KKR Hotel Tokyo

皇居でランニングされる方には最高の立地です。 おススメです。

孫の誕生祝いのため上京し、交通至便な当館を利用しました。 皇居を目の前にした絶景に見とれて時間の経つのを忘れるほどでした。 まずまずの満足気分でチェックアウトする時のフロントの方の対応について申し上げます。 当方が「昨日の新聞のコピーをとらせてください」と申し上げた返事が、 「ありませんよ。そんなの昨日のうちに処分してますから・・・」 事実でしょうが、（残念ですが、ご希望に添えなくて申し訳ありませんが・・・）という前置きが欲しかったですね。 民間のホテルではありえない対応ではないか、とそれまでの満足度が一気に反転した重いです。 忙しさのなかでの対応とは思いますが、その一言で二度と利用したくなくなりました。

立地は東西線竹橋駅からあめでも濡れずに到着後できます いわゆるど真ん中ではありませんが悪くないと思います(近隣のパレスサイトビルに商店街があります) 部屋はシンプルです 10年近く利用しています 今回、ベッド横の丸テーブルに前使ったかたの飲み物あと(しみ)とトイレの中の汚れ(水垢と汚れ)があり、幻滅しました 設備は古いですけど必要なものは全て揃っています リーズナブルですが先の汚れは致命的と思いました

過ごしやすい部屋だったし、ホテルマンの応対も丁寧で良かった。 不満としては、洗面所が詰まっていて水がほとんど流れなない状況で一日過ごした。とても不便だった。 また、シャンプーのポンプが壊れていて蓋をあけて使用した。ボディソープとコンディショナーのポンプは大丈夫だった。

部屋も広く　立地も良く　満足しました。

いつもお世話になっております。ありがとうございました。

15時チェックイン翌11時チェックアウトで素泊まりプランでしたが、見晴らしの良い部屋に泊まれたうえに、和洋中其々のレストランを予約無しで利用できましたし、食欲が無い時は13F〜15Fでコンビニ自販機が有りましたので、ワクチン接種後安心してのんびりと休養できました。 リーズナブルなお値段で宿泊できまして嬉しかったです。有り難うございました。 次回接種日も宜しくお願い致します。