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Art Rits Hotel

Business hotel

About 27 minutes by train from Kyoto, in front of JR Ritto Station / Separate bathtub and toilet layout / Unwind in this spacious one-size room

4.1
Very Good
24 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Multipurpose room
5 min walk from Ritto Station
7 min drive from Moriyama Station
8 min drive from Tehara Station
9 min drive from Kusatsu Station
1 hr 8 min drive from Osaka International Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.1
Very Good
24 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.2
Meal3.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/01/2023

    お風呂とトイレが別で、独立洗面台もあってそこが本当によかったです!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 セパレートタイプのバス・トイレや独立洗面台は、身支度のしやすさでご好評をいただいております。 お客様にもご満足いただけたようで、光栄に存じます。 嬉しいお言葉ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 21/01/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 16/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal2
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/12/2022

    コンビニが駅前には無く、少し離れたところにあるので、コンビニ行きたい場合は事前に場所を確認しておいた方がよいでしょう

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り、最寄りのコンビニは駅前にはなく、ホテルから徒歩5分程の場所にございます。 案内致しますので、フロントにてお気軽に尋ねていただければと存じます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 29/12/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 11/11/2022

    旅行者支援の補助があったので宿泊しました。部屋が独特な感じだったぐらいで、その他は特に…。朝食は平均以上だったと思います。部屋も広めでバストイレ別です。 ダメなところは特に無いのですが、特段の理由が無い限り正直リピートは無いかもです…。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 朝食にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 セパレートタイプのバス・トイレやお部屋の広さも、お気に召したでしょうか。 より設備面・サービス面での改良を重ねて参りますので、是非またお越しくださいませ。 スタッ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 30/11/2022
  5. 240番長
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/11/2022

    チェックイン時に、カウンターに置いてある歯ブラシの説明が無く、部屋で歯ブラシを探してしまった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 アメニティに関するご説明が不足しておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お手数をおかけしまして、申し訳ございませんでした。 今一度、フロントスタッフによる説明を徹底致します。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 30/11/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/10/2022

    トイレのウォシュレットが使えなかった。朝8時頃行ったが、バイキングのおかずが少なかった

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 朝食のバイキングのおかずが、朝8時の状態で少なかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。 再度、メニューが手薄な時間が発生しないように徹底致します。 ウオシュレットの不調は、トイレ清掃済みの印の薄紙が、便座の蓋を開けた際にセンサーを遮る状態になり起こることが多くございます。 一度フロントにご連絡いただければ、確認及び部屋移動等の対応を致します。 お手数ではございますが、お願いできますでしょうか。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 25/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 12/10/2022

    ベッドはセミダブルで広かったけど アメニティが全然無い 最低限で歯ブラシとブラシ クレンジングやら洗顔は無い ハンドソープはあった シャンプーとトリートメントもあったが髪がパサパサになる 歯ブラシもバサバサで磨きにくい タオルも硬くてゴワゴワ ドライヤーは一応あった このクオリティでは高いと感じます

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 アメニティが少ないとのご意見、しっかりと受けとめ、検討致します。 洗顔は泡ポンプタイプのハンドソープと兼用でご利用いただけますが、クレンジングなどのアメニティはございませんので、参考にさせていただきます。 貴重なご意見、ありがとうございました。 お褒めの言葉をいただいたベッドのサイズ同様に、アメニティもご満足いただけるよう改善に努めて参ります。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 25/10/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/10/2022

    部屋は広くて 申し分なかったのですが… 強いて言えばコーヒーカップがあればありがたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 コーヒーカップがお部屋にあればありがたいとのご意見、参考にさせていただきます。 現時点ではお部屋にセットはしておりませんが、貸し出し対応は致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 25/10/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/10/2022

    フロントの方々がお優しく、親しみやくて、印象が良かったです。 風呂とトイレ、洗面がセパレートが、とても快適でした。 一つ残念だったのが、朝食時のタイミングが悪かったのか… 外国人観光客数名と一緒になり、咳してる人たちがいて、少し嫌な気分でゆっくりとくつろげませんでした。 あとは、満足でした(^-^)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアートリッツホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 フロントの雰囲気にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 セパレートタイプのバス・トイレにもご満足いただけたようで、何よりでございます。 朝食の際に、気になる点がありゆっくりとくつろげなかったとのご意見、真摯に受けとめます。 レストランご利用のお客様には、ご利用中の全てのお客様が安心してお過ごしいただけるように、重ねてご協力をお願いして参ります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 25/10/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 16/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  11. 1 - 10 of 24 reviews

Property information

Business hotel
Address
1-11-1 Heso, Ritto-shi, Shiga, 520-3031, Japan
Check-in time
4:00 p.m. - 1:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
82
Phone number
+81 77 554 2828
Fax number
+81 77 554 3988

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • Currently, the air freshener of the toilet on the first floor is stopped. We ask for the use of paper towels, and we appreciate your cooperation.

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Multipurpose room

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

As a general rule, meals are breakfast only. Only groups can serve dinner, so please contact the hotel.

Entry by non-guests is strictly prohibited.

Adults are charged for elementary school students and above.

Infants will be charged a bed-sharing fee of 500 yen / tax. For safety reasons, we may decline depending on the number of people.

Large vehicles (buses, trucks, etc.) cannot be parked.

Parking lots are in the order of arrival and cannot be secured in advance.

Parking is possible from 13:00 on the day of stay to 13:00 on the day after stay [Please refrain from parking outside the above hours]

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