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Excel Inn Nagoya Atsuta

2-4-17 Tenma, Atsuta-ku, Nagoya-shi, Aichi, 456-0034

Ratings and reviews

4
Very Good
337 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    駅からも近いし、コンビニも近くにあり、水回りもとても綺麗で清潔でした。 フロントの方もとても感じがよく気持ちよかったです。 また、利用したいと思います

    Posted: 16/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/07/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    部屋の隅のホコリと部屋に染み付いた臭い、浴室が狭かったですが、安価ですし駅近と駐車場有りで良かったです。次回も名古屋の用事の時は利用させてもらいます。

    Posted: 13/07/2024
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。 お得さとアクセスの利便性をご評価いただき、嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋では清掃が行き届かず、浴室でも手狭さを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃におきましては、今一度確認を徹底してまいります。 クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。 お得さとアクセスの利便性をご評価いただき、嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋では清掃が行き届かず、浴室でも手狭さを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃におきましては、今一度確認を徹底してまいります。 クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 14/07/2024
  4. Verified guest
    3

    とにかく枕がヘタリ倒しており枕の役割を果たしていなかったのが残念。 名古屋で安く泊まれるのはありがたいだが...

    Posted: 12/07/2024
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございました。 お得さを感じていただけたものの、ベッドでは快適におやすみいただけず、大変申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、硬め、厚め、そば殻など、追加の枕のご用意をさせていただいております。またお泊まりの機会がございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。 ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。再びお目にかかれる日を、従業員一同心待ちにしております。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございました。 お得さを感じていただけたものの、ベッドでは快適におやすみいただけず、大変申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、硬め、厚め、そば殻など、追加の枕のご用意をさせていただいております。またお泊まりの機会がございましたら、ぜひお申し付けくださいませ。 ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。再びお目にかかれる日を、従業員一同心待ちにしております。

    Posted: 14/07/2024
  5. Verified guest
    4

    チェックインの際、前回宿泊したときに部屋に置き忘れたタオルを手渡してもらいました。 ふるびれたタオルで、置き忘れたことにも気づいていなかったのですが、 きちんと保管してもらって、ありがたく思いました。

    Posted: 10/07/2024
    Reply from the property

    日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 前回のお忘れ物が、無事にお手元に戻ることができて何よりでございました。今後とも、お客様のお気持ちに沿えるよう努めてまいります。 お礼のお言葉にも重ねて感謝いたします。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 前回のお忘れ物が、無事にお手元に戻ることができて何よりでございました。今後とも、お客様のお気持ちに沿えるよう努めてまいります。 お礼のお言葉にも重ねて感謝いたします。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 14/07/2024
  6. 1 - 5 of 337 reviews