About 27 minutes by train from Kyoto, in front of JR Ritto Station / Separate bathtub and toilet layout / Unwind in this spacious one-size room
お風呂とトイレが別で、独立洗面台もあってそこが本当によかったです!
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 セパレートタイプのバス・トイレや独立洗面台は、身支度のしやすさでご好評をいただいております。 お客様にもご満足いただけたようで、光栄に存じます。 嬉しいお言葉ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
コンビニが駅前には無く、少し離れたところにあるので、コンビニ行きたい場合は事前に場所を確認しておいた方がよいでしょう
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り、最寄りのコンビニは駅前にはなく、ホテルから徒歩5分程の場所にございます。 案内致しますので、フロントにてお気軽に尋ねていただければと存じます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
旅行者支援の補助があったので宿泊しました。部屋が独特な感じだったぐらいで、その他は特に…。朝食は平均以上だったと思います。部屋も広めでバストイレ別です。 ダメなところは特に無いのですが、特段の理由が無い限り正直リピートは無いかもです…。
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 朝食にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 セパレートタイプのバス・トイレやお部屋の広さも、お気に召したでしょうか。 より設備面・サービス面での改良を重ねて参りますので、是非またお越しくださいませ。 スタッ一同、心よりお待ちしております。
チェックイン時に、カウンターに置いてある歯ブラシの説明が無く、部屋で歯ブラシを探してしまった。
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 アメニティに関するご説明が不足しておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お手数をおかけしまして、申し訳ございませんでした。 今一度、フロントスタッフによる説明を徹底致します。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
トイレのウォシュレットが使えなかった。朝8時頃行ったが、バイキングのおかずが少なかった
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 朝食のバイキングのおかずが、朝8時の状態で少なかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。 再度、メニューが手薄な時間が発生しないように徹底致します。 ウオシュレットの不調は、トイレ清掃済みの印の薄紙が、便座の蓋を開けた際にセンサーを遮る状態になり起こることが多くございます。 一度フロントにご連絡いただければ、確認及び部屋移動等の対応を致します。 お手数ではございますが、お願いできますでしょうか。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ベッドはセミダブルで広かったけど アメニティが全然無い 最低限で歯ブラシとブラシ クレンジングやら洗顔は無い ハンドソープはあった シャンプーとトリートメントもあったが髪がパサパサになる 歯ブラシもバサバサで磨きにくい タオルも硬くてゴワゴワ ドライヤーは一応あった このクオリティでは高いと感じます
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 アメニティが少ないとのご意見、しっかりと受けとめ、検討致します。 洗顔は泡ポンプタイプのハンドソープと兼用でご利用いただけますが、クレンジングなどのアメニティはございませんので、参考にさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただいたベッドのサイズ同様に、アメニティもご満足いただけるよう改善に努めて参ります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
部屋は広くて 申し分なかったのですが… 強いて言えばコーヒーカップがあればありがたいです。
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 コーヒーカップがお部屋にあればありがたいとのご意見、参考にさせていただきます。 現時点ではお部屋にセットはしておりませんが、貸し出し対応は致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントの方々がお優しく、親しみやくて、印象が良かったです。 風呂とトイレ、洗面がセパレートが、とても快適でした。 一つ残念だったのが、朝食時のタイミングが悪かったのか… 外国人観光客数名と一緒になり、咳してる人たちがいて、少し嫌な気分でゆっくりとくつろげませんでした。 あとは、満足でした(^-^)
この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 フロントの雰囲気にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 セパレートタイプのバス・トイレにもご満足いただけたようで、何よりでございます。 朝食の際に、気になる点がありゆっくりとくつろげなかったとのご意見、真摯に受けとめます。 レストランご利用のお客様には、ご利用中の全てのお客様が安心してお過ごしいただけるように、重ねてご協力をお願いして参ります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
As a general rule, meals are breakfast only. Only groups can serve dinner, so please contact the hotel.
Entry by non-guests is strictly prohibited.
Adults are charged for elementary school students and above.
Infants will be charged a bed-sharing fee of 500 yen / tax. For safety reasons, we may decline depending on the number of people.
Large vehicles (buses, trucks, etc.) cannot be parked.
Parking lots are in the order of arrival and cannot be secured in advance.
Parking is possible from 13:00 on the day of stay to 13:00 on the day after stay [Please refrain from parking outside the above hours]
3,049m from Kusatsu-juku Honjin
5,662m from Mizunomori Water Botanical Garden
6,016m from Lake Biwa Museum