景色も良く気持ちよく過ごせました！ 手作りのおにぎり最高でした！
高層階はバスリニューアルされていると思っていたのでそうでなかったことが残念な点です。(ギリギリに予約したので仕方ないと思います) 朝食で美味しそうなおにぎりが並んでいたのですが、年配の男性がそのおにぎりを素手で掴み、お皿に取るのかと思ったらまたそのまま戻すところを見てしまったのがとても不快でした。パンも手掴みの人もいたので… インバウンドで賑わっているようですが、マナーは守っていただけるようにちゃんと注意喚起していただきたいです。
ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。滞在のご感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。この度は周辺数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室につきましてご希望に添えることができずまた朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題とし、改善を図って参ります。この度のご無礼、どうかご容赦いただけますよう何卒お願い申し上げます。まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、引き続きご利用頂ければ幸いでございます。 宿泊支配人
朝食美味しく頂きました。種類が沢山あるので、いつも迷ってしまいます。
いつも数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また早速、ご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。ご滞在は概ね満足いただけたご様子で何よりでございました。ご朝食に関しまして、このようなお声を頂戴し嬉しく思っております。お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけますよう魅力あるメニューづくりを致します。また豊橋方面へお越しの際は，ご利用をお待ちしております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 宿泊支配人
11月23日に宿泊しました。家康ゆかりの御膳、 美味しかったです。この企画良いと思いました。 希望していたシングルの部屋が満室だったので、違う部屋を用意してくださいましたが、グレードアップした部屋だったので、のんびり過ごせました。ありがとうございました。
この度は数ある宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところ、レストランに対して高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様に喜んでいただける様、サービスの向上に努めて参ります。また豊橋方面へお越しの際は，ご利用をお待ちしております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 宿泊支配人
以前何回かツインルーム利用したので今回は和室を予約ところが部屋に入ると障子の至る所に茶色い染み3階で部屋は暗く昭和の連れ込み旅館のていをなしていた。直ぐトリプルルームに変更してもらいとてもじゃないが和室はNG.だがスタッフの対応は素晴らしい。
この度は数ある宿泊施設の中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき、またご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。しかしながら対応したスタッフに対して温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様に挽回の機会を賜りたく機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人