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Meitetsu Komaki Hotel

1-260 Chuo, Komaki-shi, Aichi, 485-0029

Ratings and reviews

4.2
Very Good
222 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.9
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    部屋が広くて清潔感良好。朝ご飯もおいしかったです。

    Posted: 20/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    5

    家族旅行で宿泊しました。フロントの方の対応がとても素晴らしく気持ちが良かったです。また、朝食バイキングもとても美味しく種類が豊富で子供もすごく楽しんでいて大満足です。 また機会があれば利用したいと思いました。

    Posted: 13/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. おかぴ〜さん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2

    駅直結、名鉄協商駐車場直結などの利便性は良いが、駅周りなのに何も無い。 外食するには不便である。 ビジネス利用にしては周辺の中では1番高価だが、コストパフォーマンスには欠ける判断。 駐車場は2泊3日で、500円/泊、今回は1000円ホテルでの支払い。 なのに、いざ駐車場精算機に表示される値段は3000円に、ホテルからもらった割引を単に1000円引かれるだけで、残金2000円の支払い請求。 駐車場呼び出でも、結局2000円の支払い ホテルでの支払い1000円含めると 合計3000円 1円の割引も無い ホテルで手続きするだけ時間の無駄になっただけでした。 小牧に宿泊は今後避けることになるでしょう。

    Posted: 27/01/2024
    Reply from the property

    この度は、大変ご不快な思いを与えてしまい大変誠に申し訳ございませんでした。私共もなぜそんな料金提示なのか不明でございます。サービス券2泊分ですと1000円の金額でお間違えないのですけれど、駐車場にも確認とっても表示に間違いないと言われてこちらとしても面目ない次第で本当に申し訳ございません。、なんとお詫びをさせてよいものか本当にすみませんでした。ご料金をお返しさせていただいてもよろしいでしょうか?ご連絡頂ければ幸いです。野々村

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、大変ご不快な思いを与えてしまい大変誠に申し訳ございませんでした。私共もなぜそんな料金提示なのか不明でございます。サービス券2泊分ですと1000円の金額でお間違えないのですけれど、駐車場にも確認とっても表示に間違いないと言われてこちらとしても面目ない次第で本当に申し訳ございません。、なんとお詫びをさせてよいものか本当にすみませんでした。ご料金をお返しさせていただいてもよろしいでしょうか?ご連絡頂ければ幸いです。野々村

    Posted: 28/01/2024
  4. Anonymous
    4

    名鉄利用者には駅前リッチは便利だが、早朝出発のため朝食は利用出来なかった。 モーニング朝食の導入を検討してほしいです。

    Posted: 26/01/2024
    Reply from the property

    この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に際しご朝食時間の件、ご希望のお時間に対応が出来ず、誠に申し訳ございません。事前のご案内不足を重ねてお詫び申し上げますと共に、チェックアウト前日の午後八時までにフロントにご連絡頂ければボックスサンドのご用意が出来ますので、又ご利用頂けましたらその旨お伝え頂けますと幸いでございます。次回のご来館お待ち申し上げます。 名鉄小牧ホテル 宿泊部 岡野

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は名鉄小牧ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在に際しご朝食時間の件、ご希望のお時間に対応が出来ず、誠に申し訳ございません。事前のご案内不足を重ねてお詫び申し上げますと共に、チェックアウト前日の午後八時までにフロントにご連絡頂ければボックスサンドのご用意が出来ますので、又ご利用頂けましたらその旨お伝え頂けますと幸いでございます。次回のご来館お待ち申し上げます。 名鉄小牧ホテル 宿泊部 岡野

    Posted: 27/01/2024
  5. Anonymous
    4

    親戚の不幸があり 突然小牧に逝くことに まずは宿をと検索して当ホテルがヒット 利便性等を考えて即決即断してお世話になりました 土地勘のないところで大変親切な対応でありがたかったです 感謝です お部屋もきれいで広さも問題なく キングサイズのベッドで チェックアウトの時間もゆとりがあって 高評価でした 食事もフロントで案内もらい 手荷物の一時預かりをしてもらい 式のあと更衣室も利用させてもらい すべて不安なく利用させてもらいまして 本当にありがたく感謝です 次の機会 観光等で近隣を訪れる時はリピートさせてもらいたいと思いました よかったです ありがとうございました

    Posted: 16/01/2024
    Reply from the property

    この度は、ご利用誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉誠にありがとうございます。 ホテルでの時間快適に過ごせたなら何よりでございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 丹羽

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ご利用誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉誠にありがとうございます。 ホテルでの時間快適に過ごせたなら何よりでございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 丹羽

    Posted: 19/01/2024
  6. 1 - 5 of 222 reviews