Route-Inn Grantia Akita Spa Resort
Ratings and reviews
- Verified guest4
コンビニや川反繁華街に近くて便利な立地でした。 建物は古いがきれいに手入れされていました。 スパの天井が高いせいか、洗い場がとても寒かった。 入口や駐車場が併設のスパと同じなのか別なのか等分かりにくかった。 大浴場(温泉)にも入れてリーズナブルな料金で利用でき、満足でした。
Posted: 19/01/2025Reply from the propertyこの度はルートイングランティア秋田SPARESORTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく温まりにいらした温泉で寒い思いをされ大変申し訳ございませんでした。 館内温度の管理をチェックするように心がけます。 秋田にお越しの際はまたご利用頂けると幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 ルートイングランティア秋田SPARESORT フロント 小林
Reply from the propertyこの度はルートイングランティア秋田SPARESORTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく温まりにいらした温泉で寒い思いをされ大変申し訳ございませんでした。 館内温度の管理をチェックするように心がけます。 秋田にお越しの際はまたご利用頂けると幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 ルートイングランティア秋田SPARESORT フロント 小林
Posted: 21/01/2025 - Verified guest5
家族で秋田市に行くときにはいつも利用させていただいています。風呂も朝食もたいへん満足です。近隣に飲食店も多くいつもゆっくりすることができます。
Posted: 14/01/2025Reply from the propertyこの度はルートイングランティア秋田SPARESORTへご宿泊頂きありがとうございます。 当館の温泉などご満足頂ける滞在となりましたようで安心しております。 お客様の仰せの通り、秋田市の繁華街「川反」に近い宿泊施設とのことで大変好評の声を頂いております。 次回のご来館も是非お待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ルートイングランティア秋田SPARESORT フロント 山田
Reply from the propertyこの度はルートイングランティア秋田SPARESORTへご宿泊頂きありがとうございます。 当館の温泉などご満足頂ける滞在となりましたようで安心しております。 お客様の仰せの通り、秋田市の繁華街「川反」に近い宿泊施設とのことで大変好評の声を頂いております。 次回のご来館も是非お待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ルートイングランティア秋田SPARESORT フロント 山田
Posted: 14/01/2025 - on19750728|Japan|Age: 40s|Solo4
食事量が少なくて追加で頼みました。大食の方には物足りません。夕食も混んでいて待たされました。時間制限した方が良いとは思うのですが、スーパー銭湯も兼ねているので厳しいのかな？中に売店もなくて小腹が空いたので、近くのコンビニに行きました。売店は欲しいですね。部屋は電子タバコを吸うので喫煙部屋にしましたが、それでもヤニの臭いが凄かったです。あと冷蔵庫の故障はショップでした。でも温泉は最高でした。
Posted: 2/01/2025Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくご夕食の郷土料理プランでご予約頂きましたのに、ご満足頂けるお食事が提供できず申し訳ございませんでした。 また、年末年始ということもあり、館内は大変混みあっておりご不便をお掛けすることも多かったかと存じます。 郷土料理の内容につきましてはレストランスタッフと情報を共有し、工夫して参りたいと思います。 客室の冷蔵庫につきましても確認が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。 温泉ではお寛ぎいただけましたようで安堵しております。 今回頂いたご意見を参考により良いホテル作りに努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア秋田 フロント 牧野
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくご夕食の郷土料理プランでご予約頂きましたのに、ご満足頂けるお食事が提供できず申し訳ございませんでした。 また、年末年始ということもあり、館内は大変混みあっておりご不便をお掛けすることも多かったかと存じます。 郷土料理の内容につきましてはレストランスタッフと情報を共有し、工夫して参りたいと思います。 客室の冷蔵庫につきましても確認が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。 温泉ではお寛ぎいただけましたようで安堵しております。 今回頂いたご意見を参考により良いホテル作りに努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ルートイングランティア秋田 フロント 牧野
Posted: 2/01/2025 - Verified guest3
部屋のエアコンがとても臭かった
Posted: 23/12/2024Reply from the propertyこの度はルートイングランティア秋田SPARESORTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 部屋のエアコンが臭かったとの事で申し訳ございませんでした。 臭いが気になってゆっくりおやすみいただけなかったと思うと申し訳ない気持ちでいっぱいです。 定期的にフィルター清掃は行っておりましたが、 毎日の清掃時にもお客様が快適にお過ごし頂けるお部屋になるように心掛けて参ります。 ご意見頂きましてありがとうございます。 今後このような事の無いように努めてまいりますので機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。 ルートイングランティア秋田SPARESORT フロント 小林
Reply from the propertyこの度はルートイングランティア秋田SPARESORTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 部屋のエアコンが臭かったとの事で申し訳ございませんでした。 臭いが気になってゆっくりおやすみいただけなかったと思うと申し訳ない気持ちでいっぱいです。 定期的にフィルター清掃は行っておりましたが、 毎日の清掃時にもお客様が快適にお過ごし頂けるお部屋になるように心掛けて参ります。 ご意見頂きましてありがとうございます。 今後このような事の無いように努めてまいりますので機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。 ルートイングランティア秋田SPARESORT フロント 小林
Posted: 23/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Business4
空調機の配管？が夜中に突然びっくりする音を出す。 プシュー！？と聞こえるのが数回あるのは改善した方が良いと思う。 寝不足になりました。
Posted: 21/12/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。 空調機の音で寝不足だったという事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を参考に施設管理について見直し改善を行って参ります。 お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。 ルートイングランティア秋田ＳＰＡＲＥＳＯＲＴ フロント阿部
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。 空調機の音で寝不足だったという事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を参考に施設管理について見直し改善を行って参ります。 お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。 ルートイングランティア秋田ＳＰＡＲＥＳＯＲＴ フロント阿部
Posted: 21/12/2024 - …1 - 5 of 401 reviews
