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Atami Onsen KKR Hotel Atami

Resort hotel

All guest rooms overlook the ocean. The hot spring has one of the richest properties in the country and is known for its skin-beautifying effects. Highly rated for the fresh seafood dishes.

Appearance image
4.2
Very Good
106 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
9 min walk from Atami Station
6 min drive from Kinomiya Station
14 min drive from Izu-Taga Station
18 min drive from Ajiro Station
2 hr 53 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.2
Very Good
106 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/01/2023

    朝食バイキングを頂きましたが、品数を絞っても良いので、熱海らしいものを揃えてはどうでしょう。コーヒーなどももう少しレベルを上げて欲しいですね。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 18/01/2023

    素泊まりで一人17000円ほどだったにも関わらず 部屋の清掃が出来ていなかった。 椅子はボロボロ、網戸は埃だらけ 床の絨毯もシミだらけ、トイレは黒い汚れがたくさんついている。 大浴場は良かったが部屋が悪すぎる。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 7/01/2023

    露天風呂からの眺めが最高でした!内湯がぬるかったので露天にしか入れませんでしたが、ゆっくり入れたのでまぁ、良いかなと。 部屋のシャワーを使ったのですが、温度調節のダイヤルが硬すぎて回せず寒い思いをしたのは残念。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場の温度でございますが、内風呂を約41度、露天風呂を約42度で調整しております。 外気の関係もあるのですが、ぬるく感じたようでしたら申し訳ございませんでした。 塩化物泉の効能により、体が良く温まるので、時間を置いて何度かご入浴されるのも血行促進に繋がりよろしいかと思います。 お部屋のシャワーヘッドに関しまして、ご迷惑おかけして申し訳ありません。 今後、検討し改善に努めて参ります。 また熱海にお寄せの際には、ご来館いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。       フロントマネージャー 荻野

    Posted: 12/01/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 28/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/12/2022

    スタッフの対応があまり良くなかったというクチコミがありましたが、その点は全く問題なく、皆さん笑顔で丁寧な応対をしていただきました。ただ、施設が古いせいなのか、和洋スーペリアとは言っても、ただ広さがある部屋という感が否めませんが、段差がないことは、高齢者を同行していたので助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフの応接に関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 お客様のおっしゃる通り、当館もオープンから24年が経過し、設備の老朽化も目立って参りました。 お客様に快適にお過ごしいただく為、現在少しずつですが設備更新を進めております。 また熱海にお寄せの際には、ご利用いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。       フロントマネージャー 荻野

    Posted: 20/12/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/12/2022

    部屋や大浴場露天風呂からの海の眺めは開放感がありました。 ソフトドリンクの自販機は各階にありますが、アルコール自販機は6階だけでした。 和食の夕食が順次運ばれてくるものも多く、味も良く楽しめました。 瓶ビール900円は少し割高に感じました。 朝食バイキングも品ぞろえ良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場からの眺望、夕食、朝食バイキング等ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 朝食でございますが、12月から和定食の提供からバイキングへ変更致しました。 ご感想をいただきありがとうございます。 アルコール類の自動販売機でございますが、現状4階と6階に設置しておりますのでそちらをご利用いただいております。 また熱海にお寄せの際には、ご利用いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。       フロントマネージャー 荻野

    Posted: 20/12/2022
  7. angler2015
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/12/2022

    とてもゆったりと過ごすことができました。 お食事も適量でおいしくいただきましたが,お造りもう一品ほしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご夕食の件ですが、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後、調理部門と検討して行きたいと思います。 また熱海にお寄せの際には、ご利用いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。       フロントマネージャー 荻野

    Posted: 20/12/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 12/12/2022

    部屋から観える海が綺麗だった お風呂も広くて泉質もよかった。無料でとめやすい駐車場は助かりました 駅からは近いが、坂がきつめで交通量も多いので気をつけなければならない。 飲み屋さんの多い地域が少し遠いが、散歩がてら行けるちょうどよい距離感であるとかんじました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望、温泉の泉質等ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 当館は、JR熱海駅から徒歩で約7分から10分程の距離にございます。 行きは下り坂ですが、帰りは上り坂となる為、チェックアウト時に熱海駅までのシャトルバスをお出ししています。 また熱海にお寄せの際には、ご利用いただければ幸いです。 ご投稿ありがとうございました。      フロントマネージャー 荻野

    Posted: 20/12/2022
  9. デンデンむしむし
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/11/2022

    部屋からの見晴らしが大変良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの相模湾の眺めを楽しんでいただき嬉しく思います。 また熱海にお寄せの際には、ご来館いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。          予約係 内野

    Posted: 1/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/11/2022

    前回は友達と2人で宿泊して、食事が美味しくて、お風呂も良かったので、今回は誕生日に1人で宿泊しました。食事はとても美味しくて、スタッフの対応も良いです。リンパマッサージをした際はサービスもありで、とても満足しました。天気が良かったのでお風呂からの夕日と朝日はとても綺麗でした。また行きたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、KKRホテル熱海をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 7階の大浴場、温泉、お料理、マッサージ、スタッフの対応等たくさんのお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 また熱海にお寄せの際にはゆっくりと温泉につかりながら、 相模湾一望の眺めを楽しんでいただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。          予約係 内野

    Posted: 1/12/2022
  11. 1 - 10 of 106 reviews

Property information

Resort hotel
Address
7-39 Kasugacho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0005, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 5:00 p.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
55
Phone number
+81 557 85 2000
Fax number
+81 557 85 6604