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AZ Inn Obu

3-96-1 Chuocho, Obu-shi, Aichi, 474-0025

Ratings and reviews

4
Very Good
98 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    3

    立地は便利で、駅からも近く移動には困りませんでした。フロントのスタッフの方も丁寧で、チェックインもスムーズに対応していただけたのは好印象です。 しかし、朝食に関しては少し残念でした。バイキング形式とのことだったので楽しみにしていたのですが、朝7時頃に朝食会場に行ったにもかかわらず、すでに料理がほとんど残っておらず、スタッフの方に言わないと補充もされない状態でした。また、前回の口コミにも書いてありましたが、ご飯は、古米の影響だと思いますがヘキサノールの臭いを感じました。朝食のサービス改善を期待したいところです。

    Posted: 29/05/2025
    Reply from the property

    この度はアズイン大府をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿をしていただきありがとうございます。 ホテルの立地やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。 一方で、朝食に関しましてお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様がいつ朝食会場にお越しになっても満足していただけるようスタッフ一同尽力してまいります。また、使用しているお米の質や洗い方、炊き方について再度改善に努めてまいります。 また大府にお越しの際は、アズイン大府を利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント菅原

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はアズイン大府をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミの投稿をしていただきありがとうございます。 ホテルの立地やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。 一方で、朝食に関しましてお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様がいつ朝食会場にお越しになっても満足していただけるようスタッフ一同尽力してまいります。また、使用しているお米の質や洗い方、炊き方について再度改善に努めてまいります。 また大府にお越しの際は、アズイン大府を利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント菅原

    Posted: 29/05/2025
  2. Verified guest
    4

    3泊しました。 駅前で周辺に飲食店やコンビニもあり、とても便利です。 部屋も清潔に整えられていました。 朝食の品揃えはあまり多くありませんが、まあこんなものかな という感じです。 ただ、ごはん(白米)だけは驚くほど不味かったです(米の品種なのか、炊き方なのか、古かったのか…)。 同行者も同じことを言っていました。 初日で懲りて、2日目以降はパンにしました。 不満はそれだけです。 フロントでバス利用の相談をした際には、目的地周辺の情報を調べて、丁寧に説明と提案をしてくださいました。 ありがとうございました。

    Posted: 12/05/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や清掃、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、ご朝食の白米につきましてはご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、米の品質や炊き方について見直しを行い、改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント石原

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や清掃、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、ご朝食の白米につきましてはご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、米の品質や炊き方について見直しを行い、改善に努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント石原

    Posted: 12/05/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/04/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. ぎっちゃん0395
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    すべて満足です。

    Posted: 15/03/2025
    Reply from the property

    この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の声を励みに、今後もさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント山田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアズイン大府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の声を励みに、今後もさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント山田

    Posted: 16/03/2025
  6. 1 - 5 of 98 reviews