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Nagoya Tokyu Hotel

4-6-8 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0008

Ratings and reviews

4.3
Excellent
522 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    久しぶりの名古屋、久しぶりの東急でした。受験で東急ステイを利用した娘からスタッフの対応が良かったと聞いて、東急さんの価値を再発見していたところでした。名古屋東急は10年以上前に利用して以来でしたが、ホスピタリティーは健在でした。時代に合わせて少しずつ変化しているのでしょうが、エントランスで出迎えてくださらるスタッフの皆さまの対応、お声がけや部屋の清掃の行き届いたところ、全て一流だと感じました。一緒に宿泊した娘は、働いている方々の姿勢の良さ、気持ちの良い対応にずっと感動していました。食事も美味しく頂きました。目の前で作っていただいたオムレツは本当に美味しかったです。 またいつか名古屋を訪れる際は利用したいです。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 高い評価に加えて、身に余るお言葉まで頂戴することができ感激しております。 これからも皆さまから居心地のよさを評価していただけるホテルを目指して努めてまいります。 機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 高い評価に加えて、身に余るお言葉まで頂戴することができ感激しております。 これからも皆さまから居心地のよさを評価していただけるホテルを目指して努めてまいります。 機会がございましたら、次回も当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。

    Posted: 21/02/2024
  2. まっこい1
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    今回利用した部屋は、ソファーがなかってた。前回スーペリアを利用した際はあったので違いが分かりません。喫煙ブースが一階にしかないため、フロアーにあると良かった。バスルームに長い髪の毛が落ちていましたので少し気分が悪くなった。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    平素より当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。 このたびは清掃の不手際からご迷惑をおかけいたしました。謹んでお詫び申し上げます。 また、客室内のソファにつきましても一部の客室で仕様が異なる場合がございますので、以降のご予約に関しましては可能な限り調整させていただくよう手配をいたします。 引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    平素より当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。 このたびは清掃の不手際からご迷惑をおかけいたしました。謹んでお詫び申し上げます。 また、客室内のソファにつきましても一部の客室で仕様が異なる場合がございますので、以降のご予約に関しましては可能な限り調整させていただくよう手配をいたします。 引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 21/02/2024