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Daiwa Roynet Hotel Akita

2-2-41 Omachi, Akita-shi, Akita, 010-0921

Ratings and reviews

4.2
Very Good
581 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    スタッフの皆様の接客が素晴らしく、いつも気持ちよく過ごさせていただいております。 朝食が美味しいです。またお世話になります。

    Posted: 25/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    風呂場に毛が落ちてたので低評価です。いつも満足しているのですが、今回は残念でした。

    Posted: 22/07/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室内浴槽にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご満足いただけるご宿泊ではなかったことに対し、とても心苦しく、申し訳ない気持ちで一杯でございます。 今後このようなことのないよう、スタッフの再教育に努め、再発防止を徹底してまいります。 今後とも、ダイワロイネットホテル秋田並びに全国のダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル秋田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室内浴槽にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご満足いただけるご宿泊ではなかったことに対し、とても心苦しく、申し訳ない気持ちで一杯でございます。 今後このようなことのないよう、スタッフの再教育に努め、再発防止を徹底してまいります。 今後とも、ダイワロイネットホテル秋田並びに全国のダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル秋田

    Posted: 23/07/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    4

    朝食バイキング美味しかったです。 部屋も清潔ですし、ゆっくり休めました。

    Posted: 22/07/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食については「いぶりがっこ」や「じゅんさい」、「とんぶり」、「ババヘラアイス」など、今後も地元の食材を取り入れ、少しでも秋田らしさを感じていただけるご朝食を提供できるように努めております。 秋田ならではの雰囲気を感じて頂けるホテル作りをより一層目指して参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル秋田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食については「いぶりがっこ」や「じゅんさい」、「とんぶり」、「ババヘラアイス」など、今後も地元の食材を取り入れ、少しでも秋田らしさを感じていただけるご朝食を提供できるように努めております。 秋田ならではの雰囲気を感じて頂けるホテル作りをより一層目指して参りたいと思います。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル秋田

    Posted: 23/07/2024
  4. Verified guest
    3

    6月20日に宿泊。さすがに古さを感じました。

    Posted: 20/07/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田に ご宿泊いただき、ありがとうございました。 また、口コミをお寄せいただき、 重ねてお礼申し上げます。 「古さを感じられた」とのことでございますが、おかげさまで当ホテルも2006年の開業から 7月7日で18年を迎えました。 経年劣化による老朽化につきましては、 すぐに改善が困難な場合もございますが、 少しずつ取り組んでいき、清潔なお部屋の 提供に努めて参ります。 また、来年2月には秋田駅前に新店が 開業する予定でございます。 新店は大浴場、サウナ付きと、 今までのグループホテルにない試みと なっております。 当館、新店ともにこれからも ご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様皆様に快適でご満足いただける滞在を ご提供できるよう、より一層の精進を重ねて 参ります。 お客様のまたのお越しを心より お待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル秋田

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル秋田に ご宿泊いただき、ありがとうございました。 また、口コミをお寄せいただき、 重ねてお礼申し上げます。 「古さを感じられた」とのことでございますが、おかげさまで当ホテルも2006年の開業から 7月7日で18年を迎えました。 経年劣化による老朽化につきましては、 すぐに改善が困難な場合もございますが、 少しずつ取り組んでいき、清潔なお部屋の 提供に努めて参ります。 また、来年2月には秋田駅前に新店が 開業する予定でございます。 新店は大浴場、サウナ付きと、 今までのグループホテルにない試みと なっております。 当館、新店ともにこれからも ご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様皆様に快適でご満足いただける滞在を ご提供できるよう、より一層の精進を重ねて 参ります。 お客様のまたのお越しを心より お待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル秋田

    Posted: 22/07/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/07/2024
    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 581 reviews