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Keio Plaza Hotel Hachioji

City hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

About a two-minute walk to Hachioji Station, this city hotel offers complete service with a full range of facilities. Limousine Bus to Narita and Haneda airports available.

4.3
Excellent
287 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
6 min walk from Keio-hachioji Station
5 min drive from Hachioji Station
6 min drive from Keio-katakura Station
7 min drive from Kitano Station
1 hr 1 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.3
Excellent
287 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 6/02/2023

    過去,10日以上は利用させていただいていて気付かなかったのが,エアコンの切り替えができないことでした。快適な室温には個人差がかなりあるので仕方がないことですが,最近は安いビジネスホテルでも部屋ごとに冷暖房切り替えができるところが多く,こちらのような高級ホテルで切り替えができないことに非常にがっかりでした。夏であれば冷房一択なので個人的には全く問題ないので,夏に利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、京王プラザホテル八王子にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 空調の温度調節につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 空調のつきましては、私どもとしましても大きな問題であると考えております。しかしながら何分古い建物であるため、直ぐの改修が難しいのが現状でございます。 少しづつではございますが、何かお客様が快適にご宿泊いただけますに取り組んで参りますので、今後ともご愛顧をいただけますと幸いに存じます。 これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 7/02/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 31/01/2023

    駅から近くて便利が良いです。 全国旅行支援で予約をし直したのですが、フロントスタッフに神対応して頂きました。 八王子に行く際は、利用したいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 先日はカウンターにて、ご貴重なお時間をいただきましたこと御礼申し上げます。 ごゆっくりとご滞在をお楽しみいただけましたでしょうか。 八王子は自然豊かで歴史あるスポットが数多く点在しており、観光もお楽しみいただけます。 また八王子にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/02/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/01/2023

    チェックインに長蛇の列で、20分以上待たされた。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。 チェックインの際、大変長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 混み合うお日にちのチェックイン列緩和の為、スタッフ一同対策を強化していく次第でございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/01/2023
  4. とつ9418
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/01/2023

    よかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にはご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。 今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。 またのご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/01/2023
  5. marin0510
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/01/2023

    母と娘と3人で泊まりました。 お部屋も綺麗できちんと清掃されている感じがしました。ホテルの目の前にコンビニがあるので買い出しにも便利です。 化粧品アメニティがあるとより嬉しいなと感じました。また、櫛が使いづらかったです。 朝食会場は明るく綺麗で、子連れでしたがスタッフの方も優しく接客してくださいました。お料理もとても美味しかったです。また八王子に行くことがあれば泊まりたいなと思えるホテルでした。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適にご滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 アメニティセットはフロントにてお渡しさせていただいております。 ご案内がなく、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。 また、櫛に関しましての貴重なご意見を、今後の参考とさせていただきます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/01/2023
  6. 月見草2013
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/01/2023

    相模湖プレジャーフォレストのイルミリオンの後に利用しました。 八王子駅から歩いてすぐなのでアクセスが良いです。 ホテルの中も広く綺麗です。部屋の方も良かったのですが、入った時にほんの少しだけ、タバコの臭いが残っていたのが気になりました。間違えて喫煙可能の部屋にしてしまった自分がいけないのですが。 朝食はバイキング形式で、種類もあり美味しかったです。オーダーはしませんでしたが、オムレツも頼んでも良かったかなと思いました。 ホテルの方の対応も良かったです、また相模湖プレジャーフォレストに行く時などに利用したいです。快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 相模湖プレジャーフォレストでのイルミリオンはお楽しみいただけましたでしょうか。 当ホテルは、八王子駅より徒歩すぐという好立地にて、レジャーを目的とする多くのお客様にもご好評をいただいております。 喫煙室に関しまして、どうしてもお部屋に臭いが残留してしまうため、禁煙室ご希望の際はご遠慮なくチェックインの際にご相談いただければと存じます。 また、次回お越しの際は是非、卵料理のご朝食もお楽しみ下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    5
    Posted: 16/01/2023

    駐車場36時間無料のプランはとても便利でした。 チェックアウト後も、車を置いて電車やバスで出掛けられます。 以前にも泊まった事があり、またこのホテルにしました。 きちんと感じの良いスタッフさんが配置されており設備も良く駅近く便利に滞在を支えてくれるホテル。 駅近で駅ビルが充実しており食事したりドラッグストアで買い物したりできて便利です。 偶然、予約時のプランよりも広い部屋にして頂けました。高いお部屋はベッドやソファ、ドレッサー等使い心地が良くて感心しました。オーガニックコーヒーのドリップパックとミネラルウォーターのサービス付きなのはちょっと嬉しい。快適に過ごせてよく眠れました。お風呂は部屋のユニットでしたが、清潔でやや広めです。 朝食は7:00からで、作りたての卵温かい料理が食べられる和洋バイキング形式でおいしく頂きました。 (このホテル内はレストランが入っていて何やら美味しそうなアフタヌーンティーやランチ、テイクアウトもあるようでした)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。 駐車場36時間無料のプランにて外出をお楽しみいただき、お部屋でお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じております。 お気付きになられたように、当ホテル1階にはアフターヌーンティー等をお楽しみいただけるロビーラウンジがございます。 吹き抜けの店内は明るく、ゆっくりとお食事をお召し上がりいただける空間となっておりますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

    Posted: 19/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/01/2023

    1月11日に宿泊しました。 普段は安価なビジネスホテルを利用していますが、全国旅行支援でお得だったので利用しました。 設備は少し古さを感じる部分もありますが、清掃が行き届いており清潔感があり気持ちよく利用することができました。 部屋は廊下の音は多少聞こえますが、空調も含め非常に静かでよく眠ることができました。 お風呂の浴槽は足を伸ばして入れるサイズで、シャワーはサーモスタット付きでした。ただ、朝7時頃利用した際、出し始めだけでなく終始お湯の温度が上がったり下がったりを繰り返したのが少し気になりました。火傷するほどのお湯や冷水になるわけではないので問題はありません。 朝食はその場でオムレツを作ってくれるサービスもあり美味しいのですが、定価を考えるともう少し品数が欲しいかなと個人的には感じました。 その他、枕元に充電コンセントとUSBポートがあったり、冷蔵庫に無料のミネラルウォーターがある等、総じてサービスの良いホテルだと思います。 気になった点はいくつか書かせていただきましたが、立地と清潔感がなにより大事だと思っていますので、また機会があれば利用したいと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  9. over_bit
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 12/01/2023

    今回、大幅値引きで割安だったので利用。 コーナーツインはとても広くソファもあるので圧迫感なく過ごせました。 経年劣化はありますが外観上は綺麗に維持されています。 残念なのはシャワーの温度が安定しないこと。 冷たくなったり熱くなったりを繰り返します。 浴槽蛇口から劣化したシールテープが出ていたのでチェックアウト時にフロントに伝えました。 なのでお風呂の点数は低くなりますが、それ以外は大きな問題なく過ごせました。 また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/01/2023

    設備の古さはありましたが、部屋は広く快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3