Anshin Oyado Shinjuku Ekimae

親愛なるお客様　mach.ss様へ 　この度は安心お宿プレミア新宿駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 　立地やサービスにつきましてご満足いただけたご様子に、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 　しかしながらお食事につきましてはご期待に応えられず大変申し訳ございません。ご飯やお茶漬け、卵などの無料サービスは「ちょっとした軽食がとりたい」というお客様のお声に応えて開始したサービスでございます。白米には数種類のふりかけ、十五穀米もご用意しており、お味噌汁との相性も抜群です。お越しいただいた皆様のお腹と心を、少しでも満たせられたら大変嬉しく存じます。 　 　今後ともお客様のお声に耳を傾け、より一層ご満足いただける施設となるよう努めてまいります。 　mach.ss様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

親愛なるお客様　NYNKICHI様 　この度は安心お宿プレミア新宿駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また３回目のご利用とのこと、いつもご愛顧いただきありがとうございます。 　まずは熟睡できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 　構造上、カプセルの音漏れを防ぐことはできませんが、カプセル内に耳栓を設置しておりますので、ぜひご利用ください。 　また、カプセルフロア入り口のインターフォンからフロントに繋がりますので、お気軽に従業員にご連絡ください。 ２４時間体制で従業員が巡回をしておりますので、気になることがございましたらその場でお伝えいただいてもかまいません。 早急に、対応させていただきます。 　お客様に少しでも安心してお休みいただけますよう、従業員一丸となり全力を尽くしてまいります。 　ドライサウナをご堪能いただいたご様子が伝わるお便りをありがとうございました。今後ともお客様に癒しと安心をお届けできるようなお宿を目指して邁進いたします。 　NYNKICHI様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。

親愛なるお客様へ 　　この度は安心お宿プレミア新宿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 　　せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。 また貴重なご意見ありがとうございます。今後ロッカーや巡回の強化等検討してまいります。 　アルコールサービスにご満足いただけたこと大変光栄に存じます。 当館では17:00〜24:00の間で3杯無料で提供しております。 他にもフリードリンクや無料の白米等お客様が快適にお過ごしいただけるよう様々なサービスを行っておりますのでお楽しみいただけていたらと存じます。 　これからもいただいたお声に耳を傾け、従業員一同日々精進してまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。