出来事に言葉がありませんでした。お部屋は変更していただけましたが、あまりいい対応だったとは感じておりません。他の方だったら、もっと怒る事だと思います。呆れすぎて、怒る気にならなかったです。 駅からの立地がいいのでこれからも使いたかったけど、本当にホテルがなかった場合の使用になりそうです。あと、旅行支援の対応も利用者が理解してないパターンでも特別にと言って対応していて少し嫌な気持ちになりました。自分はちゃんと調べて準備したのに。とは、なりました。その影響で、チェックインまでに時間がかかってました。

23:15に行ったら終業終了とのこと、予約いれてたのにサラッと言われました。しかも三回電話いただいたそうですが、私のスマホに着信無し。 それを見せたのですが、中国人ぽい人で通じてんのか？ とりあえず宿泊は拒否で別のところを探して泊まりました。

立地が良く部屋も綺麗でした。

大変気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございます。

ベッド、テレビ等は綺麗で、寝るには申し分無し。 ただ風呂、洗面台の排水があまり良くなく、水が無くなるまでに時間がかかる。

シャワーカーテンがカビだらけでした。口コミを見ずに宿泊し、後から口コミを見たら、以前から改善されていない模様。洗面台も排水管に何が詰まっているのか流れが悪かったです。 また宿泊しようとは思えないですね。

ユニットのカーテンがカビたくさん。 気持ち悪くて湯だめ出来ません。