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Tokyo Dai-ichi Hotel Nishiki

3-18-21 Nishiki, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0003

Ratings and reviews

4.4
Excellent
654 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    今回も快適に宿泊する事ができました。 また、部屋もグレードアップして頂きありがとうございます。

    Posted: 11/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    フロントの方もとても感じが良かった。名古屋城に行き、本丸御殿を見て来ました。豪華絢爛でびっくり、桜も満開でした。ホテルは、栄のど真ん中で賑やかで、便利でよく利用させて頂いてます。

    Posted: 8/04/2024
    Reply from the property

    いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、常なるご利用に加えご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフ対応につきましてもご満足いただけ私どももも嬉しゅう存じます。 今年の桜の開花は例年より遅くはなりましたがご来名のタイミングに合い、名古屋城のご観覧と併せてお楽しみになられましたようで誠に何よりでございました。 これからも名古屋へのご来訪の際の定宿としてお選びいただけるよう、立地の良さにおもねる事なく更なるサービス品質の向上に努めて参りますので、相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    いつも東京第一ホテル錦をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、常なるご利用に加えご投稿まで賜りました事、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフ対応につきましてもご満足いただけ私どももも嬉しゅう存じます。 今年の桜の開花は例年より遅くはなりましたがご来名のタイミングに合い、名古屋城のご観覧と併せてお楽しみになられましたようで誠に何よりでございました。 これからも名古屋へのご来訪の際の定宿としてお選びいただけるよう、立地の良さにおもねる事なく更なるサービス品質の向上に努めて参りますので、相変わりませぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東京第一ホテル錦 宿泊部 長友 正和

    Posted: 8/04/2024
  4. Verified guest
    3

    ホテルの裏手が飲み屋街のようで夕方ホテル玄関の前で呼び込みの男性数人が立って行儀の悪い行いをしてました 部屋は広かったのですが入室したら加齢臭なのか何なのかわからない悪臭 掃除はしてもソファが布張りで前に宿泊した方のニオイが消えなかったのではないかと思います

    Posted: 4/04/2024
    Reply from the property

    この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。 折角ご宿泊の機会を頂戴しながら多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。 当然のことながら、お客様にはより快適にご滞在いただくことが第一でありますゆえ、ご指摘のお部屋の臭いの件に関しましては改善する必要性を痛感しております。 また、ホテル玄関周りの警備体制に関しましても多大なるご不快の念をお掛けしてしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。 常駐警備員とともにフロント従業員による声掛け等を徹底して参る所存でございます。 あらためてこの度の不始末をお詫びいたしますとともに、頂戴した貴重なお言葉を肝に銘じご満足いただけるサービスレベルの向上に尽力致す所存でございます。 ご親切にご指摘いただき、心から感謝申し上げます。 東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は東京第一ホテル錦をご利用いただき誠にありがとうございました。 折角ご宿泊の機会を頂戴しながら多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。 当然のことながら、お客様にはより快適にご滞在いただくことが第一でありますゆえ、ご指摘のお部屋の臭いの件に関しましては改善する必要性を痛感しております。 また、ホテル玄関周りの警備体制に関しましても多大なるご不快の念をお掛けしてしまい、重ねて深くお詫び申し上げます。 常駐警備員とともにフロント従業員による声掛け等を徹底して参る所存でございます。 あらためてこの度の不始末をお詫びいたしますとともに、頂戴した貴重なお言葉を肝に銘じご満足いただけるサービスレベルの向上に尽力致す所存でございます。 ご親切にご指摘いただき、心から感謝申し上げます。 東京第一ホテル錦 宿泊部 西谷 健

    Posted: 4/04/2024
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 654 reviews