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Mikawa Bay Hills Hotel (formerly Green Hotel Sangane)

1-287 Higashi Hazucho, Nishio-shi, Aichi, 444-0701

Ratings and reviews

4
Very Good
107 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.1
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2023

    名前が変わってから初めての利用でしたが、温かい食事で美味しかったです。朝食も初めての和定食でしたが美味しかったです。今まではバイキングの経験しかなかった。個人的は和定食のほうが嬉しい。また利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 19/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/08/2023

    ラグーナテンボスでナイトプールを楽しんでから宿泊しました。 遅い時間の到着となりましたが、快く対応していただきました。 お部屋は禁煙部屋が空いてなくて喫煙部屋となってしまいましたが、消臭対応をしてくださっていたので特にタバコの臭いはしていませんでした。 お部屋はじめホテル全体が古い感じですが最低限の清掃は行き届いており、従業員の方の対応はすごく良かったです。 お部屋に無料の冷蔵庫はありますが氷が有料とのこと。 個人的にはそこが一番残念ポイントでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 客室やスタッフに対しまして、嬉しいお言葉をいただけました事、とても光栄です。 重ねてお礼申し上げます。 今後も、よりお客様にごゆっくり快適にお過ごしいただける宿になれますよう、至らない点におきましては改善へと努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 29/08/2023
  3. SS.MM
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/08/2023

    ヒルズホテルなので小高い位置に立地のホテルで、部屋は最上階でしたので、三河湾が一望出来て見晴らしは良かったです。宿泊した日が、台風が来る日だったので、帰り道では小枝が散乱していたり、竹が倒れて道を塞いでいたり、サバイバルを体験しました。チェックアウトの時に、予想できる範囲で、周辺の安全な帰路の案内をしていただけたらなぁと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後もお客様の安全を第一に考え、より安心してお過ごしいただけますよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 25/08/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 14/08/2023

    部屋からの眺望とリーズナブルな価格で予約しましたが、結果的には満足出来ませんでした。 ビシネスや合宿で利用するなら不満は無いかも知れませんが、年に一度の家族旅行で、特別な気分を味わいたいなら、もう少し予算を出して上質なホテルを選ぶべきだったと反省しています。 部屋からの眺望は良いし 普通に泊まれますが、 ホテルに着くまでの山道が草が伸び荒れており、 車は通りにくいし、カラスもいて不気味で、同伴の家族も不安にしてしまいました。 スタッフの方は、年配の方が多く、挨拶もしてくれて必要最低限のサービスはして頂きましたが、 館内全体のところどころに感じる古さや老朽化した部分が目につき、それもあって活気の無さが感じられました。 また楽しみにしていた食事(会席)ですが、案内された席に着くと、料理がほぼ全てテーブルに並べられておりました。これは今までで初めてで、出来たてのものが順番に出て来てゆっくり頂く会席を想像していたので、そちらも残念で、 食材なども全体的に小ぶりで、味も特別美味しいと感じたのは煮魚ぐらいでした。 やはり全体的に、求めていた上質なものを、ほとんを感じ無かったので、家族のテンションも上がりませんでした。 私が値段以上のものを求めているのかも分かりませんが、せめてゲストを迎える道については、草刈りして整備されると印象は、もう少し良かったかなと思います。

    Location1
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、三河湾ヒルズ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 お客様よりいただきましたお声は、スタッフ全員で共有し、今後お客様が安心してごゆっくりお寛ぎいただける宿になれますよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 17/08/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 8/08/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 107 reviews
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