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Hotel Astir Nagoya Sakae

5-1-7 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0008

Ratings and reviews

3.8
Good
67 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    3

    どこもお値段が高くなった今、立地も良く、フロントの方も感じが良いホテルです。設備の古さはいかんともしがたいながら、加湿器、空気清浄機がお部屋についているのはとても良かったです。

    Posted: 30/12/2024
    Reply from the property

     このたびは、ホテルアスティア名古屋栄 をご利用くださいましてありがとうございました。  お忙しい中でコメントをいただきありがとうございます。  館内・室内の設備につきましては、とても万全とはまいりませんが今後も徐々に改善をいたしてまいります。  お疲れの中で少しでもゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。  またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

     このたびは、ホテルアスティア名古屋栄 をご利用くださいましてありがとうございました。  お忙しい中でコメントをいただきありがとうございます。  館内・室内の設備につきましては、とても万全とはまいりませんが今後も徐々に改善をいたしてまいります。  お疲れの中で少しでもゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。  またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/12/2024
  3. Verified guest
    1

    なぜ皆さんの評価が高いのか疑問。 ホテルの入り口にバリアフリーは無し。アメニティーも種類が少ない。 バスタブは黒ずみ、設備も老朽化。シャワーヘッドの根本から水が漏れる。今時、手摺も無し。 エアコンの温度調節も「強・中・弱」しか無い。 WI-FIもブチブチ途切れて動画は視聴できない。 ほぼ寝るだけなら、まあいいかも、という程度。 昭和のホテルでした。

    Posted: 25/12/2024
    Reply from the property

     このたびは、ホテルアスティア名古屋栄 をご利用くださいましてありがとうございました。  おっしゃいます通り古い設備がいくつもありますので、ご不便おかけしました。ホテル入口やエアコン等の設備改修は徐々に時間をかけてとなりますが、シャワーヘッドに関しては直ちに修繕させていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。  またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

     このたびは、ホテルアスティア名古屋栄 をご利用くださいましてありがとうございました。  おっしゃいます通り古い設備がいくつもありますので、ご不便おかけしました。ホテル入口やエアコン等の設備改修は徐々に時間をかけてとなりますが、シャワーヘッドに関しては直ちに修繕させていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。  またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 25/12/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  5. Verified guest
    5

    チェックイン時に水かお茶かビールかマスクか選べるサービスが素敵です。 スタッフさんも皆さんジェントルマンで癒されます。

    Posted: 21/12/2024
    Reply from the property

     このたびは、ホテルアスティア名古屋栄 をご利用くださいましてありがとうございました。  お忙しい中でコメントをいただきありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。  ウェルカムドリンクとしてお渡ししましたペットボトルドリンク以外にも、フロント横にコーヒーや紅茶のご用意がございますのでぜひご利用下さい。  またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

     このたびは、ホテルアスティア名古屋栄 をご利用くださいましてありがとうございました。  お忙しい中でコメントをいただきありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。  ウェルカムドリンクとしてお渡ししましたペットボトルドリンク以外にも、フロント横にコーヒーや紅茶のご用意がございますのでぜひご利用下さい。  またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/12/2024
  6. 1 - 5 of 67 reviews