Flexstay Inn Shirogane
About eight minutes by bus from Ebisu Station, then one minute on foot. All rooms are equipped with a kitchenette. Wi-Fi available. 24-hour access with no curfew. A set of cooking utensils is provided free to use.
- Vending machine
- Paid laundry
- Business hotel
- Home delivery
Ratings and reviews
- おざけん０３２６|
Japan|Age: 50s|Solo3Posted: 1/02/2023設備はワンルームマンションで泊まるだけなら十分です。連泊向きですね。
Reply from the propertyこの度はフレックステイイン白金をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃられるとおり、当館は以前ウィークリーマンションとして営業していた施設でございますので、お部屋はシンプルな造りとなっております。 室内に装飾品はございませんが、電子レンジや冷蔵庫など生活必需品を備えておりますため、中長期利用のお客様にはご好評をいただいております。 またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン白金：フロント
Posted: 1/02/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 18/10/2022
快適に宿泊が出来ました。フロントの方々の対応が親切、丁寧で助かりました。良かったです｡
Reply from the propertyこの度はフレックステイイン白金をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。 またお近くへお越しの際は、是非当館のご利用をご検討くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フレックステイイン白金：フロント
Posted: 19/10/2022 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 16/09/2022
帰省の際に利用させて頂きました。 部屋は綺麗に清掃されていましたし、ベッドの寝心地も大満足です。 ユニットバスの経年劣化は致し方ないのかなと。 予約の際に車で向かう旨をお伝えしたところ、駐車場の紹介ができない事を直ぐにメールしてくださいました。 対応も早く気持ちがよかったです。 帰省の際は、また利用したいと思います。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はフレックステイイン白金をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館には駐車場がなく、業務提携しているコインパーキングなどもございませんので、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。 それでもまた利用したいとのお言葉を頂戴し、従業員一同とても嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけますよう邁進してまいりますので、是非またご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン白金：フロント
Posted: 16/09/2022 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business4Posted: 30/08/2022
夏なのに冬布団で非常に暑かったです。 立地は良くないですが、周辺に食事処、スーパーもあり生活面は問題ないです。 小さいですがバスタブもあり快適でした。
Reply from the propertyこの度はフレックステイイン白金をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 夏用のお布団につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 お布団の入れ替えについて今すぐ改善することは難しいところでございますが、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。 またこちらへお越しの機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン白金
Posted: 31/08/2022 - Anonymous4Posted: 17/06/2022
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Business3Posted: 23/05/2022
5泊したがコインランドリーが故障中で使えなかった。若くないので四階まで階段はキツかったです。
Reply from the propertyこの度はフレックステイイン白金をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 コインランドリーの故障につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 漏水による漏電でランドリー室の電源が落ちてしまい、現在原因解明と修理の手配をすすめているところでございます。 また、当館にはエレベーターがございません。 重ね重ねご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 これに懲りず、また機会がございました折にはご利用をご検討いただければ幸いでございます。 ご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン白金 フロント
Posted: 23/05/2022 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Business2Posted: 2/05/2022
壁が薄かった
Reply from the propertyこの度はフレックステイイン白金をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の壁はさほど厚くないため、周辺の物音が聞こえることもございます。ご不快の念をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。フレックステイイン白金
Posted: 3/05/2022 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 18/03/2022
3階建てアパート、エレベーター無し。キッチン内に鍋やフライパンあり。少々古く狭いですが、価格帯からして満足です。 自家用車で行きました。近所に駐車場がいくつかあり、時間帯により料金が違うので朝8時に移動したり工夫して料金を抑えました。 近所にコンビニありますが飲食店はほとんどないです。 立地の割に安価で、気兼ねなく利用できました。
Reply from the propertyこの度はフレックステイイン白金をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 周辺の飲食店は個人経営のお店が多く、現在はコロナによる影響で時短営業のところが多いようでございます。 恵比寿駅周辺には大きな繁華街もございますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フレックステイイン白金
Posted: 19/03/2022
Property information
Measures against COVID
Staff
- Guests served at an appropriate distance
- Shuttle services kept to individual or small groups
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
- Regular temperature checks implemented
Sterilization
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Guest slippers disinfected between uses
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
- Non-contact service
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Furnishings regularly disinfected
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
- Staff trained in COVID emergency response
Features and facilities
On-site facilities
- Vending machine
- Paid laundry
Property type
- Business hotel
Services offered
- Home delivery
Accepted payment methods
- Credit cards accepted
- Visa
- MasterCard
- American Express
- JCB
- Cash accepted
Supported languages
- Japanese
- Korean
- Chinese
- English
Notice from property
●There is no room cleaning during your stay, but we provide free linen and amenities for daily contract customers.
・ Water outage (no hot water) work: February 7, 2022 (Monday) 10:00 to 13:00 (planned) ・ Noise work: February 14, 2022 (Monday) & February 15, 2022 (Tuesday) 10:00-16:00 (planned)
●There is no free exchange for Weekly Mansion Plan and Monthly Mansion Plan customers. Please bring your own toiletries, nightwear, and towels.
●This hotel is a 4-story hotel, and there is no elevator. We will guide you to the stairs.
●The front desk is open from 9:00 to 18:00. For guests checking in after 18:00, there is an intercom in front of the front desk, so please use the intercom to call the night staff.
●Phone calls to the facility are also available from 9:00 to 18:00, and after 18:00 the phone cannot be connected. In case of emergency, please call 03-3434-3939.
●Last check-in is until 24:00.
●Accommodation fee will be paid in advance on the day. Payment by credit card is also possible.
●When staying for 7 nights or more, we ask for a copy of your driver's license.
● Notice of emergency construction ● Emergency construction will be carried out. During the period, water outage (no hot water), noise, etc. will occur. We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.
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