Hotel Actel Nagoya Nishiki

この度はホテルアクテル名古屋錦をご利用いただきましてありがとうございました。 貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。 ホテル周辺の治安など心配お掛けしております。 今後はこれまで以上にスタッフの定期的な見回りなど行うなど、皆様に安心してご利用いただけるように努めて参ります。 これからも多くのお客様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同日々精進いたします。 また名古屋にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 フロント　寺本

いつもホテルアクテル名古屋錦をご利用いただき誠にありがとうございます。 「気づいたら定宿に」というお言葉を見た瞬間、とても嬉しかったです☆ お客様のように“名古屋で泊まるならココ!!”と思っていただけるホテルづくりをしていきたいと思っております。 これからも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント　杉浦

この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また立地やアメニティ、大きめなバスタブなど好感を持っていただき、嬉しいかぎりでございます。 当ホテルはシングルルームにもダブルベッドを導入しておりますので、お客様のおっしゃる通りお部屋が狭く感じてしまうかもしれませんが、「ベッドがセミダブルででかかったせいか…」とご理解いただき誠にありがとうございます また機会がありましたら、当ホテルをぜひご利用くださいませ。 フロント杉浦

この度はホテルアクテル名古屋錦をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊に際しご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 アメニティや、ウェルカムコーヒーなど喜んでいただけたご様子大変嬉しく存じます。 しかしながら、周辺環境に関しましてはご心配をお掛けして大変申し訳ございません。 ご利用いただく皆様にセキュリティの面でも安心してお過ごしいただけるようにスタッフ一同これからも工夫を凝らし業務改善に努めて参りますのでまた名古屋にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 フロント　寺本

この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 せっかくのご滞在にもかかわらず、私どもスタッフの接客が不十分であったためためにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同接客態度を見直して参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 フロント　平田

この度はホテルアクテル名古屋錦をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 バスルームに関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 今回いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有すると共に、今後の検討材料とさせて頂きます。 鏡に関しましては、折り畳み式の客室鏡のご用意もございます。 少々小さめの物にはなりますが、そちらもご利用くださいませ。 今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので次の機会も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント　寺本

この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中はシモンズ製のベッドで十分な睡眠が取れたとのことで、大変嬉しく存じます。 アメニティの豊富さもお喜びいただけて何よりでございます。 引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。 是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント　山口

いつもホテルアクテル名古屋錦をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋のアップグレード、喜んでいただきこちらも嬉しく思います。当日のお部屋の空き状況にもよりますので、毎回…というわけにはいきませんが、お客様には快適に過ごしていただきたいので可能な限り対応していきたいと思っております☆ またアメニティもお気に召していただけて何よりでございます(*^^)v これからも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。 フロント杉浦

この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 私共の不手際により不快な思い、ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のお怒りはごもっともでございます。 チェックインの際のお伝え不足のみならず、チェックアウト時にも確認を怠り、11時でのチェックアウトになってしまったこと心よりお詫び申し上げます。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後二度とこのようなことを起こさぬよう、予約内容の確認、伝え漏れがないように徹底して参ります。 重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。　 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。 フロント　山口

この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。 立地や、アメニティなど、ご滞在中はご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。 今後ともホテルアクテル名古屋錦をよろしくお願いいたします。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　寺本