navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Hotel MyStays Kanda

Business hotel

Excellent access to various parts of Tokyo! Clean and stylish rooms! You'll feel right at home with us.

4.1
Very Good
38 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Parking lot
  • Business hotel
  • Home delivery
5 min walk from Kodemmacho Station
1 min drive from Shin-Nihombashi Station
2 min drive from Bakurocho Station
2 min drive from Kanda Station (Tokyo)
26 min drive from Tokyo International Haneda Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.1
Very Good
38 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/08/2022

    急な宿泊でしたが、大満足です。小綺麗で言いたいことはありません。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    平素よりホテルマイステイズ神田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉が、スタッフにとって何より励みとなります。 これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して取り組んで参る所存でございます。どうぞ、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またお客様にお会いできます日を、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ神田

    Posted: 11/08/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 1/08/2022

    口コミが4点を越えていたので、期待して宿泊したが非常にガッカリした! フロント社員の教育が全くできていない。 客に対して舐めた対応を多々している。 今まで宿泊した全国チェーンのホテルで最低レベル。 宿泊客に対して間違えた案内をする(掃除開始時間、チェックアウト時間) ワンオペ稼働だから、深夜帯に不在時間も多い。 清掃スタッフは勝手にエアコンを切ったり、物の配置を変更。 そのことをチェックアウト時に伝えたが、ろくに記録をとらなかったためにホテル内では全く共有されずに改善もされていない。最低!

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 20/07/2022

    お部屋全体的がカビ臭く…エアコンもにおいがありました。 お風呂場にカビが多く、不快でした。 アメニティは豊富で良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂き、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中はお客様にご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 お客様にごゆっくりお過ごしいただくことが私どもホテルの務めでございますが、お客様のご期待に沿えなかった事、謹んでお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、 今一度清掃スタッフへの教育・指導を徹底し、早急に改善致します。 最後となりますが、この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。 ホテルマイステイズ神田 マネージャー 山本

    Posted: 20/07/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 8/07/2022

    ウィークリーマンションなのか?炊事場などがある事で坪数が取られせまい

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご利用頂いたスタンダードダブルは電子レンジ付きのお部屋で中長期向きの部屋となっております。 シンクがない分、少し余裕のあるスーペリアダブルという客室もございます。 ご用途に応じてご利用頂ければ幸いです。 今後ともより良いサービスをご提供できるよう励んで参りますので機会がございましたら次回もご利用下さいませ。 ご多忙のところご投稿ありがとうございました。 ホテルマイステイズ神田 山本

    Posted: 8/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 2/07/2022

    枕が汗臭かった。エアコンが夜中勝手に動いたり、翌朝はリモコン押しても動かなかったり、何度か泊まらせてもらっているが、この日は一番状態が悪かった。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 しかしながら、清掃に関しましてご不快をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今回のご意見を清掃責任者に申し伝え、再発防止に向けてスタッフへ指導して参ります。 今回頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で更なるサービス品質向上に努めて参ります。恐縮ではございますが、次回ご利用の際に挽回の機会を賜りましたら幸いでございます。 最後となりますが、この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、ありがとうございました。 ホテルマイステイズ神田

    Posted: 5/07/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/06/2022

    それぞれの駅から少し距離はあるものの、別の見方をすると色々な路線を利用できるのが便利。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ神田をご利用下さり誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。駅からの所要時間に関しましては大変ご不便をお掛けいたしました。 仰います通り、当ホテルには最寄り駅が複数ございまして、目的に合わせてお選びいただけるのが強みとなっております。また駐車場も併設しておりますので、近隣だけでなくご遠方のご来訪にもご利用いただけます。 ご希望に合わせてご検討いただけましたら幸いでございます。 最後にはなりますが、ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ神田 フロント

    Posted: 23/06/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 18/06/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 17/06/2022

    快適に過ごせました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ神田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 満足いただけたご様子を拝見し大変うれしく思っております。 今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるよう客室管理や接客向上に努めて参ります。 次回も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。 この度はご多忙のところご投稿ありがとうございました。 ホテルマイステイズ神田 フロント

    Posted: 18/06/2022
  9. ワンコロ8008
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/05/2022

    部屋も清潔だし、テーブルみたいも広く荷物置けるのは助かりました。あと携帯の充電器も常備されていて助かりました。アメニティーでスポンジとか体を洗うものがあると尚良かったかなと思います。素泊まりには最適でした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ神田をご利用下さり誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在におきまして、ご満足いただけました様で似何よりでございます。 ボディタオルでございますが、フロントでの追加アメニティでご用意がございましたが、案内不足によりご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 次回お泊りいただいた際は是非ご活用いただければと存じますが、その他何かご必要なものがございましたら都度ご連絡いただけましたら、ご確認もさせていただきますので、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。 最後にはなりますが、ご意見ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ神田 フロント

    Posted: 16/05/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 6/05/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  11. 1 - 10 of 38 reviews

Property information

Business hotel
Address
1-2-2 Iwamotocho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0032, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
126
Phone number
+81 3 5835 3939
Fax number
+81 3 5835 3966

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Paid laundry
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • Chinese
  • English

Notice from property

① Accommodation charges are prepaid at check-in. Please show your driver's license etc. when using for 7 nights or more.

(2) The room rate includes a fixed amount of water and utilities. (Depending on the number of people and period)

③ There are some rooms where the radio waves of mobile phones are difficult to reach.

④ Please check the cancellation policy.

■ Please note that customers who apply for pre-card payment, post-card payment, corporate payment, or ANA / JAL Raku Pack cannot issue receipts at the front desk.

* If you apply the GoTo discount for reservations made after November 6, 2020, you cannot issue a receipt with the company name. If it is issued, it will not be subject to GoTo.

Recommended spots

616m from Bank of Japan

767m from Kite Museum

819m from Nihonbashi Bridge

925m from Okannon-ji Temple (Tokyo)

933m from Koami-jinja Shrine

994m from Tokyo Stock Exchange

1,243m from Suiten-gu Shrine (Tokyo)

1,357m from Kanda Shrine (Tokyo)

1,516m from Ryogoku Firework Museum

1,535m from Eko-in Temple