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Hotel Sun City Ikebukuro

Business hotel

Less than a minute on foot to the west exit of Ikebukuro Station. Great location and urban access.

4
Very Good
66 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Multipurpose room
  • Business hotel
  • Home delivery
15 min walk from Kanamecho Station
4 min drive from Mukohara Station (Tokyo)
4 min drive from Ikebukuro Station
4 min drive from Higashi-Ikebukuro Station
34 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

4
Very Good
66 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. いぐりん1
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/10/2022

    駅から近く、フロントの方も親切丁寧で、泊まりやすいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    ホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。従業員に関してお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変感激しております。接客業に従事する私共にとりまして、大変励みになるお言葉でございます。 今後はより良いサービスをご提供出来ます様、更に精進して参りたいと思います。 この度はありがとうございました。

    Posted: 2/10/2022
  2. いぐりん1
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/10/2022

    駅から近く、泊まりやすいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルサンシティ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 10月に入り、本格的に秋めいて参りました。 季節の変わり目、どうぞお身体ご自愛くださいませ。今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 2/10/2022
  3. いぐりん1
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/10/2022

    駅から近く、泊まりやすいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    ホテルサンシティ池袋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。 【泊まりやすいホテル】とおっしゃっていただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 今後は更により良いサービスをご提供出来ます様、取り組んで参りたいと思います。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/10/2022
  4. いぐりん1
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/10/2022

    駅から近く、とてもいいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    数あるホテルの中からホテルサンシティ池袋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 又、お褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく恐縮しております。 今後は更により良いホテルを目指し取り組んで参りたいと思います。 この度はご投稿ありがとうございました。

    Posted: 2/10/2022
  5. いぐりん1
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/10/2022

    駅から近く、泊まりやすいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地に関しまして、駅に近く多くのお客様にご好評をいただいております。 又機会がございましたら、是非ご来館をお待ち申し上げております。

    Posted: 2/10/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/09/2022

    雨が降っていたので 池袋駅からすぐ前なので便利でした

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中早速のご投稿を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 ホテルの便利なロケーションをご活用頂けたようで何よりでございます。 お客様が仰るとおり、当館は池袋駅より西口(北)出口徒歩0分にございます。また都内へのアクセスも良く利便性に優れております。 立地にあまえる事なく、お客様にご満足いただけますよう、これからも努力してまいります。 変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 また池袋にお越しの際は、是非当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 榎本

    Posted: 9/09/2022
  7. kaori167611
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/09/2022

    部屋もきれいでスタッフの対応も良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉、大変光栄です。 これからもお客様により良いサービスを提供出来る様、日々努力してまいります。 また池袋にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さると幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 杉野

    Posted: 3/09/2022
  8. Anonymous
    3
    Posted: 3/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
  9. 九2330
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/08/2022

    安価の料金で祝福して頂き感激しております 部屋も広く各設備も整っており大変満足しました 氷の設備があったのが良かったです 知り合いに.このホテルの良い所を機会あるごとに伝えて行きたいと思って居ります 有難うございました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 これからもお客様により良いサービスをご提供出来る様、日々努力してまいります。 またお近くにお越しの際は、是非またホテルサンシティ池袋をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 杉野

    Posted: 26/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 13/08/2022

    駅近くで便利でした。 が、アメニティがなく、そこはもう少し揃えて下さると嬉しいかなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。 4/1から施行のプラスチック資源循環促進法に伴い、プラスチックごみの削減を実施しております。 現在プラスチック製のアメニティを歯ブラシのみを設置しております。 ご了承お願い致します。 それでは、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 杉野

    Posted: 13/08/2022
  11. 1 - 10 of 66 reviews

Property information

Business hotel
Address
1-29-1 Nishi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-0021, Japan
Check-in time
3:00 p.m. - 12:00 a.m.
Check-out time
10:00 a.m.
Total number of rooms
87
Phone number
+81 3 3986 1101
Fax number
+81 3 3984 8657

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • Disinfectants are installed in front of the elevators on each floor 

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Multipurpose room

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Please be sure to contact us in advance if your check-in time will be past the scheduled time.

◎When using Rakuten Super Points, we will issue the amount including the points, but please note that the breakdown will be stated on the statement or the proviso.

Also, if we do not hear from you after the scheduled check-in time, we will cancel your reservation.

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◎ In the case of "local payment", it will be issued by [accommodation], and "credit card payment" will be issued by [Rakuten Travel]. In the case of credit card payment, we cannot issue a receipt. Please contact Rakuten Travel.

◎ Receipts for "credit card payments" can be issued on the "personal page (reservation confirmation/change/cancellation)".

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