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Nishitetsu Hotel Croom Nagoya

3-4-3 Nishiki, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0003

Ratings and reviews

4.5
Excellent
383 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money5
Bath4.5
Meal4.1
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    家族で宿泊しました。 駅から近く、大浴場もあり、部屋も綺麗でした。 タクシーの手配や宅配便の要望にも、快く対応してくれて助かりました。

    Posted: 7/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    ベッドの大きさと大浴場を目当てに宿泊しました。 思っていた通り、ゆっくり寝られる幅があり、部屋は気持ちよく過ごせました しかし、残念だったのは大浴場。 インバウンド客でごった返しており、、、 部屋に用意されていた手提げかごを浴場内に持ち込む人多数、何がつまったのか排水溝はつまり、洗い場は汚れたお湯があふれ、なんだか経験のない妙な匂いも、そしてとどめには洗い場の座椅子を最後に流そうと動かすと小さな茶色い塊、、、 脱衣場にある水分補給用の紙コップやアメニティのボディタオルも浴場内のあちこちに。 脱衣場の床も洗面台周りも髪の毛の塊やゴミがあちこちに落ちており、さらに気分は最悪、、、 レインシャワーダブルの部屋で23000円 同じような設備でもっとお手頃なホテルもあったのですが、口コミなどを見て、是非こちらに泊まりたく、とても楽しみにしていました これまで名古屋、その他の地域でも大浴場つきのホテルに宿泊しましたが、、、 大浴場目的で泊まるのに全く癒されず、夜を思い出すと朝風呂も行く気にもなれず、、、 値段とのコスパで言えば割に合わず、がっかりな印象だけが残り、残念な宿泊でした 泊まったタイミングが悪かったのかもしれませんが、インバウンド客の多い他のホテルでは、清掃の方が頻繁に出入りしており、衛生を保っていた印象があります 他国からのお客様へのルール説明や、文化の違いで難しい部分のフォローなどが欲しかったです 衛生面が衝撃でしたが、、、 ハード面の雰囲気はとてもよく、大浴場の出来事がなければ、口コミの高さも理解できます これからに期待しています 1泊、お世話になりました

    Posted: 7/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
  3. うにママ
    |
    Hong Kong
    |9/09/2024|Age: 40s
    |
    Friends
    5

    房內空間足夠兩個28吋行李箱打開,清潔舒適,頂層更有公眾浴池,舒緩每日疲勞,性價比很高

    Posted: 16/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Value for money5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    5

    いいホテルでした。地下鉄、バスともに乗り場まで近く、夜でも安心です。 またお風呂の洗い場数も多くてよかったです。

    Posted: 14/09/2024
    Reply from the property

    この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。 これからもより愛されるホテルを目指してサービス向上と施設管理に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 また機会がありましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム名古屋 フロント 濱屋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。 これからもより愛されるホテルを目指してサービス向上と施設管理に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 また機会がありましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム名古屋 フロント 濱屋

    Posted: 16/09/2024
  5. hiroshi.shin
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    立地条件最高、最上階のお風呂も塞翁でした。

    Posted: 13/09/2024
    Reply from the property

    この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 最高とのお言葉大変嬉しく思います。 これからもより愛されるホテルを目指してサービス向上と施設管理に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 また機会がありましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム名古屋 フロント 濱屋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 最高とのお言葉大変嬉しく思います。 これからもより愛されるホテルを目指してサービス向上と施設管理に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 また機会がありましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム名古屋 フロント 濱屋

    Posted: 16/09/2024
  6. 1 - 5 of 383 reviews