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Futakotamagawa Excel Hotel Tokyu

City hotel

Opened in 2015 / About 11 minutes by train from Shibuya / The first city hotel in Setagaya Ward, debuting in the Futako Tamagawa Rise Building!

4.2
Very Good
98 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
17 min walk from Kaminoge Station
2 min drive from Futako-Tamagawa Station
3 min drive from Futako-Shinchi Station
6 min drive from Yoga Station
33 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
98 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 30/07/2022

    スタンダードダブルの部屋に泊まりました。 街側の部屋でした。 窓からは外は見えなかったですが、別にそれを期待していなかったので、評価には含まれていません。 部屋は綺麗でした。  アメニティは普通でしたね。 場所は二子玉川ライズの奥にあるので、行く途中に色々と買い物が出来て便利でした。 また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  2. Jeeessica46
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/07/2022

    7/13〜15の2泊しました。 あいにくの悪天候でしたが、30階のフロントからの眺めは気分良いです。晴れていれば壮観なのでしょう。 宿泊した部屋からは景色が見れませんでしたが、付いてるベランダがプライベートな空間を感じさせて、私はイヤではなかったです。 フロントの方ももちろん、イヤな印象はなかったです。 高層ホテルですから花火大会の時は特に良い景色なんでしょうね!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回のご滞在につきまして、お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく存じます。 昨今の状況もあり、空気の入れ替えが可能なベランダ付きのお部屋は、安心出来るとご好評頂いております。 また、数年開催されておりませんが、ホテルからの花火大会は絶景です。 またお近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

    Posted: 11/08/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 25/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  4. Anonymous
    4
    Posted: 22/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/07/2022

    久しぶりに宿泊しましたが、やはり眺望が素晴らしくスッキリした気分になります。 大浴場と同じフロアのお部屋だったので、お風呂も堪能できました。 洗い場と浴槽が離れていて、洗い場に仕切り・ゴミ箱もあり清潔で使いやすかったです。 朝食は、このご時世なので和定食でしたが、タイミングよく眺望のよいお席に案内いただけました。 お味はもちろん美味しかったです。 お部屋はリバービューがおすすめです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルのポイントである高層階からの眺望をお楽しみ頂き、もうひとつのポイントである、大浴場でお寛ぎ頂いたご様子で大変嬉しく存じます。 未だに落ち着かない日々が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さいませ。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 29/07/2022
  6. Anonymous
    4
    Posted: 18/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    4
    Posted: 18/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. オオタ3231
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/07/2022

    朝食がとっても美味しかったです。 部屋も綺麗でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. オオタ3231
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/07/2022

    とても綺麗でゆっくりと休めました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/07/2022

    金曜日の二子玉川の夜は人が多く賑やかでしたが、ホテルへ一歩入るととても静かで寛げました。 セキュリティがしっかりしていて安心して滞在できました。 ベランダに椅子とテーブルがあったらいいなと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は二子玉川エクセルホテル東急をご利用頂き、誠にありがとうございました。 外の喧騒から離れ、当ホテルにてごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 ベランダの椅子とテーブルにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 ご参考にさせて頂きます。 お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 25/07/2022
  11. 1 - 10 of 98 reviews

Property information

City hotel
Address
1-14-1 Tamagawa, Setagaya-ku, Tokyo, 158-0094, Japan
Check-in time
2:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
11:00 a.m.
Total number of rooms
106
Phone number
+81 3 3700 1093
Fax number
+81 3 3700 1098

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • All towels, hair dryers and amenities in the large communal bath have been removed.

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Bar
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Communal bath
  • Banquet hall
  • Free laundry
  • Paid laundry
  • Grand bath

Services offered

  • Home delivery
  • Fax machine
  • Wake-up call
  • Dry cleaning

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

★ Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

★ In order to prevent infection with the new coronavirus, in consideration of the health and safety of our customers and hotel staff as a response to the "new lifestyle", we will continue to wear masks for all hotel staff, wash hands and gargle thoroughly, and so on.

We are continuing to strengthen hygiene management, including regular disinfection and cleaning of the building. Regarding breakfast at the restaurant, we will be offering breakfast buffet from September 6, 2021 (Monday).

We will change it to a "Japanese / Western daily set meal". Breakfast hours will be normal, but may change in the future. In that case, we will inform you again.

Date and time From Monday, September 6, 2021 For the time being 07: 00-10: 00 (LO 09:30) Place: 30th floor The 30th Dining Bar Contents: Daily set meal in Japanese and Western

When choosing a plan with an Insect Park admission ticket, please contact the hotel by phone etc. with the desired time zone for admission to the park and the breakdown of the number of people.