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The Kato Hotel

1027 Otamachi, Tokai City, Aichi, 477-0037

Ratings and reviews

4.2
Very Good
97 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.7
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    名古屋に行ったらカトーホテルに泊まりたいです!実は今度の名古屋も宿泊予約してます! フロントのスタッフさんも笑顔でとても丁寧です!! ご飯たべる所のスタッフさんはとてもきさくで色々話してくれました! お部屋は、普通ですが仕事ならじゅうぶんです! 何より夕飯がすごくて驚きました!! あの価格であの豪華さ!衝撃です! 名古屋の仕事の時はこのホテルと決めました!

    Posted: 15/04/2025
    Reply from the property

    平素より、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「名古屋に行ったらカトーホテルに泊まりたい」とのお言葉、そしてすでに次回のご予約もいただいているとのこと、本当に光栄であり、何よりの励みとなっております。 フロントスタッフやレストランスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 笑顔や会話を通じて、少しでもお客様にリラックスしてお過ごしいただけたのであれば、幸いです。 お部屋につきましては、「仕事ならじゅうぶん」との実用的なご評価をいただきありがとうございます。今後もビジネスでご利用のお客様にも快適な空間をご提供できるよう、整えてまいります。 そして何より、夕食について「衝撃です!」とのご感想、大変嬉しく思っております。 当館では、価格以上の価値を感じていただけるよう心を込めてご用意しており、こうしてお喜びの声をいただけたことは、レストランスタッフにとっても大きな励みになります。 「名古屋の仕事の時はこのホテルと決めました」とのお言葉を胸に、次回のご滞在もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 再びお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    平素より、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「名古屋に行ったらカトーホテルに泊まりたい」とのお言葉、そしてすでに次回のご予約もいただいているとのこと、本当に光栄であり、何よりの励みとなっております。 フロントスタッフやレストランスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 笑顔や会話を通じて、少しでもお客様にリラックスしてお過ごしいただけたのであれば、幸いです。 お部屋につきましては、「仕事ならじゅうぶん」との実用的なご評価をいただきありがとうございます。今後もビジネスでご利用のお客様にも快適な空間をご提供できるよう、整えてまいります。 そして何より、夕食について「衝撃です!」とのご感想、大変嬉しく思っております。 当館では、価格以上の価値を感じていただけるよう心を込めてご用意しており、こうしてお喜びの声をいただけたことは、レストランスタッフにとっても大きな励みになります。 「名古屋の仕事の時はこのホテルと決めました」とのお言葉を胸に、次回のご滞在もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 再びお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 18/04/2025
  2. Verified guest
    5

    この界隈、最近値上がりしてきましたが こちらのホテルは良心的な価格でしたので予約しました。 お部屋もきれいでお食事も美味しかったので満足しています。

    Posted: 3/04/2025
    Reply from the property

    この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 お部屋につきましても、清潔さにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスをしておりますので、大変嬉しく思います。 また、お食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 今後もお客様に喜んでいただけるような料理をお届けできるよう、さらに努力してまいります。 これからも快適にお過ごし頂ける空間造りやサービスの向上に努めて参ります。 口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 お部屋につきましても、清潔さにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスをしておりますので、大変嬉しく思います。 また、お食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 今後もお客様に喜んでいただけるような料理をお届けできるよう、さらに努力してまいります。 これからも快適にお過ごし頂ける空間造りやサービスの向上に努めて参ります。 口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 4/04/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 13/03/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    3

    大田川駅で飲み会があり利用させていただきました。静かで良いですが至って普通です。

    Posted: 8/02/2025
    Reply from the property

    この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとって、静かで快適な空間をご提供できたことを嬉しく思います。 これからも快適にお過ごし頂ける空間造りやサービスの向上に努めて参ります。 口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にとって、静かで快適な空間をご提供できたことを嬉しく思います。 これからも快適にお過ごし頂ける空間造りやサービスの向上に努めて参ります。 口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 17/02/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    1

    朝キーをフロントに預け外出、夕方ホテルに戻り部屋番号を伝えるも「キーは預かっていない」と言われた。 「そんなはずはないので、再度確認して下さい」と言うと「本当に預けられましたか?」と言いながら再度確認し、「ありました」とキーを渡された。 どんな管理をしているのでしょうか? セキュリティーは大丈夫ですか?

    Posted: 22/01/2025
    Reply from the property

    この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ルームキーの件につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 お部屋のキーを預けたにも関わらず、フロントでの認識が一致しなかったとのこと、大変心苦しく思います。 このような状況が発生したことについて、厳重に対策を講じ、改善に努めてまいります。 セキュリティーの向上に向けて、スタッフの教育とシステムの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 お客様のご意見は貴重なご指摘として、真摯に受け止め改善に努めてまいります。 手前勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴したく次回もこちらの方へご宿泊の機会がございます際には、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ザ・カトーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ルームキーの件につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 お部屋のキーを預けたにも関わらず、フロントでの認識が一致しなかったとのこと、大変心苦しく思います。 このような状況が発生したことについて、厳重に対策を講じ、改善に努めてまいります。 セキュリティーの向上に向けて、スタッフの教育とシステムの見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 お客様のご意見は貴重なご指摘として、真摯に受け止め改善に努めてまいります。 手前勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴したく次回もこちらの方へご宿泊の機会がございます際には、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 29/01/2025
  6. 1 - 5 of 97 reviews