Auberge Tenku

初めてのオーベルジュ。期待を遥かに超えて優雅な時間を過ごせました！特にお料理とギャルソンさんのサービスには、今までの価値観が変わる程の感動を味わうことができました。雄大な大山のロケーション、お部屋からの景色も最高でした。

客室露天風呂から眺める夜景は絶景！！夕食のイタリアンは絶品で 量もちょうど良く料理の説明も丁寧で最高でした！おっきなベットにジャグジー付きのお風呂。朝食もとっても美味しくてまた行きたいと思いました！

彼女の誕生日でお伺いしました。食事、お部屋ともに大満足の旅行になりました。何より良かったのはスタッフの方々の接客が素晴らしかったです。 宿泊とは関係無いですが、彼女が部屋にピアスを忘れてしまい後日郵送で送って頂いたのですが、元払いで送って頂いたうえに手書きのお手紙まで添えて頂き感動しました。 ぜひまたご利用させて頂きたいと思います。

部屋は一見とても豪華でしたが、古い建物をリニューアルされたようで、電灯のスイッチが全て入口ドアの近くにあり、夜中にお手洗いに行く時に暗くて不便でした。 またツインのお部屋のベッドがシングルとダブルになっており、なぜベッドが異なるのか、その意味がわかりませんでした。 食事は美味しかったのですが、スタッフの方が母のことを「おばあちゃん」と呼ばれ、驚きました。確かに高齢ですが、「奥さま」ではないでしょうか。 宿泊前にも何度か電話をやり取りしましたが、高級ホテルの対応ではなく、一度とても不快な思いもしました。 全体的には良いホテルですが、接遇があまり良くない印象だったのが残念です。