Nagoya Grand Hotel

17-21 Tsubakicho, Nakamura-ku, Nagoya-shi, Aichi, 453-0015

Ratings and reviews

3.7

Good

59 reviews from verified guests

Location4.4

Facilities & Amenities3.3

Service & Staff3.8

Comfort & Cleanliness3.2

Bath2.9

Meal4.1

Sort by

Most recent

Review score

All ratings

Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
5
Posted: 7/05/2023
名古屋駅から近いので、当初、駐車場を心配しましたが、すぐ裏手にコインパーキングがあり、足の悪い私には助かりました。また、建物の１階に居酒屋があり、料理も美味しく助かりました。また、次回も利用を考えております。
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Meal5
楽天7453
|
Japan
|Age: 30s
|
Friends
1
Posted: 23/04/2023
二度と泊まる事はないでしょう。部屋からは異臭がしていて、到底休む事はできない状況でした。また風呂場は多数のカビと汚れ。トイレは温便座ではない。スタッフはこの部屋の状況を見ていないのか？意識が欠如しているように思う。
Location2
Facilities & Amenities2
Service & Staff1
Comfort & Cleanliness1
Bath1
Reply from the property
この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。お客様にはお部屋の件ではスタッフの至らぬ点においてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。匂いの件でお客様がお部屋に入られてすぐであればお部屋を変える対応もさせていただけたかと思います。もちろん混雑状況にもよります。リクエストもなく2度と泊まることはないでしょうの言葉だけは誠に残念です。お客様にぴったりのホテルが見つかる事をお祈り申し上げます。お客様にいただきましたご意見を改善事項として取り組んで参ります。大変お忙しい中ご意見を頂きまして誠にありがとうございました。　　　　　　ナゴヤグランドホテル　　　　　　　　従業員一同
Posted: 30/04/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Business
3
Posted: 20/04/2023
駅近でコンビニがすぐそばなのは嬉しい全体的に古い建物のイメージ風呂は狭く浴槽に浸かるのは難しい感じ室内はこぢんまりとして身体の大きい自分には狭い
Location4
Facilities & Amenities2
Service & Staff2
Comfort & Cleanliness2
Bath2
peace0803
|
Japan
|Age: 50s
|
Solo
3
Posted: 2/04/2023
コスパは良いと思います。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath2
Reply from the property
この度はナゴヤグランドホテルにご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。お客様よりシンプルなご意見をいただきましたことには、感謝申し上げます。今後も少しずつですが努力・改善して参りますので、お客様の又のお越しを従業員一同心からお待ちしております。　　　　　　　ナゴヤグランドホテル　　　　　　　　　従業員一同
Posted: 30/04/2023
Anonymous
3
Posted: 1/04/2023
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
…
1 - 5 of 59 reviews

Get the app